Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить DEAGOSTINI
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Deagostini.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Deagostini: Простая Процедура
Что такое Deagostini
Краткое описание
Deagostini - издательский сервис, предлагающий подписки на журналы и коллекционные выпуски по разным темам. Выпуски могут включать печатные издания, модели и сопутствующие материалы.
Подписка подразумевает регулярные отправки выпусков и периодические списания платежей в соответствии с выбранным тарифом.
Что входит в подписку
Каждый выпуск содержит материалы по теме коллекции и, при необходимости, элементы для сборки моделей или дополнительные пособия.
Некоторые подписки предлагают скидки для первых выпусков и платные надбавки за премиум-контент.
Как отменить Deagostini
Онлайн и через горячую линию
- Свяжитесь с издателем через горячую линию или отправьте письменное уведомление через форму «Контакты» на сайте.
- При оплате банковской картой изменение способа оплаты или отмена должны быть выполнены не менее чем за 5 рабочих дней до списания за следующую посылку.
- Сохраните подтверждение обращения и время отправки запроса.
Наличные и автоматическая приостановка
- Если вы платите наличными и не забираете две посылки подряд, подписка автоматически приостанавливается.
- Можно также отправить письменное заявление по почте на адрес издателя с указанием номера заказа и данных для возврата.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ и поставки
После отмены подписки будущие списания и отправки прекращаются в зависимости от времени обработки запроса. Заявка должна быть подана заранее, особенно при оплате картой.
Если посылка уже оплачена или отправлена, она обычно доставляется по плану, а возврат/возмещение проводится отдельно.
Данные и платежи
Deagostini сохраняет информацию о заказе и запросах на отмену для обработки возвратов и спорных ситуаций.
Возврат денежных средств оформляется после получения и проверки возвращенных товаров в соответствии с политикой возврата.
Получите ли я возврат?
Право на возврат
- Возврат товаров надлежащего качества возможен в течение 60 календарных дней для подписочных доставок.
- Покупки через интернет-магазин можно вернуть в течение 30 календарных дней при соблюдении условий.
- Товар должен быть цел, не использоваться и иметь упаковку, а также подтверждение покупки или данные заказа.
Исключения и сроки
- Возврат за дефектный или несоответствующий товар возможен с заменой или полным возвратом средств после письменной претензии.
- Возврат выполняется примерно в течение 10 дней после поступления товара на склад и рассмотрения заявления.
- Премиум-наценка не подлежит возврату; для моделей надлежащего качества возврат/обмен возможен в первые 30 дней при соблюдении условий.
Тарифы и цены Deagostini
Обзор тарифов
Ниже приведены актуальные предложения и примерные цены, указанные издателем для стартовых выпусков и подписных пакетов.
Цены действуют на официальном сайте DeAgostini Россия и могут быть уточнены в условиях подписки.
| План | Цена | Период | Особенности |
|---|---|---|---|
| Standard single issue | ₽99 (Issue 1); ₽299 (Issue 02); ₽699 (Issue 03+) | За выпуск | Рекоммендуемая розничная цена выпуска |
| Subscription incentive - start from Issue 1 | ₽713 для Issues 1-3 (вместо ₽1 097); ₽1 678 для Issues 4-6 (вместо ₽2 097) | За первые два посылки (3 выпуска каждая) | Скидка при оформлении подписки |
| Subscription incentive - start from Issue 2 | ₽649 для Issues 2-3 (вместо ₽998); ₽1 678 для Issues 4-6 (вместо ₽2 097) | За первые два посылки | Скидка при оформлении подписки |
Ваши права потребителя
Общие права по закону
В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» вы вправе вернуть товар надлежащего качества в течение установленного срока при сохранении целостности и наличия чека.
Deagostini расширяет эти права: для подписочных доставок срок возврата составляет до 60 дней, для покупок в интернет-магазине - до 30 дней.
Как воспользоваться правами
- Подготовьте товар в исходном состоянии и документы, подтверждающие покупку.
- Отправьте письменную претензию и сам товар по адресу издателя или обратитесь в службу поддержки.
- Возвратная доставка оплачивается потребителем, если товар надлежащего качества; при дефекте расходы компенсируются по правилам.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Покупатели отмечают яркие иллюстрации и интересные рассказы в детских коллекциях, а также качество печати и интерактивность материалов.
- Некоторые подписчики хвалят продуманные наборы и возможность собрать детализированные модели.
Отрицательные отзывы
- Часто упоминаются сложности с отменой подписки и неожиданные списания, если не следить за датами.
- Есть жалобы на отсутствие доставки поздних выпусков при продолжающемся списании средств и на длительное ожидание ответа службы поддержки.
Контрольный список документации
Необходимые документы
- Номер заказа или данные подписки.
- Квитанция об оплате или выписка из банка.
- Фотографии товара и упаковки при возврате по качеству.
Что приложить к письму или посылке
- Письменное заявление на отмену или возврат с контактными данными.
- Заполненная форма возврата, если она есть.
- Реквизиты для возврата денежных средств (при необходимости).
Распространенные ошибки
Тайминги и сроки
Ошибка: попытка отменить оплату по карте в последний день перед списанием. Требуется учитывать правило - минимум 5 рабочих дней до следующего списания.
Совет: отправляйте запрос заранее и сохраняйте подтверждение отправки.
Документы и возврат стоимости
Ошибка: неполный комплект документов при возврате. Это может задержать возврат средств.
Ошибка: ожидание компенсации стоимости доставки при возврате товара надлежащего качества. Как правило, доставка не компенсируется.
Сравнительный обзор
Методы отмены
| Метод | Как отменить | Преимущества | Недостатки |
|---|---|---|---|
| Web / Hotline | Связаться по горячей линии или через форму «Контакты» на сайте. | Быстрое подтверждение, можно получить инструкцию. | Нужно учитывать срок - 5 рабочих дней для карт. |
| Письмо по почте | Отправить письменное уведомление с данными заказа на почтовый адрес издателя. | Подтверждение в письменной форме, подходит при товарных спорах. | Длительная доставка письма и обработка запроса. |
| Автоматическая приостановка (наличные) | Не забирать две посылки подряд - система приостановит подписку автоматически. | Не требует обращения в службу поддержки. | Риск непреднамеренной приостановки и потери доступа к акциям. |
Выводы
Выбор метода зависит от удобства и срочности. Для контроля платежей рекомендуем онлайн-запрос за 5 рабочих дней до списания.
При проблемах с доставкой или качеством лучше оформить письменное обращение и сохранить доказательства отправки.
После отмены
Что сделать сразу
- Сохраните подтверждение отмены и переписку с поддержкой.
- Проверьте выписки по счету для подтверждения прекращения списаний.
- Если есть возврат товара, отправьте его с сохранением трека посылки.
Полезные ссылки
Ознакомьтесь с официальными условиями и правилами возврата на сайте издателя.
Адрес
Куда отправлять возврат
150961, Ярославль, абонентский ящик 51, DeAgostini.
По этому адресу можно отправлять возвраты и письменные уведомления при отмене подписки.
Что вложить в посылку
- Заполненная форма возврата или письменное заявление с контактами.
- Копия чека или подтверждение заказа.
- Товар в исходном состоянии и упаковке.