Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить PROPLAN
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Proplan.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Proplan: Пошаговая Инструкция
Что такое Proplan
Краткое описание сервиса
Proplan в российском контексте может означать несколько вещей: бренд кормов Purina Pro Plan и сервисы с похожими названиями, включая доставку готовой еды и подписки. Этот гид сосредоточен на отмене подписки или услуги под именем Proplan, действующей в России.
Неопределенность и проверенные данные
В открытых источниках нет однозначной информации о стандартизированной процедуре отмены Proplan в России. Поэтому ниже приведены универсальные шаги и рекомендации на основе проверенных фрагментов политики и отзывов.
Как отменить Proplan
Подготовка перед отменой
- Проверьте свои письма и личный кабинет на предмет подтверждения подписки и контактных данных службы поддержки.
- Сделайте скриншоты страниц с подпиской, датой списаний и условиями, если они доступны.
Пошаговая инструкция по отмене
- Если подписка оформлялась через магазин приложений, отмените её через App Store или Google Play.
- Если подписка оформлялась на сайте, попробуйте найти раздел "Мой аккаунт" или "Подписки" и выбрать "Отменить".
- Свяжитесь со службой поддержки - напишите письмо или оставьте запрос в чате, указав номер заказа и адрес электронной почты.
- Если контактный телефон или форма отсутствуют, отправьте письменное уведомление на юридический адрес компании, если он известен.
- Сохраните подтверждение отмены: скриншот, письмо или номер обращения.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ и доставка после отмены
После отмены подписки обычно прекращаются будущие доставки или начисления. Доступ к уже оплаченной услуге может сохраняться до конца оплаченного периода.
Точные правила зависят от того, как оформлена подписка, поэтому уточняйте сроки у поддержки.
Данные и автоматические списания
Отмена должна прекратить автоматические платежи. При сохранении списаний обратитесь в банк и поддержке сервиса с доказательствами отмены.
Попросите подтверждение удаления или блокировки вашей банковской информации, если это необходимо.
Получите ли я возврат?
Общая политика возвратов
В открытых источниках нет унифицированной информации о праве на 14 дней возврата именно для Proplan в России.
Если речь о товаре, действуют общие правила возврата для онлайн-покупок в РФ с оговорками для скоропортящихся товаров.
Проверенные исключения и примеры
- Для другой компании под именем Proplan (Proplannutrition) указано, что отмена возможна в течение 24 часов и при одобрении возврат в размере 100% может быть произведен в течение 7 рабочих дней. Подробности см. в политике возврата: политика Proplannutrition.
- Для кормов и пищевых продуктов возврат может быть ограничен законом, особенно если товар скоропортящийся или был вскрыт.
Тарифы и цены Proplan
Сводная таблица цен
| План | Цена | 期間 | Особенности |
|---|---|---|---|
| Purina ProPlan сухой корм для кошек, 400 г | ₽589 | - | различные линейки (напримeр, Junior, Adult, Delicate) |
| Purina ProPlan сухой корм для кошек, 1.5 кг | ₽1 869 | - | различные линейки (Junior, Adult, Delicate) |
| Purina ProPlan сухой корм для кошек, 3 кг | ₽3 699 | - | различные линейки |
| Purina ProPlan сухой корм для кошек (Sterilised OptiSenses), 400 г | ₽659 | - | для стерилизованных кошек, поддержка органов чувств |
| Purina ProPlan пауч (влажный корм), 85 г для взрослых кошек | ₽96.90 | - | влажный корм, различные вкусы |
| Purina ProPlan Delicate (индейка с рисом), 1.5 кг | ₽2 203 | - | чувствительное пищеварение |
| Purina ProPlan Derma Care сухой корм для кошек (лосось), 3 кг | ₽3 882 | - | для здоровья кожи и шерсти |
| Purina ProPlan влажный корм для кошек (язык в желе), 85 г | ₽91 | - | влажный корм, язык в желе |
Примечания к ценам
Указанные цены взяты из текущих предложений российских интернет-магазинов и могут меняться.
