Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить WINX
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Winx.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Winx: Простая Процедура
Что такое Winx
Краткое описание сервиса
Winx - это музыкальный стриминг-сервис, предоставляющий доступ к библиотеке треков и плейлистов по подписке.
Сервис доступен через мобильные приложения и веб-платформу Winx Online и использует автоматическое продление подписок.
Кому подходит Winx
Сервис подходит пользователям, которые хотят слушать музыку без рекламы и с дополнительными функциями, доступными в платной подписке.
Подписка управляется через магазин приложений или через профиль на сайте Winx Online в зависимости от способа покупки.
Как отменить Winx
Отмена для пользователей iOS (App Store)
- Откройте настройки Apple ID или App Store на устройстве iOS.
- Перейдите в раздел "Подписки" и найдите подписку Winx.
- Нажмите "Отменить подписку" и подтвердите действие.
Отмена для пользователей Android (Google Play)
- Откройте приложение Google Play на устройстве Android.
- Перейдите в меню "Платежи и подписки" - "Подписки".
- Найдите подписку Winx и выберите "Отменить подписку".
Отмена для покупок через веб (Winx Online)
- Войдите в Winx Online через веб-браузер под своим аккаунтом.
- Перейдите в раздел "Мой профиль" и следуйте инструкциям по отмене подписки.
- Удаление приложения или аккаунта не отменяет веб-подписку - обязательно завершите процедуру в профиле.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ после отмены
После отмены доступ к подписке обычно сохраняется до конца оплаченного периода.
Вы сможете пользоваться премиум-функциями до окончания текущего срока подписки.
Автопродление и повторная активация
Отмена отключает автоматическое продление - дальнейшие списания не будут производиться после окончания периода.
Вы можете в любой момент восстановить подписку через ту же платформу, где её покупали.
Данные аккаунта
Отмена подписки не всегда удаляет данные аккаунта. Для удаления данных проверьте настройки профиля на Winx Online.
Удаление приложения с устройства не отменяет подписку и не удаляет данные автоматически.
Получите ли я возврат?
Общая политика возвратов
В общем случае платежи за подписки не подлежат возврату и не предоставляются кредиты за частично использованные периоды.
Это правило распространяется на покупки через магазины и через веб.
Исключение для жителей ЕС/ЕЭЗ
- Пользователи, проживающие в Европейском союзе или Европейской экономической зоне, имеют право на полный возврат в течение 14 дней с момента начала подписки в соответствии с применимым потребительским правом.
Особенности для России
Российское законодательство о защите прав потребителей допускает возврат товаров надлежащего качества в течение 14 дней только для физических товаров.
Цифровые подписки, как правило, не подпадают под это правило, если иное не указано в условиях сервиса.
Тарифы и цены Winx
Где смотреть актуальную информацию
Информацию о текущих тарифах и ценах следует проверять на официальном сайте Winx или в магазине приложений, через который вы покупаете подписку.
Не пытайтесь полагаться на сторонние источники для точных цен.
Ограничения на публикацию цен
Здесь не указываются конкретные цены или планы, чтобы избежать неточностей.
Проверьте описание подписки в App Store, Google Play или на Winx Online для актуальных условий.
Ваши права потребителя
Права жителей России
В России потребители имеют право на защиту от недобросовестных услуг и обязаны получать информацию о способах отмены подписки.
Право на возврат цифровых услуг ограничено и зависит от условий договора и законодательства.
Права жителей ЕС/ЕЭЗ
- Жители ЕС/ЕЭЗ могут потребовать полный возврат в течение 14 дней с начала подписки в соответствии с применимыми нормами потребительского права.
Практические рекомендации
Сохраняйте подтверждения платежей и переписку с поддержкой в случае споров о списаниях или возвратах.
Проверяйте условия обслуживания в момент покупки и место управления подпиской.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Пользователи отмечают удобство Winx Online - простая отмена через профиль и понятный интерфейс управления подпиской.
Некоторые хвалят скорость работы и удобство доступа к музыкальной библиотеке.
Отрицательные отзывы
Много жалоб связано с тем, что удаление приложения или аккаунта не останавливает автопродление.
Также пользователи считают политику возвратов слишком строгой и отмечают путаницу при отмене через разные платформы.
Вывод для новых пользователей
Рекомендуется заранее узнать, через какую платформу оформлена подписка, и сохранить квитанции для возможных вопросов.
Это поможет избежать неожиданных списаний и упростит коммуникацию со службой поддержки.
Контрольный список документации
Необходимые документы
- Подтверждение оплаты или чек (электронная квитанция).
- Адрес электронной почты аккаунта Winx.
- Данные о дате первой покупки и типе подписки.
Дополнительные полезные материалы
- Скриншоты страницы подписки в App Store/Google Play или в профиле Winx Online.
- Переписка со службой поддержки, если она была.
Распространенные ошибки
Ошибка 1: удаление приложения вместо отмены
Частая ошибка - пользователи удаляют приложение, ожидая, что подписка остановится автоматически.
Удаление приложения не отменяет подписку; её нужно отключить через магазин или профиль.
Ошибка 2: удаление аккаунта и ожидание возврата
Некоторые удаляют аккаунт, полагая, что это приведет к возврату средств или отмене автопродления.
Удаление аккаунта обычно не инициирует возврат средств и не отменяет списания без явной процедуры отмены.
Ошибка 3: ожидание возврата в России
Ожидание стандартного 14-дневного возврата в России для цифровых услуг часто приводит к разочарованию.
Проверьте свою юрисдикцию - только жители ЕС/ЕЭЗ обычно имеют 14-дневное право на возврат для подписок.
Сравнительный обзор
Краткое введение в таблицу
Ниже приведено сравнение способов отмены и правил возврата по основным платформам покупки Winx.
Используйте таблицу как быстрый справочник перед началом процедуры отмены.
| Платформа | Как отменить | Возврат | Примечания |
|---|---|---|---|
| App Store (iOS) | Отмена в настройках Apple ID / менеджере подписок App Store. | Вообще возвраты не предоставляются; исключение для ЕС/ЕЭЗ - 14 дней. | Удаление приложения или аккаунта не отменяет подписку. |
| Google Play (Android) | Отмена в менеджере подписок Google Play. | Вообще возвраты не предоставляются; исключение для ЕС/ЕЭЗ - 14 дней. | Удаление приложения не останавливает автопродление. |
| Веб (Winx Online) | Вход в Winx Online - "Мой профиль" - следовать инструкциям по отмене. | Вообще возвраты не предоставляются; исключение для ЕС/ЕЭЗ - 14 дней. | Удаление аккаунта не равно автоматической отмене подписки - отмена через профиль обязательна. |
После отмены
Что проверить сразу после отмены
Убедитесь, что в магазине приложений или в профиле Winx статус подписки изменился на "отменено" или аналогичный.
Сохраните подтверждение отмены и дату окончания доступа.
Полезные ссылки и поддержка
Условия и подробности можно проверить в официальных документах Winx:
Информация по возвратам и условиям для России:
Условия возврата (Winx для России)
Страница приложения в App Store для проверки способа покупки на iOS:
Адрес
Юридический / контактный адрес
г. Москва, ул. Шарикоподшипниковская, 11с7, офис 416, 4 этаж.
Рекомендация при личном визите
Перед посещением офиса уточните режим работы и необходимость записи через службу поддержки.
С собой возьмите документы, подтверждающие покупку, если планируете обсуждать вопросы возврата лично.