Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить GOOGLE PHOTOS
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Google Photos.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Google Photos: Полное руководство
Что такое Google Photos
Краткое описание
Google Photos - это облачное хранилище и сервис для хранения, организации и редактирования фото и видео. Сервис автоматически синхронизирует медиа с устройств, упрощая поиск и обмен.
Кому подходит
Подходит пользователям, которым нужно дополнительное место для Gmail, Google Drive и фото. Платные планы дают больше хранилища и дополнительные функции управления.
Как отменить Google Photos
Android (Google Play)
- Откройте Google Play Store.
- Меню - Подписки - выберите Google Photos (Google One).
- Нажмите Отменить подписку и подтвердите.
- Отмена вступает в силу в конце текущего платежного периода.
iPhone / iPad (Apple App Store)
- Откройте Настройки - Apple ID - Подписки; или App Store - профиль - Подписки.
- Найдите Google Photos или Google One и выберите Отменить продление.
- Запросы на отмену и возврат, оформленные через App Store, обрабатывает Apple.
Web (через Google One)
- Перейдите на one.google.com или в аккаунт Google - Платежи и подписки.
- Найдите подписку Google One / Google Photos и выберите Отменить подписку.
- Отмена применяется в конце текущего расчетного периода.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к хранилищу
После отмены у вас остается доступ к данным до окончания оплаченного периода. Файлы не удаляются автоматически по отмене.
Возобновление и сроки
Подписка прекращает автоматические списания, но действует до конца оплаченного периода. В России с марта 10, 2022 платные услуги приостановлены, поэтому продление может быть заблокировано.
Получите ли я возврат?
Политика возвратов Google Play
Для покупок через Google Play действует окно self-service в 48 часов: запрос на возврат можно подать через Play Store.
После 48 часов возвраты рассматриваются индивидуально и не гарантированы.
Исключения и ограничения для России
С марта 10, 2022 платные сервисы в России приостановлены, и возвраты за покупки через Play могут быть недоступны из-за проблем с платежами.
Для покупок через App Store возвраты и отмены управляются Apple и нужно обращаться в службу поддержки Apple.
Тарифы и цены Google Photos
| План | Цена | 期間 | Особенности |
|---|---|---|---|
| 100 GB | ≈ 139 ₽/мес. | 月額 | Облачное хранилище для Gmail, Drive и Фото |
| 200 GB | ≈ 219 ₽/мес. | 月額 | Больше хранилища для фото и видео |
| 2 TB | ≈ 699 ₽/мес. | 月額 | Максимальный объем по цене премиум-плана |
| 10 TB | 6 990 ₽/мес. | 月額 | Большие объемы для профессионального использования |
| 20 TB | 13 990 ₽/мес. | 月額 | Еще больше места, редкая потребность |
| 30 TB | 20 990 ₽/мес. | 月額 | Максимальные объемы для корпоративного использования |
Ваши права потребителя
Законодательная база РФ
В соответствии с Федеральным законом РФ о защите прав потребителей, ст. 26.1, потребитель имеет общие права на возврат и возмещение за товар.
Закон предусматривает возврат товара в течение 7 дней и обязанность продавца вернуть деньги в течение 10 дней при выполнении условий.
Применимость к цифровым услугам
Применимость статьи к цифровым сервисам, таким как подписки Google Photos, может быть ограничена. Закон чаще относится к товарам, поставляемым в материальной форме.
Практические варианты возврата зависят от условий продавца и платформы покупки (Google Play или App Store).
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Некоторые пользователи отмечают, что отмена через Google Play сработала быстро и решила проблему, когда другие способы не помогали.
На iOS пользователи сообщали, что отмена через настройки iPhone сработала, если приложение Google One давало сбой.
Отрицательные отзывы
Есть жалобы, что подписки не отображаются в аккаунте или в Play Store, хотя списания идут, что мешает отмене.
Пользователи также отмечают проблемы с возвратами и медленную реакцию поддержки Play Store.
Примеры отзывов: Reddit: GoogleOne, Reddit: GooglePhotos, Reddit: GooglePlay.
Контрольный список документации
Перед отменой
- Электронная почта аккаунта Google, с которой оформлена подписка.
- Скриншоты или выписки о платеже (чек, уведомление банка).
- Дата покупки и тип подписки (план и период).
Для запроса возврата
- Скриншоты попыток отмены и сообщений об ошибках.
- Скриншот страницы подписки в Google Play / App Store / one.google.com.
- Контактные данные для ответа от службы поддержки.
Распространенные ошибки
Не вижу подписку в настройках
Иногда подписка не отображается в аккаунте или в разделе Подписки Google Play. Это может быть связано с использованием другого Google-аккаунта.
Проверьте, какой аккаунт активен в Play Store и в приложении Google Photos, и повторите поиск подписки.
Проблемы с возвратом
Пользователи жалуются на отказ в возврате даже при быстрой отмене после списания. Поддержка Play может требовать дополнительные доказательства.
В России специфические ограничения платежей могут делать возврат технически невозможным на текущий момент.
Сравнительный обзор
| Платформа | Удобство отмены | Возврат | 期間 |
|---|---|---|---|
| Google Play (Android) | Высокое - через Play Store, пункт Подписки | Окно 48 часов, затем по делу; в России ограничения | 月額 |
| Apple App Store (iOS) | Среднее - через Настройки или App Store | Возвраты и споры обрабатывает Apple | 月額 |
| Web (Google One) | Высокое - через one.google.com или аккаунт Google | Возвраты редки после окончания периода, зависят от условий | 月額 |
После отмены
Что делать дальше
Сохраните подтверждение отмены и проверьте дату окончания доступа в аккаунте. Сделайте резервную копию критичных фото и видео при необходимости.
Если списания продолжаются, проверьте аккаунты и обращайтесь в поддержку платформы покупки.
Полезные ссылки
- Инструкция по отмене Google Photos (Postclic)
- Как отменить подписку через Google Play (Postclic)
- Общие сведения о возвратах (KakSolntse)
Адрес
Корпоративный адрес
Для официальной корреспонденции: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Как связаться
Техническую и платежную поддержку рекомендуется запрашивать через страницу аккаунта Google или через платформу покупки (Google Play или App Store).