Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить AVAST
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Avast.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Avast: Простой процесс
Что такое Avast
Краткое описание
Avast - это набор антивирусных и защитных сервисов для компьютеров и мобильных устройств.
Он включает сканирование на вредоносные программы, защиту веб-серфинга и дополнительные функции безопасности.
Модель подписки
Сервис распространяется по подписке с автоматическим продлением и разными тарифами на год.
Покупки могут осуществляться через сайт Avast, приложения для Windows/Mac или через магазины приложений.
Как отменить Avast
Отмена через Google Play
- Откройте приложение Google Play Store.
- Нажмите на значок профиля - Payments & Subscriptions - Subscriptions.
- Выберите подписку Avast - Cancel subscription - подтвердите.
- Подписка останется активной до конца текущего оплаченного периода.
Отмена через App Store (iOS)
- Откройте App Store и нажмите на значок профиля.
- Перейдите в Subscriptions и выберите подписку Avast.
- Нажмите Cancel subscription и подтвердите отмену.
- Доступ к платным функциям сохраняется до конца текущего периода.
Отмена при покупке напрямую на сайте Avast или в приложении для ПК
- Если подписка куплена через сайт Avast или приложение Windows/Mac, отмена выполняется через аккаунт Avast или поддержку.
- Отмена не делается через магазины приложений в этом случае.
- Для деталей и запросов используйте страницу поддержки по возвратам.
Особенности для пользователей в России
- С 29 января 2024 года продукты и сервисы Avast в России больше не доступны и не функционируют.
- Подписки в России истекли автоматически и не могут быть возобновлены.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к сервису
После отмены вы обычно сохраняете доступ к платным функциям до конца оплаченного периода.
После окончания периода функциональность, предоставляемая подпиской, прекращается.
Автопродление и платежи
Отмена прекращает автоматическое продление. Новые списания не будут происходить.
Если оплата произведена через сторонний магазин, возвраты регулируются политикой этого магазина.
Данные и аккаунт
Ваш аккаунт может сохраняться, но доступ к платным функциям будет ограничен после окончания периода.
Рекомендуется сохранить квитанции и скриншоты для возможных споров или возвратов.
Получите ли я возврат?
Политика возвратов (30 дней)
Avast предлагает полное возвращение денег при запросе в течение 30 дней с момента списания для покупок напрямую и через Google Play.
Подробности и заявки на возврат доступны на официальной странице поддержки.
После 30 дней и исключения
- Покупки через App Store подчиняются правилам Apple; Avast не обрабатывает такие возвраты.
- Для прямых покупок после 30 дней возможен пропорциональный возврат в зависимости от оставшегося срока.
- Покупки у реселлеров или в рознице требуют обращения к продавцу; Avast не делает возвраты за них.
Специально для пользователей в России
Из-за прекращения операций Avast в России с 29 января 2024 года подписки в регионе истекли и не могут быть возобновлены.
Местные права потребителя могут применяться, но официальной поддержки по подпискам в регионе больше нет.
Тарифы и цены Avast
Обзор тарифов
Ниже приведена таблица с актуальными ценами по данным официальных материалов.
Цены указаны за период 1 год, фактические суммы и акции могут отличаться на официальном сайте.
| План | Цена | 期間 | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Avast Premium Security - 10 устройств | ₽1 490.00 | 年間 | Защита от вирусов, вредоносных программ, программ-вымогателей; сеть Wi-Fi; защита от фишинга; удаленный доступ; 30 дней гарантия возврата |
| Avast Premium Security - 1 ПК с Windows | ₽1 190.00 | 年間 | Защита от угроз, скидка 46%, эквивалент ₽99.17/мес |
| Avast Premium Security - 1 Mac | ₽890.00 | 年間 | Защита для Mac, скидка 40%, эквивалент ₽74.17/мес |
| Неопределенные продукты (Приватность / Другие решения) | ₽1 000.00 - ₽1 550.00 | 年間 | Различные решения по приватности и оптимизации, эквивалент ₽83.33 - ₽129.17/мес |
| Продукты для процессности - 1 устройство (Windows или Mac) | ₽850.00 | 年間 | Очистка и ускорение устройств, эквивалент ₽70.83/мес |
| Продукты для производительности - 10 устройств | ₽1 150.00 | 年間 | Очистка и ускорение для 10 устройств, эквивалент ₽95.83/мес |
Ваши права потребителя
Права в России
С 29 января 2024 года Avast прекратил операции, продажи и поддержку продуктов в России и Беларуси.