Цены конкртены и не считаются официальной ценовой политикой производителя. Ссылки на источники в разделе "После отмены".
Ваши права потребителя
Базовые права в РФ
В соответствии с российским правом потребителя обычно имеет право на возврат товара, купленного онлайн, в течение 14 дней, если товар не входит в перечень исключений.
Исключения включают скоропортящиеся товары, индивидуально изготовленные продукты и вскрытые товары личной гигиены.
Советы при споре с продавцом
- Соберите документы: чек, подтверждение заказа, переписку со службой поддержки.
- Потребуйте письменный ответ от продавца и фиксируйте сроки рассмотрения.
- При отказе обратитесь в Роспотребнадзор или в суд мелких требований с приложением доказательств.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Покупатели отмечают улучшение состояния шерсти, стабильный вес и хорошую усвояемость у кошек при переходе на некоторые линейки ProPlan.
Некоторые пользователи считают линейку достойным вариантом в сегменте доступного премиума.
Отрицательные отзывы
Есть жалобы на расстройства пищеварения: газообразование, запоры, рвота у отдельных животных.
Критика также касается состава (растительные белки, животные жиры) и цены. Источники отзывов: обзорные сайты и отзывы владельцев.
Контрольный список документации
Что подготовить перед обращением
- Номер заказа и дата покупки.
- Платежные документы: чек или выписка банка.
- Скриншоты личного кабинета со статусом подписки.
- Переписка со службой поддержки и подтверждение отмены, если есть.
Дополнительные доказательства
- Фотографии или видео товара при наличии повреждений.
- Медицинские заключения ветеринара, если товар вызвал вред животному.
- Копия уведомления, отправленного на юридический адрес компании.
Распространенные ошибки
Ошибка: не сохранять подтверждение отмены
Многие не сохраняют электронные письма или скриншоты, подтверждающие отмену. В результате трудно доказать факт запроса на расторжение.
Всегда сохраняйте номер обращения или письмо от поддержки.
Ошибка: полагаться на устные обещания
Устные договоренности со службой поддержки редко принимаются во внимание при споре. Требуйте письменное подтверждение.
Если списания продолжаются, немедленно обращайтесь в банк и фиксируйте все шаги.
Сравнительный обзор
Параметры для сравнения
Ниже таблица показывает основные параметры, на которые обращают внимание при выборе между Purina ProPlan и общими ожиданиями от похожих продуктов.
Таблица сравнения
| Параметр | Purina ProPlan (что отмечают отзывы) | Общие ожидания покупателей |
|---|---|---|
| Цена | Средний сегмент премиума, цены выше массовых кормов | Доступная цена или скидки при подписке |
| Качество состава | Сбалансированный, но встречаются критические замечания по ингредиентам | Максимум животного белка и минимально возможные растительные наполнители |
| Возврат и отмена | Нет четкой информации для России; отдельные политики других компаний ограничены | Прозрачная политика отмены и быстрый возврат средств |
| Отзывы о переносимости | Много положительных отзывов, но встречаются случаи непереносимости | Низкий риск аллергических реакций и проблем с пищеварением |
После отмены
Что делать сразу после отмены
После отмены проверьте выписки банка в течение 1-2 списаний, чтобы убедиться, что автоматические платежи прекратились.
Сохраните все подтверждения отмены и переписку со службой поддержки для возможных споров.
Полезные ссылки и ресурсы
- Политика возврата Proplannutrition - пример политики возврата для компании с похожим названием.
- Условия сервиса Proplanum - пример процедуры рассмотрения жалоб и сроков.
- Карточка бренда Purina ProPlan на Planetazoo - пример товарных предложений в России.
Адрес
Юридический адрес, указанный в контексте
ООО "ПРОПЛАН"
180551, Псковская область, Псковский район, Писковичская волость, дер. Писковичи, ул. Гецентова, д. 8, кв. 138
Рекомендация при отправке письменных претензий
Отправляйте заказные письма с описью вложения и сохраните квитанцию. Укажите все реквизиты заказа и требование о расторжении/возврате.