Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить YOUSICIAN
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Yousician.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Yousician: Простой Процесс
Что такое Yousician
Краткое описание
Yousician - интерактивное приложение для изучения игры на музыкальных инструментах: гитара, пианино, укулеле и другие.
Сервис сочетает видеоуроки, практические задания и автоматическую обратную связь по исполнению.
Кто использует Yousician
Приложение подходит как начинающим, так и продвинутым музыкантам, которые хотят практиковаться регулярно.
Доступны бесплатная версия с ограничениями и платные подписки с полным доступом к контенту.
Как отменить Yousician
Отмена через App Store (iOS/macOS)
- Откройте Настройки или App Store на устройстве Apple.
- Перейдите в раздел Apple ID - Подписки, найдите Yousician и выберите Отменить.
- Важно: удаление приложения не отменяет подписку; отмена через настройки Apple обязательна.
Отмена через Google Play (Android)
- Откройте приложение Google Play и нажмите Профиль - Платежи и подписки - Подписки.
- Выберите Yousician и нажмите Отменить.
- Можно также отменить через веб‑версию Play Store; удаление приложения не отменяет подписку.
Отмена через сайт Yousician (прямые платежи)
- Войдите на account.yousician.com и откройте раздел Способ оплаты или Payment method.
- Найдите подписку и выберите Отменить подписку.
- Удаление аккаунта или приложения не заменяет отмену подписки в платежных настройках.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к сервису после отмены
После отмены вы обычно сохраняете доступ до конца оплаченного периода.
Доступ к платным функциям блокируется только после окончания текущего биллингового цикла.
Автопродление и данные аккаунта
Автопродление будет отключено, новые списания прекращаются после успешной отмены.
Данные аккаунта и прогресс обычно остаются сохраненными, пока вы сами не удалите аккаунт.
Получите ли я возврат?
Возврат при оплате напрямую на сайте
- Если оплата произведена напрямую Yousician на веб‑сайте, возможен полный возврат в 14‑дневный период «отзыва» при отсутствии доступа к платному контенту.
- Условие возврата: вы не пользовались платным контентом в течение периода отзыва.
Возврат при оплате через Apple и Google
- Если списание через Apple App Store, запрос на возврат нужно отправлять через интерфейс «Report a Problem» или в поддержку Apple; Yousician не может обработать такие возвраты.
- Если списание через Google Play и с момента платежа прошло менее 48 часов, запрос подается через Google Play.
- Если через Google Play прошло от 48 часов до 14 дней, свяжитесь с поддержкой Yousician для помощи.
Общие ограничения
За пределами перечисленных случаев платежи обычно считаются окончательными в соответствии с Условиями обслуживания.
Обращайтесь в поддержку с доказательствами только в допустимые сроки для шанса на возврат.
Тарифы и цены Yousician
Таблица тарифов
| План | Цена | 期間 | Функции |
|---|---|---|---|
| Premium Plus - Monthly | ₽999.00 | 月額 | Неограниченный доступ ко всем 5 инструментам |
| Premium - Monthly | ₽699.00 | 月額 | Доступ к одному инструменту |
| Premium Plus - Quarterly | ₽1,990.00 | Квартал | Неограниченный доступ ко всем 5 инструментам |
| Premium Plus - Yearly | ₽5,790.00 | 年間 | Неограниченный доступ ко всем 5 инструментам |
Примечания по ценам
Цены основаны на оценках аналитического источника для российского региона и не подтверждены официально Yousician.
Существуют сторонние реселлеры с другими ценами, но они могут быть неофициальными и не гарантировать поддержку.
Ваши права потребителя
Особенности для пользователей из России
Россия не входит в Евросоюз, поэтому европейские правила о цифровых товарах применяются не автоматически.
Российские пользователи должны опираться на общие условия Yousician и правила платформы покупки.
Что следует учитывать
- Если покупка сделана через App Store или Google Play, применяются правила соответствующей платформы.
- При прямой оплате веб‑политика Yousician предполагает 14 дней для возврата при невозникшем доступе к контенту.
- Сохраняйте подтверждения платежей и переписку для защиты своих прав по закону РФ.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Пользователи хвалят геймифицированный подход, удобный учебный план и воспринимаемую ценность сервиса.
- Отдельные кейсы на Trustpilot указывают на быстрые возвраты при активных запросах со стороны клиента.
Отрицательные отзывы
- Есть жалобы на проблемы с настройкой аккаунта, неответную поддержку и неожиданные автопродления после отмены.
- Пользователи отмечают ошибки распознавания нот, ограниченный бесплатный функционал и случаи повторных списаний.
Контрольный список документации
Что сохранить перед и после отмены
- Квитанции об оплате и банковские выписки, подтверждающие списание.
- Скриншоты страницы подписки в App Store/Google Play или в аккаунте Yousician с датой.
- Подтверждение отмены подписки и электронные письма от поддержки.
- Таймстемпы и идентификаторы транзакций для общения со службой поддержки.
Как это поможет
Эти документы ускоряют рассмотрение запросов на возврат и помогают оспорить ошибочные списания.
Без доказательств шансы получить возврат снижаются, особенно при платежах через посредников.
Распространенные ошибки
Ошибка: удалил приложение, но подписка осталась
Удаление приложения не отменяет подписку у App Store, Google Play или на веб‑сайте.
Всегда отменяйте в настройках магазина или в платежных настройках аккаунта Yousician.
Ошибка: ожидал автоматического возврата
Не все случаи дают право на возврат; проверьте срок (48 часов, 14 дней) и кто выставил счет.
При оплате через Apple обращайтесь в Apple Support; Yousician не может вернуть такие платежи напрямую.
Сравнительный обзор
Сравнение по способу покупки
| Платформа | Отмена | Возврат | 期間 |
|---|---|---|---|
| App Store (iOS/macOS) | Через Apple ID - Подписки | Через Apple "Report a Problem" или поддержку Apple | 月額 / 年間 |
| Google Play (Android) | Через Google Play - Подписки | До 48 часов через Google Play; 48 ч - 14 дн. - можно обращаться в поддержку Yousician | 月額 / 年間 |
| Веб (прямой платеж) | Через account.yousician.com - Payment method | Полный возврат в 14 дней при отсутствии доступа к платному контенту | 月額 / 年間 / Квартал |
Как выбрать правильный путь
Опирайтесь на платформу, через которую вы оплачивали подписку, чтобы выбрать процедуру отмены и заявку на возврат.
Если не уверены, проверьте выписку по карте и найдите, кто именно выставил счет.
После отмены
Проверка результата
- Убедитесь в получении подтверждения отмены в письме или в разделе подписок магазина.
- Проверьте дату окончания доступа и следите за выпиской по карте в следующем месяце.
Полезные ссылки и контакты
Если вы покупали через стороннего реселлера или не уверены в деталях, сохраняйте все документы и обращайтесь в поддержку.
Дополнительная информация о предложениях и реселлерах доступна на сторонней странице продавца: dimikeys.com.
Адрес
Офис компании
Yousician Ltd., Siltasaarenkatu 16, 00530 Helsinki, Finland.
Контакты для юридической переписки
Для юридических вопросов используйте официальный адрес компании в Финляндии, указанный выше.
Российского отдельного адреса для отмены подписки или особой поддержки не найдено; действия выполняются онлайн.