Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить BUDDY
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Buddy.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Buddy: Простой процесс
Что такое Buddy
Краткое описание
Buddy - это подписной сервис, предоставляющий доступ к платформе Buddy.ai для работы с персональным ассистентом и дополнительными функциями по обучению и взаимодействию.
Услуга распространяется через собственный сайт и магазины приложений App Store и Google Play. Подписка оплачивается по планам с ежемесячной или ежегодной периодичностью.
Где оформляется подписка
Подписка может быть оформлена напрямую на сайте Buddy.ai или через аккаунты App Store (iOS) и Google Play (Android).
При покупке через магазины приложений управление и отмена подписки выполняются через соответствующий магазин.
Как отменить Buddy
Отмена через App Store (iOS)
- Откройте настройки Apple.
- Перейдите в Apple ID - Подписки.
- Найдите Buddy.ai и нажмите "Отменить подписку".
- Сохраните подтверждение отмены и проверьте почту на наличие квитанции.
Отмена через Google Play Store (Android)
- Откройте приложение Google Play.
- Перейдите в раздел Подписки и платежи.
- Выберите Buddy.ai и нажмите "Отменить подписку".
- Сохраните экран с подтверждением отмены для записи.
Отмена на сайте Buddy.ai
- Войдите в аккаунт на сайте Buddy.ai.
- Откройте раздел управления подпиской или следуйте ссылке "Управлять подпиской" в письме с подтверждением покупки.
- Нажмите "Отменить подписку" и подтвердите действие.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ после отмены
Отмена подписки обычно прекращает автоматическое продление, но доступ к серверам и функциям сохраняется до конца уже оплаченного периода.
После истечения оплаченного периода доступ будет закрыт, если вы не восстановите подписку.
Платежи и подтверждения
После отмены сохраняйте подтверждение действия на случай спорной повторной оплаты.
Если списания продолжаются, проверьте, с какого аккаунта происходила покупка, и сохраните выписки для обращения в поддержку.
Получите ли я возврат?
Политика возврата через App Store и Google Play
При покупке через магазины приложений вы можете запросить возврат средств в течение 48 часов после покупки с помощью официальных процедур App Store или Google Play.
Запросы возврата средств обрабатываются платформами App Store и Google Play, а не непосредственно Buddy.ai.
Возвраты при покупке на сайте Buddy.ai
Подписки, приобретенные на сайте Buddy.ai, по общим правилам возврату не подлежат.
В отдельных случаях при доказанных проблемах с сервисом возможна компенсация через службу поддержки, но это исключение, а не правило.
Тарифы и цены Buddy
Обзор планов
Ниже приведены актуальные тарифы и ключевые характеристики планов, доступные на официальной странице цен.
Цены пересчитаны по курсу 95 RUB/USD и указаны в рублях приблизительно.
| План | Цена | 期間 | Особенности |
|---|---|---|---|
| 1 month | ≈ ₽1,186.55 (при 95 RUB/USD) | 月額 | Full access, 7‑day trial |
| 6 months | ≈ ₽2,849.05 total (≈ ₽474.84/month) | 6ヶ月 | Full access |
| 1 year | ≈ ₽4,749.05 total (≈ ₽395.75/month) | 年間 | Full access |
Где посмотреть актуальные цены
Актуальные и детальные условия тарифов доступны на официальной странице цен Buddy.ai.
Ваши права потребителя
Право на возврат и сроки
В России правило о 14 днях на возврат товаров обычно не применяется к цифровому контенту, доступ к которому был предоставлен сразу.
Для покупок через App Store и Google Play есть отдельные механизмы возврата в короткий срок, см. раздел возвратов выше.
Дополнительные замечания
- Если вы считаете, что услуга не оказана должным образом, сохраняйте доказательства и обращайтесь в поддержку.
- Buddy.ai указывает, что возвраты по покупкам на сайте не предусмотрены, но возможны исключения при доказанных технических проблемах.
Отзывы клиентов
Позитивные отзывы
Пользователи отмечают высокую оценку сервиса на различных платформах и положительные впечатления от инвентаризации и функционала.
Также отмечают удобство и полезность продукта для регулярного применения.
Негативные отзывы
Есть жалобы на случаи повторного списания после отмены подписки. Пользователи сообщают о сложностях с получением возврата при покупке на сайте.
Рекомендуется сохранять подтверждения отмены и выписки для разрешения спорных ситуаций.
Контрольный список документации
Что подготовить перед обращением
- Квитанция или подтверждение оплаты.
- Скриншот или письмо с подтверждением отмены подписки.
- Информация об аккаунте App Store/Google Play или данные сайта Buddy.ai.
Дополнительные документы
- Выписка по платёжной карте с датой списания.
- Скриншоты ошибок или недоступных функций при обращении в поддержку.
- Переписка со службой поддержки, если была.
Распространенные ошибки
Ошибка 1: Отмена не в том месте
Пользователь думал, что отменил подписку на сайте, но покупка была оформлена через App Store или Google Play.
Всегда проверяйте, с какого сервиса была списана оплата, и отменяйте подписку в соответствующем аккаунте.
Ошибка 2: Отсутствие подтверждений
После отмены не сохранили подтверждение и не проверили выписку, затем получили повторное списание.
Решение: сохраняйте экран подтверждения отмены и выписку банка для обращения в поддержку или в платёжную систему.
Сравнительный обзор
Краткое сравнение каналов
Ниже таблица сравнивает основные параметры отмены и возврата в зависимости от канала покупки.
Таблица поможет выбрать правильный путь при обращении за возвратом или отменой.
| Канал | Простота отмены | Возврат | Примечание | 期間 |
|---|---|---|---|---|
| App Store (iOS) | Высокая - через Apple ID | Возможен запрос возврата через App Store в течение 48 часов | Отмена через настройки Apple | 月額 |
| Google Play (Android) | Высокая - через Google Play | Возможен запрос возврата через Google Play в течение 48 часов | Отмена через раздел Подписки | 月額 |
| Сайт Buddy.ai | Средняя - через личный кабинет или письмо | По умолчанию возврат не предоставляется; возможны исключения | Сохраняйте письмо с подтверждением покупки | 年間 / 6ヶ月 / 月額 |
После отмены
Что проверить сразу после отмены
Проверьте срок действия доступа в личном кабинете и банковские выписки на предмет повторных списаний.
Сохраните все подтверждения отмены и скриншоты для возможного спора.
Полезные ссылки
Официальная страница тарифов и условий: Buddy.ai - тарифы
Если требуется дополнительная помощь, используйте страницу поддержки на том же ресурсе.
Адрес
Юридическая информация
Информация о контактном адресе, связанная с регистрацией торговых марок и корреспонденцией.
Почтовый адрес
198332, Санкт-Петербург, абонентский ящик 98, Миронова Маргарита Анатольевна.