Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить RBK PRO
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Rbk Pro.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Rbk Pro: Простая Инструкция
Что такое Rbk Pro
Краткое описание сервиса
Rbk Pro - платный сервис новостей и аналитики от РБК. Подписка дает доступ к аналитическим материалам, прогнозам и специальным материалам для подписчиков.
Сервис позиционируется как профессиональный источник контента по экономике и бизнесу, доступный по ежемесячной оплате.
Формы подписки
Подписка доступна через веб-сайт РБК и, возможно, через магазины приложений App Store и Google Play.
При оформлении веб-подписки автопродление включено по умолчанию и требует ручного отключения в личном кабинете.
Как отменить Rbk Pro
Отмена через магазины приложений
Официальных инструкций по отмене в App Store / Google Play для Rbk Pro в открытых источниках не найдено.
Вероятно, применимы стандартные процедуры отмены подписок Apple и Google - отменяйте через настройки учетной записи соответствующего магазина.
Отмена через веб-сайт РБК
- Войдите в личный кабинет на странице тарифов: Тарифы РБК.
- Найдите раздел управления подпиской или платежами в профиле пользователя.
- Отключите автопродление (autorenewal) - опция по умолчанию включена и может быть сложно заметна.
- При сложностях сделайте скриншоты и свяжитесь со службой поддержки через форму или email на сайте РБК.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к контенту
После отмены автопродления доступ обычно сохраняется до конца оплаченного периода.
Доступ может быть прекращен сразу, если это оговорено в условиях конкретной покупки.
Автопродление и платежи
Автопродление включено по умолчанию для веб-подписок и нужно выключать вручную, чтобы избежать нового списания.
Если автопродление списало средства, потребуется запрос на возврат или оспаривание транзакции через банк.
Получите ли я возврат?
Общая политика возвратов
В открытых источниках не найдено подтверждения наличия формальной 14-дневной политики возврата от Rbk Pro.
Нет публично доступной инструкции о возвратах за веб-подписки через сайт или email.
Исключения и практические шаги
- Пользователи сообщали об успешных возвратах после незапрошенного автопродления - последовательность: отключить автопродление, обратиться в поддержку, при отказе - спор в банке.
- Если средства списаны без вашего согласия, соберите квитанции, скриншоты и подайте письменную претензию продавцу.
- При неудаче повторно подайте заявление в банк на чарджбэк и сохраните всю переписку.
Тарифы и цены Rbk Pro
Таблица тарифов
| Тариф | Цена | 期間 | Особенности |
|---|---|---|---|
| Основной (юр. лицa 1-10) | 257 руб. | Monthly | Доступ к разделу 'Основной' для 1-10 пользователей |
| Инвестиции (юр. лицa 1-10) | 400 руб. | Monthly | Доступ к разделу 'Инвестиции' для 1-10 пользователей |
| Здоровье (юр. лицa 1-10) | 400 руб. | Monthly | Доступ к разделу 'Здоровье' для 1-10 пользователей |
| Основной + Инвестиции (юр. лицa 1-10) | 1100 руб. | Monthly | Комбинированный доступ для 1-10 пользователей |
| Основной + Здоровье (юр. лицa 1-10) | 1100 руб. | Monthly | Комбинированный доступ для 1-10 пользователей |
| Основной + Библиотека (юр. лицa 1-10) | 1100 руб. | Monthly | Комбинация 'Основной' + 'Библиотека' для 1-10 пользователей |
| Весь РБК Pro (юр. лицa 1-10) | 1600 руб. | Monthly | Полный доступ ко всем разделам для 1-10 пользователей |
| Пробный период (физ. лица) | 1 руб. | 7 days | Тестовый доступ на тарифы 'Основной + Инвестиции' или 'Основной + Здоровье' |
Примечания к ценам
Цены корректны на момент проверки и основаны на официальных данных тарифной страницы и сторонних описаниях.
