Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить DROPBOX
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Dropbox.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Dropbox: Простой процесс
Что такое Dropbox
Краткое описание
Dropbox - это облачное хранилище для хранения, синхронизации и обмена файлами между устройствами. Сервис предлагает подписочные планы с разными объёмами памяти и функциями.
Для кого подходит
Подходит для личного использования, учебы и бизнеса, где важны синхронизация файлов и совместная работа. Планы различаются по объему хранилища и дополнительным возможностям.
Как отменить Dropbox
Отмена через веб-сайт
- Войдите на сайт dropbox.com под своим аккаунтом.
- Нажмите на аватар профиля в правом верхнем углу.
- Выберите Manage account затем Cancel plan, если подписка куплена через сайт.
- Подтвердите отмену по инструкциям на экране.
Отмена через мобильные магазины
- Android (Google Play): в приложении Dropbox откройте вкладку Account - Manage your subscription - How to cancel - Cancel plan. Вас перенаправит в Google Play для отмены подписки.
- iOS (App Store): на iPhone/iPad откройте Настройки - нажмите ваше имя - Подписки - Dropbox - Cancel Subscription.
- Альтернативно: откройте соответствующий магазин приложений и найдите раздел подписок для отмены напрямую.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ до конца оплаченного периода
После отмены подписка остается активной до конца текущего платежного цикла. Платежи за уже оплаченный период не возвращаются автоматически.
Изменение статуса аккаунта
После завершения оплаченного периода аккаунт по данным сервиса понизится до Dropbox Basic и платные функции будут недоступны.
Получите ли я возврат?
Общие правила возврата
В общем случае возвраты не выдаются, если иное не требуется по закону. Это правило применяется к покупкам через веб-сайт.
Исключения и сроки
- Право 14 дней на отмену с возвратом действует в регионах, где это требует местное законодательство, например в Европейском союзе.
- Dropbox также предоставляет двухнедельное окно (14 дней) для возврата при ошибочных или непреднамеренных продлениях; возможен пропорциональный возврат за неиспользованный период.
- Покупки через App Store или Google Play обычно не подлежат возврату после начала расчетного периода, за исключением случаев, когда это требуется законом или при ошибках выставления счета.
Тарифы и цены Dropbox
Основные планы
Ниже приведены примеры тарифов и основных характеристик, полученные из доступных данных.
Таблица тарифов
| План | Цена | 期間 | Особенности |
|---|---|---|---|
| Dropbox Plus - 1 месяц | ₽516 | 月額 | 2 TB, 30 day restore, Transfer до 50 GB |
| Dropbox Plus - 12 месяцев | ₽3358 | 年間 | 2 TB, 30 day restore, Transfer до 50 GB |
| Dropbox Pro - 1 месяц | ₽194 | 月額 | 3 TB, pro функции, 180 day restore |
| Dropbox Pro - 12 месяцев | ₽4068 | 年間 | 3 TB, pro функции, 180 day restore |
| Dropbox Family - 1 месяц | ₽194 | 月額 | 2 TB shared, до 6 аккаунтов, персональная и семейная папка |
| Dropbox Family - 12 месяцев | ₽5101 | 年間 | 2 TB shared, до 6 аккаунтов, персональная и семейная папка |
Ваши права потребителя
Международные и региональные права
В ряде регионов, включая Европейский союз, действует право отменить подписку в течение 14 дней с возвратом.
В остальных случаях возвраты предоставляются только если это требуется законом, при ошибках выставления счета или при прекращении сервиса.
Рекомендации для пользователей в России
- Проверьте условия покупки и способ оплаты (веб-сайт, Google Play или App Store).
- Если списание произошло ошибочно, свяжитесь с банком или платежной системой и сохраните чеки и подтверждения.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Пользователи отмечают удобство, функциональность и соотношение цена - качество для ряда задач.
- Удобство для образовательных материалов и личных фото.
- Интеграции и автоматизация для бизнеса.
Отрицательные отзывы
Частые жалобы включают навязчивые предложения апгрейда, малый объем бесплатного тарифа и дороговизну платных планов.
- Проблемы с поддержкой и сложностями при смене пароля.
- Ошибки с выставлением счетов и трудности отмены в неверном канале.
Контрольный список документации
Что подготовить перед отменой
- Электронная почта аккаунта Dropbox и подтверждение покупки.
- Информация о платеже: способ оплаты, дата списания, сумма.
- Скриншоты страницы подписки и подтверждения отмены.
При запросе возврата
- Сохраните чеки, номер заказа или ID транзакции в App Store/Google Play.
- Подготовьте объяснение причины и дату события для обращения в поддержку или банк.
Распространенные ошибки
Отмена в неправильном месте
Покупка через App Store или Google Play требует отмены именно в соответствующем магазине.
Попытка отменить веб-подписку через магазин приложений или наоборот приведет к отсутствию результата.
Ожидание немедленного возврата
Отмена не означает автоматический возврат средств. Возврат возможен только по правилам и в предусмотренных случаях.
Также некоторые пользователи не получают подтверждение по email и полагают, что отмена не прошла.
Сравнительный обзор
Каналы отмены
| Канал | Как отменить | Что происходит | Примечания |
|---|---|---|---|
| Web (через сайт) | Войти на dropbox.com - аватар - Manage account - Cancel plan | Подписка активна до конца платежного цикла | Используйте, если подписка куплена напрямую на сайте |
| Android (Google Play) | В приложении: Account - Manage your subscription - Cancel plan (перенаправление в Google Play) | Аккаунт понизится до Basic после окончания периода | Отмена проходит через Google Play, подтверждение по email |
| iOS (App Store) | Настройки iPhone - ваше имя - Подписки - Dropbox - Cancel Subscription | Подписка прекращается после текущего периода | Возвраты через App Store по их правилам |
Вывод
Выбирайте метод отмены в зависимости от того, где была оформлена подписка. Это избавит от задержек и ошибок.
После отмены
Что сделать сразу после отмены
- Сохраните электронное подтверждение отмены и скриншоты.
- Экспортируйте важные файлы или создайте резервную копию на другом носителе.
- Проверьте выписку по карте и, при ошибочных списаниях, обращайтесь в банк.
Полезные ссылки
Официальная страница тарифов и управления аккаунтом Dropbox: Dropbox - Тарифы
Информация о доступных вариантах покупки через реселлера: Dimikeys - продукт Dropbox
Адрес
Юридический адрес
Dropbox не имеет физического офиса в России. Адрес, указанный компанией: 1800 Owens Street, San Francisco, CA 94158, United States.
Контакты для международных обращений
Для вопросов о подписке используйте управление аккаунтом на сайте или соответствующий магазин приложений, через который была произведена покупка.