Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить CHATGRAM
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Chatgram.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Chatgram: Простой Процесс
Что такое Chatgram
Краткое описание
Chatgram - облачное программное обеспечение для автоматизации общения в мессенджерах. Сервис позволяет создавать и управлять чат-ботами, интегрировать каналы и настроить автосообщения.
Кому подходит
Подходит компаниям и частным пользователям, которым нужно автоматизировать ответы, рассылки и обработку сообщений в Telegram, VK и других каналах.
Как отменить Chatgram
Отмена через веб и бота
- Откройте страницу отписки в личном кабинете: lk.chatgram.me/cancel.
- Или отправьте команду "/подписки" в чат-бот Chatgram в Telegram или VK и следуйте подсказкам для отключения подписки.
- Отмена доступна в любой момент; после отключения автопродление будет прекращено, но доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
Отмена через App Store и Google Play
- Если подписка оформлялась через App Store или Google Play, настройте отмену через учетную запись Apple ID или Google Play.
- Условия сервиса указывают, что для подписок через магазин приложений следует использовать стандартные процедуры App Store или Google Play.
- При сложностях проверьте платежные настройки в App Store/Google Play и сохраните подтверждения отмены.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к сервису
После отмены автопродления доступ к платным функциям сохраняется до конца уже оплаченного периода.
Новый платеж не будет списан после завершения текущего периода при успешно выполненной отмене.
Данные и настройки
Учётная запись и настройки обычно остаются доступными в личном кабинете.
Если нужно удалить данные полностью, обратитесь в службу поддержки через интерфейс сервиса или платежную систему.
Получите ли я возврат?
Основная политика возвратов
По условиям Chatgram оплата за платный функционал не возвращается после предоставления доступа.
Это означает, что после оплаты доступ предоставляется немедленно и возврат, как правило, не производится.
Исключения и действия
- Исключения возможны только в случаях, предусмотренных законом или при ошибочных списаниях через платежную систему.
- Если вы считаете списание ошибочным, сохраните квитанции и свяжитесь с платежной системой или поддержкой через приложение.
Тарифы и цены Chatgram
Где проверять цены
Актуальную информацию о тарифах и тарифных планах проверяйте на официальной странице цен.
Официальная страница с информацией о ценах: chatgram.me/price.
Важно
Не используйте сторонние источники для определения стоимости подписки.
Цены могут меняться; уточняйте детали непосредственно на официальной странице перед оплатой.
Ваши права потребителя
Подписки и автоматическое продление
Согласно положениям абонентского договора (например, статья 429.4 ГК РФ), сервисы подписки могут автоматически продлеваться при условии возможности отмены пользователем.
Сервис обязан предоставить инструмент для отмены автопродления.
Возвраты и защита прав
Закон о защите прав потребителей (№ 2300-1) устанавливает общие гарантии, но условия конкретного сервиса могут ограничивать возврат по оплате доступа.
Если считаете свои права нарушенными, сохраняйте доказательства платежей и обращайтесь в контролирующие органы или в суд по месту жительства.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
На официальных ресурсах сервис представлен как инструмент автоматизации с набором функций для бизнеса.
Многие пользователи отмечают удобство управления ботами через личный кабинет.
Негативные отзывы
Существует множество жалоб на неожиданные списания и трудности с отменой подписки у части пользователей.
Также встречаются сообщения о мошеннических списаниях, связанные с неправильной привязкой платежных методов.
Контрольный список документации
Необходимые доказательства
- Скриншоты страницы подписки или команды бота с подтверждением отмены.
- Квитанции и выписки по банковской карте с датой и суммой списания.
- Переписка с ботом или службой поддержки, где видны даты и команды.
Дополнительные документы
- Данные аккаунта (email, логин в личном кабинете).
- Информация о платёжной системе, через которую проходил платёж.
Распространенные ошибки
Частые примеры
Пользователь отменил подписку в боте, но не отключил подписку в App Store или Google Play, поэтому списания продолжились.
Иногда пользователи не сохраняют подтверждение отмены и не могут доказать факт запроса на остановку автопродления.
Как избежать ошибок
Проверяйте статус подписки в личном кабинете и в настройках платежной системы сразу после отмены.
Сохраняйте скриншоты и письма с подтверждением отмены для возможных споров.
Сравнительный обзор
Краткое пояснение таблицы
В таблице показаны основные способы отмены в зависимости от платформы и типичные условия возврата.
Используйте таблицу как быстрый справочник перед действием.
| Платформа | Как отменить | Возврат | Примечания |
|---|---|---|---|
| Web / Бот (Telegram, VK, chatgram.me) | Страница отмены в личном кабинете или команда "/подписки" боту | Нет по правилам сервиса | Доступ сохраняется до конца оплаченного периода |
| App Store | Отмена через аккаунт Apple ID в настройках подписок | Возможны через Apple по их правилам | Следовать процедурам App Store |
| Google Play | Отмена через Google Play в разделе подписок | Возможны через Google по их правилам | Проверить платежные операции в Google Play |
После отмены
Рекомендуемые действия
Сразу после отмены сохраните скриншоты подтверждения и проверьте выписку банка на предмет новых списаний.
Если списания продолжаются, обращайтесь в платежную систему с доказательствами.
Полезные ссылки
- Страница отмены Chatgram: lk.chatgram.me/cancel
- Информация о тарифах: chatgram.me/price
Адрес
Юридический адрес
Индивидуальный предприниматель: город Санкт-Петербург, город Петергоф, сквер Центральный.
Этот адрес указан в доступных сведениях о сервисе и может использоваться для официальной корреспонденции.
Как связаться
Для вопросов по подписке используйте интерфейс личного кабинета или чат-бот в мессенджере.
При необходимости сохраните все подтверждения и документы перед обращением в платёжную систему или контролирующие органы.