Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить WHOOSH
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Whoosh.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Whoosh: Простая инструкция
Что такое Whoosh
Краткое описание сервиса
Whoosh в российском контексте представлен как сервис с подписками и онлайн-магазином аксессуаров. Услуги включают цифровые подписки и продажу товаров через публичную оферту.
Что важно знать перед отменой
Для отмены подписок часто применимы правила платформ App Store и Google Play. Для покупок в веб‑магазине действуют условия публичной оферты и права потребителя.
Как отменить Whoosh
Отмена через App Store
- Откройте App Store на устройстве Apple.
- Перейдите в раздел подписок и найдите подписку Whoosh.
- Выберите отмену подписки и подтвердите действие.
Отмена через Google Play
- Откройте Google Play на устройстве Android.
- Перейдите в Мои приложения и подписки - Подписки.
- Найдите подписку Whoosh и нажмите Отменить подписку.
Отмена покупок на веб‑сайте (товары)
- Если покупка сделана через Whoosh Store, изучите публичную оферту и правила возврата.
- Отмена заказа возможна до момента доставки и в течение 7 календарных дней после получения товара.
- Свяжитесь со службой поддержки Whoosh и отправьте заявку на возврат.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к сервису после отмены
После отмены подписки доступ обычно сохраняется до конца оплаченного периода, если другая логика не оговорена платформой.
Продление и автоматические списания
Отмененная подписка не должна автоматически продлеваться. Для подписок через магазины проверяйте статус в учетной записи App Store или Google Play.
Получите ли я возврат?
Возврат при покупках товаров
Для покупок в веб‑магазине действует право на отмену до доставки и в течение 7 календарных дней после получения товара.
Возврат денег по товарам должен быть произведен в течение 10 календарных дней после получения уведомления о возврате, согласно публичной оферте.
Возврат при подписках и поездках
Не найдено официальной информации о 14‑дневном автоматическом праве на возврат для подписок или услуг поездок.
В спорах с несанкционированными списаниями пользователи успешно добивались возврата через банки и поддержку, но это не гарантировано системой Whoosh.
Тарифы и цены Whoosh
Где смотреть актуальные цены
Актуальную информацию о тарифах и подписках уточняйте на официальном сайте Whoosh или в приложении.
Ограничения по информации
Мы не публикуем здесь цены или тарифы. Не вводите в заблуждение: проверяйте официальные источники перед оплатой.
Ваши права потребителя
Права при покупке товаров
Для товаров, купленных в интернет‑магазине Whoosh, действует право на возврат в течение 7 календарных дней после получения.
Возврат должен быть исполнен в течение 10 календарных дней после получения возврата продавцом.
Права при услугах и подписках
Для подписок и услуг поездок явного законодательного 14‑дневного права не обнаружено в доступных документах Whoosh.
В случае несанкционированных списаний используйте переписку с поддержкой и при необходимости обращайтесь в банк для спорной операции.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- В некоторых случаях депозиты и ошибочные списания быстро возвращались после обращения в поддержку и через банк.
- Пользователи отмечали оперативность возврата при эскалации в банк, например Тинькофф.
Отрицательные отзывы
- Пользователи жаловались на сложности с корректным завершением поездок и неожиданные списания.
- Отмечены претензии к медленной или непрозрачной работе поддержки и высоким штрафам за нарушения правил.
Контрольный список документации
Что подготовить перед подачей запроса
- Скриншоты статуса подписки в App Store или Google Play.
- Чеки и подтверждения заказа из веб‑магазина.
- Скриншоты списаний из банковской выписки и даты транзакций.
Дополнительные документы при споре
- Переписка с поддержкой Whoosh и номера обращений.
- Доказательства возврата товара - трек‑номер и квитанции.
- Копия публичной оферты или ее выдержка с условиями возврата.
Распространенные ошибки
Ошибка при завершении поездки
Пользователи иногда не правильно фиксируют завершение аренды, что приводит к продолженным списаниям.
Рекомендация - сразу проверить в приложении статус поездки и при подозрении на ошибку обращаться в поддержку.
Необъяснимые двойные списания и штрафы
Отмечались случаи двойных или неполных возвратов и списаний штрафов без уведомления пользователя.
Если списание кажется ошибочным, сохраняйте доказательства и, при отсутствии реакции от поддержки, обращайтесь в банк для оспаривания операции.
Сравнительный обзор
Краткое пояснение к таблице
Ниже таблица сравнивает основные способы отмены и их последствия. Таблица носит информационный характер.
Инструкция по использованию таблицы
Выберите способ отмены в зависимости от того, где была оформлена подписка или покупка.
| Способ отмены | Короткие шаги | Вероятность возврата | Рекомендации |
|---|---|---|---|
| App Store | Подписки в App Store - раздел Подписки - Отменить | Зависит от политики Apple и условий подписки | Сохраните скриншоты и чек; проверьте срок доступа |
| Google Play | Google Play - Мои приложения и подписки - Отменить | Зависит от Google и условий подписки | Сохраните подтверждения и обращайтесь в поддержку при ошибках |
| Веб‑магазин (товары) | Связаться с поддержкой, вернуть товар в течение 7 дней | Возврат в течение 10 календарных дней после уведомления | Соберите чек, трек‑номер и копию публичной оферты |
| Споры о списаниях | Обратиться в поддержку, при отсутствии ответа - в банк | Банк может инициировать возврат через спорную операцию | Подайте заявление в банк с доказательствами списаний |
После отмены
Что делать немедленно
Сохраните подтверждения отмены, скриншоты и переписку со службой поддержки.
Проверьте банковские выписки на предмет последующих списаний.
Полезные ресурсы и контакты
Изучите материалы и обзоры о сервисе для лучшего понимания условий. Примеры статей:
Материал о кикшеринге и Whoosh
Если поддержка не отвечает, рассмотрите обращение в банк для оспаривания списаний.
Адрес
Юридический адрес
127006, Москва, улица Долгоруковская, д. 21, стр. 1
Рекомендации по обращению
При направлении письменных претензий указывайте полные данные заказа и приложите копии подтверждений.
Если нужен официальный ответ, отправляйте запрос через указанные в публичной оферте контактные каналы.