Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить TUTORSPACE
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Tutorspace.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Tutorspace: Простой Процесс
Что такое Tutorspace
Краткое описание
Tutorspace - это онлайн-платформа для репетиторства, предлагающая занятия по подписке и доступ к базе преподавателей по разным предметам.
Сервис управляется немецкой компанией и позиционирует гибкие форматы обучения для школьников и студентов.
Кто предоставляет услугу
Услугу предоставляет компания, работающая под брендом Tutorspace. Официальный сайт приложения доступен по адресу tutorspace.app.
Платформа распространяется через веб и мобильные магазины; условия могут отличаться в зависимости от канала покупки.
Как отменить Tutorspace
Через веб-интерфейс
- Войдите в аккаунт на https://tutorspace.app/.
- Перейдите в настройки подписки или в раздел «Платежи». Найдите кнопку «Отменить подписку» и следуйте инструкциям.
- Сохраните подтверждение отмены и скриншоты страниц на случай спора.
Через магазины приложений и поддержка
- Если подписка оформлена через App Store или Google Play, отменяйте подписку через соответствующий магазин приложений.
- При сомнениях обратитесь в службу поддержки платформы и запросите письменное подтверждение расторжения.
- Учитывайте, что условия и сроки могут зависеть от тарифа и канала оплаты.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ после отмены
Обычно доступ к сервису сохраняется до конца оплаченного периода, если иное не указано в условиях.
Проверьте в личном кабинете точную дату окончания доступа после отмены.
Автопродление и данные
Автопродление подписки обычно отключается, но личные данные и история занятий могут сохраняться на платформе.
Запросите у поддержки инструкции по удалению аккаунта или экспортируйте данные при необходимости.
Получите ли я возврат?
Общая политика возврата
Внешние обзоры указывают, что Tutorspace предлагает «Geld-zuruck-Garantie» или гарантию возврата денег при неудовлетворенности, однако публично доступные детали не раскрыты. Источник
Нет явных публичных условий про 14-дневное право отмены в открытых материалах платформы.
Исключения и риски
Пользовательские жалобы сообщают о тарифе «Flex» с минимальным сроком (например, 24 месяца), при досрочном расторжении возможны крупные штрафы из-за возврата скидок. Это отмечено в отзывах. Источник
- Проверьте свой тариф на предмет минимального срока и условий возврата скидок.
- Запросите у поддержки расчёт возможного возврата и удержаний перед подтверждением отмены.
Тарифы и цены Tutorspace
Таблица тарифов
| Тариф | Цена (USD) | Период | Особенности |
|---|---|---|---|
| Starter | $20.00 | Ежемесячно | До 15 репетиторов (неограниченно студентов) |
| Business | $15.00 | Ежемесячно | До 50 репетиторов (неограниченно студентов) |
Примечания по цене
Цены в открытых источниках указаны в долларах США. Прямой эквивалент в рублях не опубликован.
Актуальную информацию смотрите в личном кабинете или на официальном сайте приложения. Официальный сайт
Ваши права потребителя
Российское потребительское право
В РФ продавец обязан ясно и доступно информировать о правах на возврат и условиях оказания услуг.
Если условия расторжения не были раскрыты при покупке, это может считаться нарушением прав потребителя.
Рекомендации по защите прав
- Сохраните чеки, письма, скриншоты условий и переписку с поддержкой.
- При споре обращайтесь в банк для chargeback, если оплата картой, и в Роспотребнадзор для жалобы.
- Требуйте письменное объяснение удержаний и расчета возврата от платформы.
Отзывы клиентов
Положительные оценки
В ряде отзывов пользователи хвалят гибкость сервиса и адаптацию занятий под текущие потребности. Trustpilot
Отзывы на TrustedShops отмечают оперативную поддержку и индивидуальный подход в некоторых случаях. TrustedShops
Негативные оценки
Есть жалобы на непрозрачные условия отмены, повышение цены в процессе подписки и технические проблемы.
Особенно выделяют случаи с тарифом «Flex», где при досрочном расторжении возникают крупные выплаты. Источник
Контрольный список документации
Что собрать
- Квитанции и банковские выписки по оплатам.
- Скриншоты условий подписки и страницы заказа.
- Переписка со службой поддержки и подтверждения отмены.
Кому показывать
- Службе поддержки Tutorspace при запросе возврата.
- Банку при спорной транзакции и органам защиты прав потребителей.
Распространенные ошибки
Типичные ошибки при отмене
Предположение, что «гарантия возврата денег» значит автоматический полный возврат без проверки условий.
Игнорирование минимального срока тарифа и условий скидок, что может привести к высоким удержаниям.
Как их избежать
Внимательно читать договор и условия перед оплатой, проверять минимальные сроки и штрафы за досрочное расторжение.
Перед отменой запросите расчёт удержаний и письменное подтверждение от платформы.
Сравнительный обзор
Ключевые параметры
| Критерий | Starter | Business |
|---|---|---|
| Цена | $20.00 | $15.00 |
| Период | Ежемесячно | Ежемесячно |
| Лимит репетиторов | До 15 | До 50 |
| Студенты | Неограниченно | Неограниченно |
Рекомендации по выбору
Для небольших команд или частных пользователей чаще подходит Starter. Для школ и крупных групп имеет смысл Business из-за большего лимита репетиторов.
Сравнивайте не только цену, но и условия отмены и обязательные минимальные сроки перед выбором тарифа.
После отмены
Что проверить
Убедитесь в получении письменного подтверждения отмены и сохраните банковские выписки по транзакциям.
Проверьте дату прекращения доступа и списания после отмены.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Tutorspace
- Обзор и упоминание гарантии возврата
- Отзывы на Trustpilot
- Отзывы на TrustedShops
Адрес
Офис
TutorSpace GmbH
Donnersbergweg 1, 67059 Ludwigshafen am Rhein, Germany
Контакт
Для запросов по договору и возвратам используйте контактную форму или поддержку в личном кабинете на официальном сайте.
Сохраните все подтверждения и переписку для защиты своих прав при необходимости.