Корпоративные и обычные цены могут отличаться; уточняйте детали на странице тарифов.
Ваши права потребителя
Основные потребительские права
Российское законодательство в общем случае предоставляет потребителю права при дистанционных цифровых услугах.
В частности, право на отзыв от договора в 14 дней может применяться при отсутствии явного начала оказания услуги.
Практические рекомендации
- Если услуга начата без четкого уведомления, укажите это в письменной претензии продавцу.
- Сохраняйте подтверждения оплаты, скриншоты условий и переписку со службой поддержки.
- При споре используйте заявление в банк и обращение в Роспотребнадзор при необходимости.
Отзывы клиентов
Негативные отзывы
Пользователи жалуются, что автопродление включено по умолчанию и уведомления о продлении неочевидны.
В одном материале подробно описан случай с неожиданным списанием и трудностями возврата средств.
Источник с разбором жалоб: vc.ru - разбор жалоб.
Положительные отзывы
В открытых проверенных источниках положительных отзывов о процессе отмены или о службе поддержки не найдено.
Некоторые пользователи отмечают, что при настойчивости и обращении в банк возврат средств возможен.
Контрольный список документации
Что собрать перед обращением
- Скриншот страницы тарифов с датой и выбранным тарифом.
- Квитанция или выписка о списании по карте.
- Скриншоты личного кабинета с отметкой об автопродлении.
Документы для претензии и банка
- Письменная претензия продавцу с требованием возврата и датой отправки.
- Переписка со службой поддержки.
- Заявление в банк на оспаривание транзакции (чарджбэк).
Распространенные ошибки
Частые примеры
Ошибка 1 - не отключили автопродление в личном кабинете и не заметили списание.
Ошибка 2 - надеялись на автоматический возврат за пробный период и не сохранили доказательства.
Как избежать проблем
Сохраняйте скриншоты и почтовые подтверждения при оформлении подписки.
Проверяйте настройки автопродления сразу после покупки и за несколько дней до окончания пробного периода.
Сравнительный обзор
Сравнение каналов оформления
| Платформа | Как отменить | Автопродление | Комментарии |
|---|---|---|---|
| App Store / Google Play | Через учетную запись App Store или Google Play - стандартные процедуры отмены подписки. | Зависит от магазина - обычно управляется в настройках подписок. | Официальных инструкций для Rbk Pro не найдено; используйте инструкции магазина. |
| Веб (РБК Pro / Подписка на РБК) | Отключение автопродления в личном кабинете на сайте РБК. | Включено по умолчанию - нужно вручную выключить. | Пользователи отмечают, что опция скрыта и возвраты требуют дополнительных шагов. |
Выводы сравнения
Управление через магазин приложений более стандартизировано, но для веб-подписок контроль и поиск опции лежит на пользователе.
Если списали средства на вебе, подготовьтесь к сбору доказательств и возможному обращению в банк.
После отмены
Проверка операций и сроков
Проверьте выписку по карте и убедитесь, что автопродление отключено в личном кабинете.
Если списали средства ошибочно, начните сбор документов сразу и обращение в поддержку.
Полезные ссылки
- Тарифы и информация от РБК: https://www.rbc.ru/tariffs/v9
- Разбор жалоб и практические примеры возврата: https://vc.ru/claim/591364-kak-s-pomoshyu-podpiski-na-rbk-pro-otbirayut-dengi-u-podpischikov-i-kak-vernut-svoi-dengi-za-2-dnya
- Справочные страницы предложений и промокодов: promocode.su - RBK Pro
- Альтернативное описание акций: promodoc.ru - промокод RBK Pro
Адрес
Юридический адрес
115280, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, ул. Ленинская Слобода, д. 26, стр. 3.
Рекомендации по обращению
При необходимости направляйте письменные претензии и храните подтверждение отправки.
Для эскалации спорных вопросов используйте банк и контролирующие органы потребительских прав.