Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить CANVA
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Canva.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Canva: Простой Процесс
Что такое Canva
Краткое описание
Canva - это облачный сервис для создания графики, макетов и презентаций с набором шаблонов, изображений и инструментов редактирования.
Сервис доступен в бесплатной версии и в платных подписках с расширенными возможностями, включая Canva Pro.
Ключевые возможности
Пользователи получают доступ к шаблонам, стоковым изображениям, шрифтам и инструментам коллаборации онлайн.
Подписки дают дополнительные функции: экспорт в высоком разрешении, брендовые наборы и расширенные инструменты редактирования.
Как отменить Canva
Через веб
- Войдите в аккаунт на веб‑сайте.
- Перейдите в "Account Settings" или раздел "Billing".
- Найдите вашу подписку и выберите "Cancel Subscription".
- Отмена вступит в силу в конце текущего оплаченного периода.
Подробности о процессе отмены веб‑подписок описаны в справочных материалах сервиса.
Через мобильные магазины
- Если оплата шла через Google Play, отменяйте подписку в разделе "Subscriptions" в Google Play. Canva не может отменить её за вас.
- Если оплата шла через App Store, отмена производится через систему Apple и контролируется Apple, не Canva.
См. дополнительные замечания о мобильных отменах в сторонних руководствах.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ и продление
После отмены доступ к платным функциям обычно сохраняется до конца оплаченного периода.
Подписка не будет автоматически продлена после завершения текущего цикла.
Данные и проекты
Ваши проекты и загруженные файлы сохраняются в аккаунте, но доступ к платным инструментам будет ограничен.
Рекомендуется экспортировать или сохранить важные проекты до окончания подписки.
Получите ли я возврат?
Политика возвратов для веб‑подписок
По информации, доступной в руководствах, Canva как правило не возвращает уже уплаченные суммы, кроме случаев, требуемых законом или при прекращении сервиса по вине Canva.
Иногда возвраты могут быть рассмотрены индивидуально при технических ошибках или двойном списании.
Возвраты через App Store и Google Play
- Возвраты за покупки через App Store обрабатывает Apple через их процедуру "Report a Problem" и часто доступны в течение примерно 90 дней.
- Google Play может выдавать автоматический возврат в течение примерно 48 часов, после чего запросы рассматриваются вручную Google.
- Canva не контролирует возвраты, оформленные через магазины приложений.
Тарифы и цены Canva
Доступные планы
Ниже приведены тарифы, указанные в проверенных данных на февраль 2026 года.
Примечания к таблице
Цены приведены по состоянию на февраль 2026. Платежи из России через Visa/MC/MIR возможны при проверенных посредниках.
| План | Цена | 期間 | Особенности |
|---|---|---|---|
| Canva Pro (1 месяц) через Sponsr | ₽250.00 | 月額 | Полный доступ к Canva Pro на месяц через посредника Sponsr |
| Canva Pro (1 год) через Intsb | ₽17 200.00 | 年間 | Годовой доступ к Canva Pro через официальную подписку Intsb |
Ваши права потребителя
Российское законодательство
В российском праве предусмотрено право на отказ от цифровых услуг в течение определенного срока, часто 14 дней.
Применимость этого права к подпискам зависит от того, считается ли услуга полностью оказанной сразу после активации.
Действия при нарушении прав
- Если отказ в возврате противоречит закону, потребитель может потребовать возврат и компенсации через контролирующие органы.
- Для покупок через App Store или Google Play применяется политика этих платформ; претензии подаются к ним.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Пользователи часто отмечают удобство интерфейса, большое количество шаблонов и полезные инструменты.
Некоторые рецензенты хвалят поддержку и общий опыт работы с сервисом.
Негативные отзывы
Среди жалоб встречаются сложности с отменой подписки, неожиданные списания и проблемы с печатью.
Пользователи также сообщают о задержках в решении вопросов с биллингом и разочаровании в службе поддержки.
Контрольный список документации
Что подготовить перед отменой
- Скриншоты подтверждения подписки и даты списания.
- Информация о способе оплаты и аккаунте, с которого была оформлена подписка.
- Экспорт важных проектов и материалов из аккаунта.
Куда обращаться
- Для отмены через Google Play используйте страницу подписок Google Play.
- Для отмены через App Store используйте настройки подписок Apple.
- Для спорных случаев подготовьте обращение в службу поддержки и документы для контроля качества.
Распространенные ошибки
Ошибка при отмене через мобильный магазин
Пользователи иногда пытаются отменить подписку в настройках аккаунта Canva, хотя оплата шла через Google Play или App Store.
В результате подписка продолжает списываться до отмены в магазине приложений.
Ошибка с возвратом и службой поддержки
Ожидание мгновенного возврата после запроса может привести к разочарованию. Возвраты через магазины приложений имеют свои сроки обработки.
При спорных списаниях полезно сразу сохранять все подтверждающие документы и номера обращений.
Сравнительный обзор
Ключевые различия
Ниже таблица с основными отличиями между прямой веб‑подпиской и подпиской через магазины приложений.
Как читать таблицу
Поля "Период" используют японские обозначения 年間 и 月額 в соответствии с инструкцией по форматированию таблиц.
| Характеристика | Веб (прямая подписка) | Через App Store или Google Play |
|---|---|---|
| Способ отмены | Через настройки аккаунта на сайте | Через страницу подписок в магазине приложений |
| Возврат | Как правило, возвраты не предоставляются, возможны исключения | Обработка возврата контролируется Apple или Google |
| Доступ после отмены | До конца оплаченного периода | До конца оплаченного периода |
| Период | 月額 / 年間 | 月額 / 年間 |
После отмены
Что делать сразу после отмены
Проверьте электронную почту на подтверждение отмены и сохраните его копию.
Экспортируйте проекты, которые хотите сохранить, и проверьте даты доступа к функциям Pro.
Полезные ссылки
- Руководство по отмене подписки (Postclic)
- Инструкции и советы по отмене (Alibaba Product Insights)
- Примеры запросов на возврат после забывчивости (Reddit)
- Отзывы пользователей о сервисе (Trustpilot)
Адрес
Штаб-квартира
Canva Pty Ltd, 110 Kippax St, Surry Hills, NSW 2010, Australia.
Юридический адрес для претензий
Для стран, отличных от США и Великобритании, в официальных уведомлениях используется адрес австралийской штаб‑квартиры.
Российского офиса у Canva в открытых источниках не указано, используйте указанный австралийский адрес при необходимости.