Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить DNEVNIK.RU
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Dnevnik.Ru.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Dnevnik.Ru: Простой процесс
Что такое Dnevnik.Ru
Краткое описание сервиса
Dnevnik.Ru это облачное программное обеспечение для учебных заведений, которое помогает управлять оценками, домашними заданиями и коммуникацией между школой, учениками и родителями.
Сервис работает по подписке и предлагает платные функции, расширенные привилегии и мобильные приложения для удобного доступа.
Кому подходит Dnevnik.Ru
Сервис ориентирован на школы, родителей и учеников, которым нужны цифровые дневники и дополнительные образовательные функции.
Часть функционала доступна бесплатно, а расширенные функции предоставляются по платной подписке.
Как отменить Dnevnik.Ru
Отмена через веб-сайт (официальный сайт)
- Свяжитесь со службой поддержки по электронной почте team@company.dnevnik.ru.
- Или позвоните по телефону +7 (812) 490-70-33 и запросите отмену платной услуги "Отключение рекламы" или другой подписки.
- Уточните данные платежа и запросите подтверждение отмены письменно.
Отмена через мобильное приложение (Android / iOS)
- Подписки в приложениях управляются через магазин приложений - App Store или Google Play.
- Отключите автоматическое продление в настройках подписок соответствующего магазина, чтобы остановить платежи после текущего периода.
- Если нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Dnevnik.Ru указанными выше контактами.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к функции после отмены
После отмены вы сохраните доступ к оплаченной функции до конца оплаченного периода, если иное не указано в ответе службы поддержки.
Доступ может быть ограничен сразу в зависимости от типа услуги и внутренних правил сервиса.
Автопродление и данные
Автопродление подписки для мобильных приложений отключается через магазин приложений, а не в аккаунте Dnevnik.Ru.
Ваши данные учетной записи сохраняются в системе согласно политике платформы; уточняйте детали у поддержки.
Получите ли я возврат?
Основная политика возврата
Возвраты возможны за неиспользованные части платной услуги "Отключение рекламы".
Провайдер возвращает средства в течение 30 дней на карту, которой был произведен платеж.
Исключения и важные условия
- В условиях нет явного упоминания о 14-дневном праве на отказ от платной услуги.
- Права на возврат ограничены конкретной платной услугой и регулируются пользовательским соглашением.
- При спорных списаниях обращайтесь в поддержку и при необходимости в органы по защите прав потребителей.
Тарифы и цены Dnevnik.Ru
Общая информация о тарифах
Ниже приведены официальные тарифные планы и цены, указанные для пользователей сервиса.
Цены и условия могут меняться; проверяйте актуальность на официальном сайте.
| Тариф | Цена | Период | Особенности |
|---|---|---|---|
| Годовая подписка (мобильное приложение, Иркутская область, цена за ребенка) | 1 599,00 ₽ | Годовая | Доступ к оценкам, домашним заданиям и другим разделам, без подписки блокируется часть функций |
| Месячная подписка (мобильное приложение, помощь в ответах) | 499,00 ₽ | Месячная | Родители сообщают о необходимости подписки для доступа к функциям; раннее стоимостное предложение 149 ₽ |
| Годовая подписка (указано в отзывах как годовая подписка) | 1 199,00 ₽ | Годовая | Помогает в пользовании платными ответами как стимулирующим доступом к домашним заданиям |
Ваши права потребителя
Права по закону о защите прав потребителей
Российское законодательство защищает потребителей цифровых услуг, однако условия конкретной подписки определяют порядок возврата и расторжения.
В пользовательском соглашении Dnevnik.Ru прописаны процедуры отмены и возврата средств за неоказанные услуги.
Рекомендации при спорах
- Сохраняйте подтверждения платежей и переписку со службой поддержки.
- Если не удается решить вопрос напрямую, обращайтесь в Роспотребнадзор или суд по месту жительства.
- При несанкционированных списаниях также можно обратиться в банк для оспаривания операции.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Пользователи отмечают удобство и комфорт использования, простоту интерфейса и полезность функций для родителей.
Некоторые называют сервис "очень удобным" и отмечают хорошее предложение по функционалу.
Отрицательные отзывы
Критика включает требование платной подписки для доступа к оценкам и домашним заданиям.
Также отмечают частые ошибки в приложении, падения стабильности и недостаток контента без подписки.
Контрольный список документации
Перед запросом на отмену
- Скриншоты и квитанции о платеже.
- Данные аккаунта: email, телефон, идентификатор ученика.
- Дата и способ списания средств.
После отправки запроса
- Подтверждение отмены от службы поддержки на email.
- Запрос о сроках возврата и способе его зачисления.
- Если применимо - заявление в банк или орган по защите прав потребителей.
Распространенные ошибки
Ошибка 1: Отмена в аккаунте вместо магазина приложений
Пользователи пытаются отключить автопродление подписки смартфона в личном кабинете Dnevnik.Ru.
Для мобильных подписок нужно отменять через App Store или Google Play, иначе списания продолжатся.
Ошибка 2: Нет подтверждения отмены
Иногда пользователи не получают письменного подтверждения отмены и предполагают, что подписка отменена.
Всегда требуйте письменное подтверждение от поддержки и проверяйте выписки банка на предмет новых списаний.
Сравнительный обзор
Основная сводка по вариантам отмены
| Платформа | Как отменить | Возврат | Примечания |
|---|---|---|---|
| Веб (через официальный сайт) | Связаться со службой поддержки по email team@company.dnevnik.ru или по телефону +7 (812) 490-70-33 | Возврат за неоказанные услуги в течение 30 дней на карту, которой платили | Подтверждение и обработка запроса осуществляются службой поддержки |
| Мобильное приложение (Android / iOS) | Отмена в настройках подписок App Store или Google Play | Отмена предотвращает будущие списания; возвраты регулируются магазином и условиями сервиса | Подписка автоматически продлевается после пробного периода, если не отключена |
После отмены
Что проверить сразу
Проверьте банковскую выписку через 1-2 банковских дня и ждите подтверждения от поддержки по email.
Убедитесь, что автопродление отключено в магазине приложений, если подписка была мобильной.
Полезные ссылки и контакты
- Условия платных услуг Dnevnik.Ru
- Официальный раздел My-Dnevnik
- Служба поддержки: team@company.dnevnik.ru
- Телефон: +7 (812) 490-70-33
Адрес
Юридический/фактический адрес
Saint Petersburg, Petrogradskaya embankment 36, lit. A, office 309, 310.
Для письменных обращений уточняйте у службы поддержки актуальные реквизиты и почтовый адрес.
Контакты для экстренных вопросов
По вопросам платежей и возвратов сначала обращайтесь в службу поддержки Dnevnik.Ru по email или телефону.
Если вопрос не решается, обращайтесь в органы по защите прав потребителей или в банк для оспаривания транзакции.