Подписки в этих регионах автоматически истекли и не подлежат возобновлению через Avast.
Права на возврат
- Полный возврат доступен в течение 30 дней для прямых покупок и Google Play.
- После 30 дней возможен пропорциональный возврат для прямых покупок.
- Покупки через App Store и реселлеров регулируются политикой соответствующих продавцов.
Рекомендации
Сохраняйте квитанции, письма и идентификаторы заказов для защиты прав потребителя.
В спорах используйте официальные страницы поддержки Avast и местные потребительские организации.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Многие пользователи отмечают надежность защиты, простоту установки и эффективную фоновую работу продукта.
Также часто упоминают понятный интерфейс и хорошие результаты в блокировке угроз.
Негативные отзывы
Пользователи жалуются на сложность отмены подписок, неожиданные списания и навязчивые уведомления.
Встречаются жалобы на сложность связи со службой поддержки и агрессивные методы продажи дополнительных продуктов.
Баланс мнений
Перед принятием решения оцените как положительные, так и отрицательные отзывы и сравните с альтернативами.
Если у вас проблемы с отменой или возвратом - сначала проверьте инструкции и страницу поддержки.
Контрольный список документации
Что подготовить перед отменой
- Электронный адрес, использованный при покупке.
- Квитанция или подтверждение оплаты (скриншот или письмо).
- Идентификатор заказа или номер подписки, если есть.
Дополнительные полезные материалы
- Скриншоты страницы подписок в Google Play или App Store.
- Скриншоты аккаунта Avast с информацией о подписке.
- Копии переписки со службой поддержки, если обращались ранее.
Распространенные ошибки
Ошибка: ищу кнопку отмены в приложении Avast
Если подписка куплена через сайт или десктопное приложение, кнопки отмены в мобильном приложении может не быть.
В этом случае нужно отменять через аккаунт на сайте Avast или через поддержку.
Ошибка: ожидание мгновенного возврата
Возврат может занять несколько дней в зависимости от способа оплаты и политики магазина.
Для покупок через App Store возврат обрабатывает Apple, а не Avast.
Ошибка: отмена не остановила списание
Проверьте, через какой канал была куплена подписка - отмена в одном месте не отменяет списание в другом.
Если списания продолжаются, сохраните квитанции и свяжитесь с поддержкой магазина или банком.
Сравнительный обзор
Сравнение по устройствам
| План | Цена | 期間 | Количество устройств | Ключевые функции |
|---|---|---|---|---|
| Avast Premium Security - 10 устройств | ₽1 490.00 | 年間 | 10 | Защита от вирусов, фишинг, Wi-Fi, программы-вымогатели |
| Avast Premium Security - 1 ПК | ₽1 190.00 | 年間 | 1 | Полная защита для Windows, выгодная цена для 1 устройства |
| Avast Premium Security - 1 Mac | ₽890.00 | 年間 | 1 | Оптимизировано для Mac, базовая защита |
Как выбрать
Если у вас несколько устройств, экономически выгоднее выбрать план на 10 устройств.
Для одного ПК или Mac выбирайте соответствующий одноустройственный план с учетом цены и нужных функций.
После отмены
Дальнейшие шаги
Проверьте письмо-подтверждение об отмене и сохраните его копию для учета.
Убедитесь, что автопродление отключено в том магазине, где была покупка.
Полезные ссылки
- Инструкция по отмене подписки через мобильные магазины
- Запрос на возврат и условия возврата
- Информация о прекращении служб Avast в России
Адрес
Локальный адрес в России
Россия, 344020 г. Ростов-на-Дону, пр-кт 20-летия Октября, 117A
Примечание по контактам
Официальная поддержка и возвраты выполняются через онлайн-формы и аккаунт Avast, а не по почтовому адресу.
Для действий со счетами и возвратами используйте ссылки на страницы поддержки, указанные выше.