Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить AIROCKET.CHAT
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Airocket.Chat.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Airocket.Chat: Простая Процедура
Что такое Airocket.Chat
Краткое описание сервиса
Airocket.Chat - облачное решение для командного общения и совместной работы. Платформа обеспечивает обмен сообщениями, видеозвонки и интеграции с другими сервисами.
Сервис работает по подписке и управляется через веб-интерфейс и службу поддержки. Для запросов поддержки указан контакт support@airocket.chat.
Где применяется
Airocket.Chat используется командами и компаниями для внутренней коммуникации и совместной работы. Посетители основного сайта чаще всего из России.
Домен зарегистрирован через российского регистратора, что может быть удобно для российских пользователей с точки зрения локальной поддержки.
Как отменить Airocket.Chat
Отмена через интерфейс сервиса (внутри приложения)
- Зайдите в аккаунт на Airocket.Chat через веб-интерфейс.
- Перейдите в раздел "Отменить подписку" или настройки подписки.
- Подтвердите отмену, чтобы предотвратить автопродление.
- Пример: пользователь Илья из Москвы отменил подписку через этот раздел 12.11.2025 и тем самым предотвратил дальнейшее автопродление.
Отмена через службу поддержки (email)
- Отправьте письмо на службу поддержки с просьбой отменить подписку и подтверждением вашего аккаунта.
- В письме укажите адрес электронной почты, связанную с подпиской, дату списаний и требование о прекращении автопродления.
- По данным службы поддержки, отмена возможна через обращение в службу поддержки по e-mail. Источник
Отмена через магазины приложений
- Информации о процедуре отмены через App Store или Google Play для Airocket.Chat в доступных источниках не найдено.
- Если подписка оформлялась через магазин приложений, проверьте список подписок в вашем аккаунте Apple или Google и отмените там, если это применимо.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к сервису после отмены
После отмены обычно сохраняется доступ до конца оплаченного периода. Это зависит от типа тарифа и правил сервиса.
Обязательно проверьте подтверждение отмены от службы поддержки или в интерфейсе, чтобы убедиться в прекращении автопродления.
Автопродление и предотвращение списаний
Отмена в разделе "Отменить подписку" должна предотвратить дальнейшее автоматическое продление. В примере с пользователем Ильей это сработало.
Если списание уже произошло, отмена не всегда гарантирует автоматический возврат средств. Для возврата потребуется отдельная процедура.
Получите ли я возврат?
Общая политика возвратов
Автоматического возврата средств обычно не происходит. Для расчета возврата требуется направление формальной письменной претензии к сервису.
Пользователи и юристы рекомендуют отправлять претензию для запроса возврата и одновременной отмены подписки. Источник
Правовые основания и исключения
- Права потребителя включают требования по возврату при несанкционированных или нежелательных списаниях.
- Указаны правовые нормативы: ГК РФ ст. 1102 и ст. 314, Закон о защите прав потребителей ст. 10, 16, 32. Источник
- Нет данных о 14-дневном автоматическом праве на возврат для Airocket.Chat; практика указывает на необходимость претензии и возможного последующего разбирательства.
Тарифы и цены Airocket.Chat
Где смотреть цены
Актуальную информацию о тарифах и ценах следует проверять на официальном сайте Airocket.Chat.
Я не буду придумывать или угадывать цены; проверьте официальный сайт для точных данных.
Рекомендации по проверке тарифов
- Сравните публично доступные страницы тарификации на сайте сервиса.
- Если вы не находите цену, свяжитесь с поддержкой через support@airocket.chat.
Ваши права потребителя
Что делать при несанкционированном списании
- Направьте формальную письменную претензию (претензию) в адрес сервиса с требованием возврата и отмены подписки.
- Если сервис игнорирует претензию, обжалование можно направить в банк для chargeback или в Роспотребнадзор.
Юридические статьи и шаги
Опирайтесь на ГК РФ ст. 1102 и 314 и Закон о защите прав потребителей ст. 10, 16, 32 при оформлении претензии и жалоб.
В сложных случаях рекомендуется подготовить документы и обратиться в суд; практика показывает, что при документальных доказательствах суды и банки часто встают на сторону потребителей. Источник
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Положительных пользовательских отзывов, подтвержденных на крупных платформах, в доступных источниках не найдено.
Отсутствие подтвержденных положительных отзывов не означает их полного отсутствия, но в проверенных источниках такие отзывы не выявлены.
Негативные отзывы и жалобы
- В доступных источниках пользователи жаловались на неожиданные списания и сложности с доступом к аккаунту.
- Есть рекомендации по необходимости подачи формальной претензии в случае спорных списаний. Источник
Контрольный список документации
Что подготовить перед обращением
- Скриншоты или стенограммы списаний с банковской карты.
- Подтверждение аккаунта: электронная почта, логин и дата регистрации.
- Подтверждение попыток отмены в интерфейсе сервиса, если были.
Документы для претензии и жалобы
- Формальная претензия в свободной форме с требованием возврата и ссылкой на законодательство.
- Копии переписки со службой поддержки и подтверждения получения запроса, если есть.
- Квитанции и банковские выписки с датами и суммами списаний.
Распространенные ошибки
Ошибка 1: ожидание автоматического возврата
Пользователи иногда предполагают, что отмена подписки автоматически вызовет возврат уже списанных средств.
На практике для возврата часто требуется отдельная претензия и рассмотрение со стороны сервиса или банка.
Ошибка 2: неправильный канал отмены
Отмена через интерфейс обязательна для прекращения автопродления в ряде случаев. Отправка письма без подтверждения в интерфейсе может не остановить списания.
Рекомендуется проверить подтверждение отмены в аккаунте и сохранить переписку со службой поддержки.
Сравнительный обзор
Краткая инструкция по чтению таблицы
Ниже сравнены доступные способы отмены и возврата на основе проверенных источников.
Таблица отражает только подтвержденные данные и отмечает области без подтверждения.
| Показатель | Описание | 期間 |
|---|---|---|
| Отмена в интерфейсе | Есть подтверждение, что пользователи могут отменить через раздел "Отменить подписку". Пример отмены 12.11.2025. | Мгновенно - предотвращает автопродление |
| Отмена через поддержку (email) | Поддержка подтверждает возможность отмены по электронной почте. Рекомендуется сохранять переписку. | До ответа службы поддержки |
| Возврат средств | Автоматического возврата нет; требуется формальная претензия и возможное дальнейшее разбирательство. | Зависит от рассмотрения претензии |
| Отмена через App Store / Google Play | Нет подтвержденной информации о процедуре отмены через магазины приложений для Airocket.Chat в доступных источниках. | Не подтверждено |
После отмены
Шаги сразу после отмены
- Сохраните подтверждение отмены из интерфейса или переписку со службой поддержки.
- Проверьте банковские выписки на предмет повторных списаний в течение следующего расчетного периода.
Куда обращаться при проблемах
- Если возврат не предоставлен, направьте формальную претензию и прикрепите доказательства.
- При дальнейшем игнорировании жалобы обратитесь в банк для chargeback или в Роспотребнадзор, а также рассмотрите обращение в суд. Полезные материалы и обсуждения по практике взыскания можно найти на правовед. https://pravoved.ru/question/4682271/ и https://pravoved.ru/question/4811491/.
Адрес
Контакт для поддержки
Электронная почта службы поддержки: support@airocket.chat.
Рекомендации по коммуникации
При обращении указывайте точную дату списаний, адрес электронной почты аккаунта и прикладывайте банковские выписки.
Сохраняйте всю переписку и подтверждения для возможного дальнейшего разбирательства.