Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить ZVUKI SLOV
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Zvuki Slov.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Zvuki Slov: Простой Процесс
Что такое Zvuki Slov
Краткое описание
Zvuki Slov - это подписной сервис для прослушивания аудиоконтента: аудиокниг, лекций и подкастов.
Сервис работает по подписке и предоставляет офлайн-прослушивание и синхронизацию между устройствами.
Кому подходит
Подходит пользователям, которым нужен единый доступ к большой библиотеке аудиоматериалов за фиксированную плату.
Доступен на iOS, Android и через веб-интерфейс при наличии аккаунта.
Как отменить Zvuki Slov
Отмена на iOS (App Store)
- На устройстве iOS откройте Настройки - [ваше имя] - iTunes & App Store.
- Нажмите Apple ID вверху, выберите Просмотреть Apple ID, войдите при необходимости, затем Подписки.
- Выберите подписку Zvuki Slov и нажмите Отменить. Отмена прекращает автопродление, но доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
Отмена на Android и в вебе
- Android: откройте Google Play, Меню - Аккаунт - Подписки. Выберите Zvuki Slov и нажмите Отменить.
- Веб: войдите на сайт, откройте Настройки (в правом верхнем углу), затем Подписка. Нажмите Управлять подпиской и Отключить.
- Отмена на этих платформах также предотвращает автопродление, доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к контенту
После отмены вы обычно сохраняете доступ к сервису до конца уже оплаченного периода.
Новый платеж после отмены не будет списан.
Данные аккаунта и платежная информация
После успешной отмены в веб-интерфейсе информация о карте исчезает и вы получаете подтверждение об отключении автопродления.
Аккаунт и история прослушиваний остаются в сервисе, если вы не удаляете аккаунт отдельно.
Получите ли я возврат?
Возврат для iOS (App Store)
Zvuki Slov не может оформить возврат за подписки, купленные через App Store - все платежи обрабатывает Apple.
Если вы оформили подписку по ошибке, обращайтесь в службу поддержки Apple для запроса возврата.
Возврат для Android и веб
- Для запроса возврата напишите технической поддержке Zvuki Slov на support@zvukislov.ru, укажите идентификатор аккаунта или зарегистрированный email.
- Если возврат одобрен, подписка отменяется немедленно, и доступ к оставшемуся оплаченной периоду теряется.
Тарифы и цены Zvuki Slov
Основные планы
Ниже приведены текущие тарифы, доступные по данным сервиса.
Цены актуальны на начало 2026 года и могут меняться.
| Тариф | Цена | 期間 | Особенности |
|---|---|---|---|
| СберПрайм (через сайт или приложение "Звук") | ₽399.00 | ежемесячно | доступ к сервису "Звук" (входящий в состав СберПрайма), премиум-функции; пробный период при первом подключении |
| СберПрайм (годовая подписка) | ₽2990.00 | год | комплексная подписка: доступ к музыке, Okko, кешбэки, доставка, доступ до 3-х чело-век |
| Подарочный доступ к "Звуку" | ₽0.00 | 2-3 месяца | бесплатный пробный доступ к сервису "Звук", не продлевается автоматически |
Ваши права потребителя
Законодательные положения
В официальной информации Zvuki Slov явного упоминания о 14-дневном праве на отказ от цифровой услуги не обнаружено.
Для покупок через App Store возвраты и споры решаются через Apple.
Практические рекомендации
- Сохраняйте квитанции и скриншоты транзакций для возможных споров.
- Для Android и веб-запросов на возврат обращайтесь в поддержку по email и фиксируйте переписку.
Отзывы клиентов
Позитивные отзывы
В App Store сервис имеет высокую оценку около 4.5 из 5 на основе большого числа оценок.
Пользователи отмечают богатую библиотеку, офлайн-режим и синхронизацию между устройствами.
Негативные отзывы
Явных массовых негативных отзывов на площадках вроде TrustPilot не найдено по доступным данным.
Публичные жалобы и повторяющиеся проблемы в открытых источниках не зафиксированы.
Контрольный список документации
Что подготовить перед обращением в поддержку
- Зарегистрированный email аккаунта или ID аккаунта.
- Квитанция об оплате или скриншот списания с карты.
- Информация о платформе - iOS, Android или веб.
- Скриншоты настроек подписки или страницы подтверждения отмены.
Полезные ссылки
- Инструкция по подпискам и управлению - Zvuk Help
- Информация о возвратах и технической поддержке - Zvuk Help
- Сводка тарифов и промокодов
Распространенные ошибки
Ошибка 1: Неправильная платформа
Пользователи иногда пытаются отменить подписку в приложении, хотя покупка сделана через App Store.
В этом случае нужно отменять подписку через настройки Apple ID или обращаться в поддержку Apple.
Ошибка 2: Ожидание немедленного возврата
Некоторые ожидают автоматического возврата при отмене - это не так для App Store, а для Android и веб возврат - по решению поддержки.
Если возврат одобрен для Android или веб, доступ обычно теряется немедленно.
Сравнительный обзор
Ключевые различия по платформам
| Платформа | Как отменить | Возврат | Доступ после отмены |
|---|---|---|---|
| iOS (App Store) | Через Настройки iOS - Apple ID - Подписки | Возвраты обрабатывает Apple, обращаться в поддержку Apple | Доступ сохраняется до конца оплаченного периода |
| Android (Google Play) | Через Google Play - Меню - Аккаунт - Подписки | Запрос на возврат через support@zvukislov.ru, возврат по решению поддержки | Доступ сохраняется до конца оплаченного периода; при возврате - теряется немедленно |
| Веб (zvukislov.ru) | Настройки аккаунта - Подписка - Управлять подпиской - Отключить | Писать на support@zvukislov.ru, возврат по решению поддержки | Доступ сохраняется до конца оплаченного периода; при возврате - теряется немедленно |
Рекомендации по выбору
Если нужна гарантия возврата - лучше проверить условия платформы платежа до покупки.
Для спорных случаев сохраняйте все подтверждения оплат и переписку с поддержкой.
После отмены
Подтверждение и проверка
После отмены убедитесь, что вы получили подтверждение в приложении или по email.
Проверьте в настройках, что подписка отмечена как неактивная или отключенная.
Полезные ссылки и контакты
- Страница помощи по подпискам - Zvuk Help
- Страница по возвратам и поддержке - Zvuk Help
- Информация о тарифах и промокодах
Адрес
Физический адрес
Физический почтовый адрес сервиса Zvuki Slov в открытых источниках не найден.
Если вам нужен адрес для юридических целей, запросите его через поддержку сервиса.
Контакты поддержки
Техническая поддержка для вопросов по возвратам и подпискам: support@zvukislov.ru.
Для информации о подписках и самопомощи используйте официальные страницы помощи, ссылки приведены выше.