Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить AVAST PREMIUM SECURITY
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Avast Premium Security.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Avast Premium Security: Простой процесс
Что такое Avast Premium Security
Общее описание
Avast Premium Security - это подписочная программа защиты устройств от вирусов, вредоносного ПО и онлайн-угроз.
Сервис предлагает расширенные функции безопасности для ПК, Mac и мобильных устройств в рамках годовой подписки.
Кому подходит
Подходит пользователям, которым нужна защита нескольких устройств и дополнительные функции по сравнению с бесплатной версией.
Подписка доступна в нескольких тарифных вариантах с разными числом устройств и платформой.
Как отменить Avast Premium Security
Отмена через Avast Account (веб)
- Войдите в Avast Account.
- Перейдите в Мои подписки.
- Найдите подписку Avast Premium Security и нажмите Отписаться.
- Следуйте инструкциям на экране.
- Примечание: работает только при покупке через сайт Avast или приложение, не через App Store или Google Play.
Отмена через магазины и поддержку
- Google Play Store: откройте Play Store - профиль - Платежи и подписки - Подписки - выберите Avast - Отменить подписку.
- App Store (iOS): откройте App Store - профиль - Подписки - выберите Avast - Отменить подписку и подтвердите.
- Если покупка через реселлера или не управляется в Avast Account, откройте портал поддержки Avast и создайте запрос на отмену.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к функциям
Отмена прекращает автоматическое продление подписки, но доступ к платным функциям сохраняется до конца оплаченного периода.
После окончания оплаченного периода функции перестанут работать, если вы не продлите подписку.
Обработка и уведомления
После отмены рекомендуется сохранить подтверждение отмены или скриншот экрана с уведомлением.
Если покупка была через сторонний магазин, уведомления о статусе могут приходить от соответствующего реселлера.
Получите ли я возврат?
Общая политика возврата
Avast предоставляет 30-дневную гарантию возврата денег с момента первоначальной покупки или даты продления для большинства регионов.
Для запроса полного возврата необходимо связаться со службой поддержки Avast через веб-портал в течение 30 дней.
Исключения и особенности по каналам
- После 30 дней может быть доступен пропорциональный возврат за неиспользованные дни в зависимости от региона и канала покупки.
- Если покупка через Google Play, для запроса возврата понадобятся email аккаунта Google Play и идентификатор транзакции.
- Покупки через App Store и других реселлеров не возвращаются через Avast; возвраты оформляются через сам реселлер.
Тарифы и цены Avast Premium Security
Доступные планы и стоимость
Ниже приведены цены и ключевые характеристики, указанные на сайте Avast для России.
Цены указаны за первый год подписки там, где это применимо.
Таблица тарифов
| План | Цена | 期間 | Особенности |
|---|---|---|---|
| Premium Security - 10 устройств (первый год) | 1 490 р/год | 年間 | До 10 устройств, Avast Assistant, защита от вирусов, фрод по ПО, программа-вымигатель, защита Wi-Fi, файрвол, удаление доступа и др. |
| Premium Security - 1 ПК с Windows | 1 190 р/год | 年間 | Защита одного ПК с ОС Windows |
| Premium Security - Mac | 890 р/год | 年間 | Защита одного Mac |
Ваши права потребителя
Право на возврат
Вы имеете право запросить полный возврат в течение 30 дней с даты покупки или продления в большинстве регионов.
Это правило действует при покупке напрямую у Avast и в некоторых регионах применимо к продлениям.
Ограничения и исключения
- Покупки через App Store и других реселлеров подлежат правилам возврата реселлера.
- Возврат может быть отказан при нарушении лицензионного соглашения или по истечении сроков.
- После 30 дней возможен только пропорциональный возврат в отдельных регионах.
Отзывы клиентов
Положительные оценки
Некоторые пользователи отмечают хорошую защиту, простоту установки и удобный интерфейс.
Есть отзывы о быстром реагировании службы поддержки в отдельных случаях с активацией или возвратом.
Критические отзывы
Часто встречаются жалобы на сложности с отменой подписки и неожиданные списания при автопродлении.
Некоторые пользователи сообщают о задержках с возвратами и агрессивных предложениях по апсейлу.
Контрольный список документации
Что подготовить перед запросом
- Подтверждение покупки или чек от Avast.
- Дата покупки и дата следующего списания.
- Email, связанный с аккаунтом Avast или Google Play.
- Идентификатор транзакции для покупок через Google Play.
Копии и подтверждения
- Сохраните скриншот с подтверждением отмены.
- Сохраните все письма от службы поддержки и номер запроса.
Распространенные ошибки
Отмена в неверном магазине
Ошибка: попытка отменить подписку через Avast Account при покупке через App Store или Google Play.
Последствие: отмена не сработает, и списания продолжатся до отмены в магазине-реселлере.
Недостаток информации для возврата
Ошибка: отсутствие идентификатора транзакции или email аккаунта при запросе возврата через Google Play.
Последствие: задержка обработки возврата или отказ до предоставления необходимых данных.
Сравнительный обзор
Ключевые различия
Тарифы отличаются по числу поддерживаемых устройств, цене и платформе.
Выбор зависит от того, сколько устройств вам нужно защитить и какая платформа используется.
Таблица сравнения
| План | Цена | 期間 | Ключевые преимущества |
|---|---|---|---|
| Premium Security - 10 устройств | 1 490 р/год | 年間 | Защита до 10 устройств, расширенные функции для сети и файрвол |
| Premium Security - 1 ПК с Windows | 1 190 р/год | 年間 | Оптимизировано для одного компьютера с Windows |
| Premium Security - Mac | 890 р/год | 年間 | Защита и оптимизация для Mac |
После отмены
Что сделать сразу после отмены
- Сохраните подтверждение отмены и переписку со службой поддержки.
- Проверьте выписки банка на предмет будущих списаний.
Дальнейшие действия при проблемах
Если не получили возврат или списание продолжается, обратитесь в службу поддержки Avast через веб-портал и приложите все подтверждения.
Если покупка через сторонний магазин, свяжитесь с техподдержкой соответствующего реселлера для решения вопроса о возврате.
Адрес
Контактный адрес
Россия, 344020 г. Ростов-на-Дону, пр-кт 20-летия Октября, 117A
Использование адреса
Адрес указан для общих запросов и может использоваться для почтовых обращений или перенаправления запросов.
Для отмены и возврата предпочтительна онлайн-подача через аккаунт или портал поддержки.