Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить INFOUROK
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Infourok.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Infourok: Простая Процедура
Что такое Infourok
Краткое описание
Infourok - это российская онлайн-платформа с учебными материалами, курсами и подпиской для учеников и учителей.
Сервис предлагает доступ по подписке и управление подпиской через личный кабинет.
Кому подходит
Платформа полезна педагогам, школьникам и родителям, которым нужны готовые уроки и методические материалы.
Подключение производится через аккаунт на сайте и действует до окончания оплаченного периода.
Как отменить Infourok
Отмена через личный кабинет
- Войдите в свой аккаунт на сайте Infourok.
- Перейдите в раздел управления подпиской или в раздел "Infourok Premium".
- Отключите автопродление подписки - доступ сохранится до конца оплаченного периода.
- Сохраните подтверждение об отключении или сделайте скриншоты для хранения.
Для управления подпиской можно использовать официальный раздел клуба.
Перейти в раздел управления подпиской Infourok
Отмена по электронной почте
- При невозможности отключить подписку в кабинете отправьте письмо на info@infourok.ru.
- Укажите в письме: адрес электронной почты аккаунта, номер заказа или дату платежа и просьбу отменить подписку.
- При запросе возврата добавьте причину и приложите скриншоты платежа.
Служба поддержки рассматривает такие запросы по почте.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ после отмены
После отключения автопродления доступ к платному контенту сохраняется до конца оплаченного периода.
Информация об этом отображается в личном кабинете после успешной отмены.
Автопродление и данные
Автопродление при отключении прекращается, последующие списания не происходят.
Профиль и загруженные материалы обычно остаются в аккаунте, если пользователь явно не удаляет их.
Получите ли я возврат?
Условия возврата
В официальных материалах указано, что при отсутствии нарушений сервиса Infourok рассматривает возврат по запросу.
В публичных источниках нет однозначного упоминания о 14-дневном праве на отказ.
Как запросить возврат
- Отправьте письмо на info@infourok.ru с описанием запроса на возврат.
- Укажите данные платежа, дату и желаемую сумму возврата.
- Приложите подтверждения оплаты и скриншоты переписки, если есть.
Решение принимается службой поддержки по результатам рассмотрения запроса.
Тарифы и цены Infourok
Где смотреть актуальные цены
Актуальная информация о тарифах и периодических акциях публикуется на официальном сайте Infourok.
Перед оформлением или продлением подписки проверьте раздел с тарифами в личном кабинете.
Важно
Не следует полагаться на сторонние источники при проверке стоимости подписки.
Официальные данные и изменения публикуются на сайте сервиса.
Ваши права потребителя
Общие положения
Пользователь имеет право запросить отмену подписки и обращение в службу поддержки при спорных списаниях.
Infourok предлагает отправлять обращения и запросы на возврат по электронной почте.
Практические рекомендации
- Сохраняйте подтверждения оплат и номера заказов.
- Документируйте действия в личном кабинете - скриншоты отключения автопродления помогут при споре.
- Если проблема не решается, сохраняйте переписку с поддержкой для возможных жалоб в контролирующие органы.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
В отзывах пользователи отмечают богатую базу материалов, удобство поиска и хорошее качество отдельных материалов.
Положительные отзывы доступны на профильных площадках и в отзывах о школе.
Негативные отзывы
В ряде отзывов пользователи жалуются на сложности с отключением подписки и спорные списания.
Также встречаются претензии по качеству части материалов и к агрессивному маркетингу.
Контрольный список документации
Перед отправкой запроса
- Адрес электронной почты аккаунта на Infourok.
- Номер заказа или дата платежа и сумма.
- Скриншоты страницы подписки и подтверждения оплаты.
Если потребуется жалоба
- Переписка со службой поддержки.
- Выписки из банка, подтверждающие списания.
- Копии пользования услугой и доказательства попыток отмены подписки.
Распространенные ошибки
Частые проблемы
Пользователи часто не отключают автопродление до конца оплаченного периода и ожидают немедленного прекращения доступа.
Еще одна ошибка - отсутствие сохранения подтверждений об отмене.
Как избежать
Сделайте скриншоты этапов отмены и сохраните письма от поддержки.
Проверяйте дату следующего списания и отключайте автопродление заранее, чтобы избежать нежелательных платежей.
Сравнительный обзор
Пояснение таблицы
Таблица сравнивает ключевые моменты управления подпиской и возвратами для наглядности.
Информация в таблице основана на официальных данных и публичных отзывах.
Как читать таблицу
Столбец "Infourok" содержит сведения, доступные на официальных страницах сервиса.
Столбец "Примечание" поясняет нюансы и рекомендуемые действия.
| Критерий | Infourok | Примечание |
|---|---|---|
| Управление подпиской | Через личный кабинет - раздел "Infourok Premium" | Перейти в раздел управления подпиской |
| Возврат | Рассматривается по запросу через info@infourok.ru | Не указано универсальное право на 14 дней в публичных материалах |
| Автопродление | Можно отключить в кабинете | Доступ сохраняется до конца оплаченного периода |
| Поддержка | Электронная почта для запросов - info@infourok.ru | Отправляйте платежные подтверждения и скриншоты |
| Информация о ценах | Актуальна на официальном сайте | Проверяйте цены в личном кабинете перед оплатой |
После отмены
Что проверить
Убедитесь, что автопродление отключено и у вас есть подтверждение об отмене.
Проверьте дату окончания доступа и выписки по платежам в банке.
Полезные ссылки
- Раздел управления подпиской на Infourok
- Отзывы пользователей на tbank.ru
- Положительные отзывы и обзор
Адрес
Юридический адрес
214000, Смоленская область, г. Смоленск, ул. Верхне-Сенная, 4, офис 407
Контакты
Для вопросов по подписке и возвратам используйте адрес электронной почты info@infourok.ru.
Дополнительная информация и управление подпиской доступны в разделе клуба на официальном сайте.