Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить TUTORPLACE
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Tutorplace.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Tutorplace: Простой Процесс
Что такое Tutorplace
Краткое описание
Tutorplace - это платформа онлайн-образования, предлагающая доступ к курсам и обучающим материалам по различным темам по модели подписки.
Сервис предоставляет курсы, интерактивные задания и поддержку преподавателей через личный кабинет на сайте.
Как устроен сервис
Доступ к материалам обычно осуществляется через личный аккаунт на сайте Tutorplace.
Оплата и управление подпиской выполняются через настройки аккаунта или при обращении в службу поддержки.
Как отменить Tutorplace
Отмена через личный кабинет
- Войдите в личный кабинет на tutorplace.ru.
- Перейдите в Настройки -> Управление доступом или раздел, отвечающий за подписку.
- Нажмите «Отменить подписку» или «Cancel Subscription» и следуйте подсказкам на экране.
Отмена по электронной почте и через поддержку
- Отправьте письменный запрос на отмену на адрес info@tutorplace.ru с указанием аккаунта и курсов.
- В запросе укажите дату, с которой хотите прекратить доступ, и сохраните копию письма.
- US Terms также указывают, что отмена возможна через настройки аккаунта или путем обращения в службу поддержки; см. условия использования TutorPlace Terms.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ после отмены
Отмена обычно прекращает автоматическое продление подписки и предотвращает будущие списания.
Рекомендуется проверить в личном кабинете, сохраняется ли доступ до конца оплаченного периода.
Обработка данных и аккаунта
Детали удаления или сохранения личных данных зависят от политики платформы и настроек аккаунта.
Если важны сохраненные материалы или сертификаты, скачайте их до завершения доступа.
Получите ли я возврат?
Позиция платформы
Согласно публичным Условиям использования TutorPlace (US), платежи за подписку не подлежат возврату.
Полный текст правил по возвратам доступен в условиях: TutorPlace Terms.
Исключения и практические рекомендации
- Публичные условия не содержат упоминаний о 14-дневном праве на отказ и возврате.
- Если вы считаете, что списание произошло ошибочно, сохраняйте документы и обращайтесь в поддержку или в банк для спорной операции.
Тарифы и цены Tutorplace
Где посмотреть цены
Актуальные тарифы и условия оплаты должны проверяться на официальном сайте платформы.
Проверьте страницу цен и описания подписок на tutorplace.ru.
Не придумывайте цены
Не стоит полагаться на устаревшие или сторонние источники для информации о стоимости.
Всегда сверяйте итоговую сумму перед подтверждением оплаты на официальном сайте.
Ваши права потребителя
Общие положения
В публичных Условиях TutorPlace нет явного упоминания о 14-дневном праве на возврат для покупателей.
Пользователи отмечают, что платформа опирается на свои правила при отказе в возврате.
Практические шаги при споре
- Сохраняйте все подтверждения оплаты и переписку со службой поддержки.
- При несогласии с отказом в возврате можно рассмотреть обращение к профильным органам по защите прав потребителей.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Некоторые пользователи отмечают понятную структуру курсов, практические материалы и удобство обучения.
Положительные отзывы о содержании и поддержке опубликованы на площадке обзоров платформы.
Отрицательные отзывы и жалобы
Среди жалоб часто встречаются трудности с отменой подписки и автоматические списания после пробных периодов.
Пользователи сообщают о случаях, когда платформа переводила подписку на другой тариф и отказывала в возврате; примеры обсуждаются в обзорах и отзывах на RBC и Tinkoff/ТБанк отзывы.
Контрольный список документации
Что собрать перед обращением
- Скриншоты страницы с подпиской в личном кабинете.
- Подтверждение оплаты из банка или выписка по карте.
- Копия письма с запросом на отмену или подтверждение отмены от службы поддержки.
Дополнительные доказательства
- Скриншот условий использования, где указаны правила возврата: TutorPlace Terms.
- Ссылки на отзывы и жалобы пользователей в СМИ для общей картины: RBC, TBank.
Распространенные ошибки
Не отменили до конца пробного периода
Многие пользователи не отменяют подписку до автоматического списания после пробного периода.
Результат может быть неожиданное списание и отказ в возврате по правилам платформы.
Отсутствие доказательств и общая путаница
Пользователи иногда не сохраняют письма и скриншоты, что осложняет спор с поддержкой или банком.
Еще одна частая ошибка - попытка решить вопрос только через магазин приложений, тогда как сервис указывает отмену через личный кабинет или поддержку.
Сравнительный обзор
Способы отмены и их особенности
Риски и источники информации
| Метод отмены | Сложность | Возврат | Источник |
|---|---|---|---|
| Личный кабинет на сайте | Низкая - выполнить в Настройках | Платежи считаются невозвратными по условиям | tutorplace.ru |
| Отправка email в поддержку | Средняя - требуется подтверждение | Возврат не гарантирован; платформа ссылается на свои правила | TutorPlace Terms |
| Через App Store или Google Play | Переменная - зависит от магазина | В публичных условиях нет дифференциации; проверьте магазин приложений | TutorPlace Terms |
| Спорная операция через банк | Высокая - требует доказательств | Возможен возврат через банк по результатам расследования | RBC |
После отмены
Дальнейшие шаги
Сохраните подтверждение отмены и документы о списаниях на случай спора.
Если не удается решить вопрос со службой поддержки, рассмотрите обращение к профильным контролирующим органам.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Tutorplace: tutorplace.ru
- Условия использования TutorPlace: tutorplace.us - Terms
- Обзоры и отзывы пользователей: RBC, TBank
Адрес
Юридический адрес
г. Санкт-Петербург, муниципальный округ Ржевка, Шоссе Революции 69 литера А, помещение 12н, офис 404.
Используйте этот адрес при подготовке официальных претензий или документов.
Контакты для связи
Email для запросов и отмены подписки: info@tutorplace.ru.
Дополнительную информацию и актуальные контакты см. на официальном сайте.