Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить MEDUZA
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Meduza.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Meduza: Простая Инструкция
Что такое Meduza
Коротко о сервисе
Meduza - независимое интернет-издание на русском языке, зарегистрированное в Латвии и публикующее новости, расследования и аналитику.
Сайт предлагает бесплатный доступ к многому контенту и платные подписки или товары в отдельных разделах.
Формы подписок и покупок
Meduza предлагает цифровые подписки и продажу физических товаров, например книги, с доставкой из Европы.
Условия могут отличаться для подписок через сайт и через мобильные магазины приложений.
Как отменить Meduza
Отмена через поддержку Meduza (рекомендуемая)
- Перейдите на страницу поддержки Meduza и найдите раздел об отмене подписки.
- Следуйте инструкциям на сайте или свяжитесь с командой поддержки для завершения отмены.
- Официальная страница поддержки: support.meduza.io.
Отмена через магазины приложений
- iOS (App Store): управлять подписками обычно нужно через настройки Apple ID в iPhone или через App Store.
- Android (Google Play): из-за остановки монетизации для аккаунтов с российскими банковскими данными отмена и продление через Google Play может быть недоступна.
- Сведения о состоянии Google Play: новость Meduza о Google Play.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к контенту
После отмены подписки дальнейший доступ зависит от типа подписки и оставшегося оплаченного периода.
В большинстве случаев вы сохраняете доступ до конца оплаченного периода, если иное не указано в правилах.
Автопродление и данные
Отмена прекращает автопродление. Личные данные остаются в системе согласно политике конфиденциальности Meduza.
Если подписка оформлена через магазин приложений, управление и записи могут храниться у провайдера платформы.
Получите ли я возврат?
Общие правила возврата
Политика возвратов по подпискам и товарам в источниках Meduza различается в зависимости от условий оформления.
Некоторые официальные условия допускают полный возврат при отмене в рамках периода охлаждения, при этом возврат обрабатывается указанными сроками.
Исключения и практические замечания
- Согласно общим условиям Meduza, есть возможность возврата в период охлаждения - возврат оформляется и возвращается на исходный способ оплаты в указанные сроки.
- Ранее в маркетинговых материалах могли указываться условия о невозможности возврата для подписок; в таких случаях рекомендуется уточнять у поддержки.
- Для физических товаров действует право возврата по латвийскому или применимому законодательству, см. раздел о доставке и возврате.
Тарифы и цены Meduza
Где проверять цены
Актуальная информация о тарифах и цене подписок публикуется на официальном сайте и в условиях продаж.
Не стоит доверять устаревшим объявлениям или сторонним источникам - проверяйте данные на официальных страницах Meduza.
Изменение цен
Цены и доступные планы могут меняться со временем. Перед оформлением ознакомьтесь с текущими условиями оплаты и сроками.
Если подписка оформлялась через App Store или Google Play, часть цен и налогообложения определяется платформой.
Ваши права потребителя
Право на возврат товаров
Для физических товаров, доставляемых из Латвии или ЕС, действует 14-дневное право на возврат с момента получения.
Возврат оформляется согласно правилам доставки и может включать удержание стоимости доставки и таможенных сборов.
Право на отмену дистанционных договоров
При дистанционном оформлении услуг обычно действует период охлаждения, часто 14 дней, в течение которого можно отказаться от услуги.
Если вы используете права потребителя, возврат должен быть произведен в предусмотренные сроки и способом, указanym в условиях.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Среди отзывов встречаются положительные оценки за качественный контент и ссылки на проверенные источники.
Пример одной положительной оценки доступен на страницах отзывов.
Критика и негатив
Есть отрицательные отзывы, включая низкие оценки, однако конкретика в них может различаться по содержанию и достоверности.
При чтении отзывов учитывайте, что площадки отзывов имеют свои ограничения и методики модерации.
Контрольный список документации
Что подготовить перед отменой
- Номер заказа или идентификатор подписки.
- Почта или аккаунт, с которого оформлена подписка.
- Квитанции или скриншоты последних списаний.
Дополнительные материалы для спора
- Переписка со службой поддержки, если она велась.
- Скриншоты условий подписки и дат списаний.
- Документы для возврата физического товара - упаковка и чек.
Распространенные ошибки
Ошибка 1: отмена не через правильный канал
Пользователи иногда пытаются отменить подписку через страницу профиля на сайте, тогда как подписка оформлена через App Store или Google Play.
В таких случаях нужно управлять подпиской через соответствующий магазин приложений.
Ошибка 2: ожидание немедленного возврата
Некоторые ожидают мгновенного возврата средств после отмены. На практике возврат может обрабатываться в сроки, указанные в условиях.
Если прошло больше времени, обратитесь в поддержку и приложите все подтверждающие документы.
Сравнительный обзор
Краткое сравнение методов
Таблица ниже показывает основные различия в способах отмены и их доступность в России.
Примечания к таблице
Данные основаны на официальных источниках Meduza и публичных сообщениях о статусе платформ.
| Метод | Как отменить | Доступность в России | Примечания |
|---|---|---|---|
| Через поддержку Meduza | Через страницу поддержки Meduza или обращение в службу поддержки | Доступно | support.meduza.io |
| App Store (iOS) | Отмена через настройки Apple ID или подписки в App Store | Зависит от Apple и региона | Управляется через Apple, уточняйте в своем аккаунте |
| Google Play (Android) | Отмена через Google Play - если подписка оформлялась там | Ограничена/недоступна для аккаунтов, связанных с российскими банками | Новость Meduza о Google Play |
После отмены
Что делать сразу после отмены
Сохраните подтверждение об отмене и все связанные сообщения с поддержкой.
Проверьте выписки по карте, чтобы убедиться, что автоспиcания прекращены.
Полезные ссылки
- Страница поддержки Meduza: support.meduza.io
- Условия и правила: getmeduza.com - Terms and Conditions
- Информация о доставке и возврате товаров: Как мы доставляем наши книги
- Новость о Google Play и ограничениях: Google Play - новость Meduza
Адрес
Юридический адрес
SIA "Medusa Project"
Адрес: Tērbatas iela 14-3, Rīga, LV-1011, Latvia
Контакты для корреспонденции
Для официальной корреспонденции используйtе юридический адрес и форму на странице поддержки.
Если нужен документальный запрос, приложите все подтверждающие данные по подписке.