Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить FINKROT
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Finkrot.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Finkrot: Простой Процесс
Что такое Finkrot
Короткое описание
Finkrot - онлайн-сервис для управления подписками и автоматизации процессов отмены. Сервис позиционируется как инструмент для учёта платных услуг и их расторжения.
Применяется как для подписок, так и для сервисов с регулярными списаниями, включая мобильные и банковские платежи.
Где используется
Finkrot встречается как прямой поставщик контента и как обработчик подписок через разные каналы оплаты.
Пользователи сообщают о списаниях через банковские карты, магазины приложений и мобильных операторов.
Как отменить Finkrot
Через сайт Finkrot
Если вы регистрировались на сайте, войдите в аккаунт на finkrot.ru и откройте раздел «Подписки» или «Сервисы».
- Найдите кнопку «Отвязать карту» или «Отключить сервис» и нажмите её.
- Если кнопки нет, свяжитесь со службой поддержки по электронной почте support@finkrot.ru.
- Проверьте выписки банка на предмет автопродлений с меткой Finkrot.ru или похожими названиями.
Через Google Play и App Store
Если подписка оформлялась через Google Play, откройте Play Маркет - Профиль - Платежи и подписки - Подписки - Finkrot - Отменить.
Если подписка оформлялась через Apple ID, откройте Настройки - [Ваше имя] - Подписки - Finkrot - Отменить.
Через мобильного оператора
Если списания проходят как сервис контента через оператора, можно отключить через USSD или личный кабинет оператора.
- Например, у МТС можно набрать *152# и найти раздел «Развлекательные подписки», затем выбрать «Отключить».
Если прямой способ не сработал
Если отмена не прошла или вы продолжаете видеть списания, соберите доказательства и переходите к запросу возврата через банк или в Роспотребнадзор.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к сервису после отмены
После успешной отмены доступ к платному контенту обычно сохраняется до конца оплаченного периода.
Некоторые сервисы могут отключать доступ немедленно, поэтому проверьте условия при отмене.
Автопродление и списания
Отмена прекращает дальнейшие автоспиcания, но не отменяет уже проведённые операции за прошлые периоды.
- Проверьте банковские выписки на предмет повторных списаний - например, 375 руб каждые 4 дня.
- Если списания продолжаются после отмены, это повод для обращения в банк и в службу поддержки.
Получите ли я возврат?
Правовая основа для возврата
По статье 32 Закона о защите прав потребителей у пользователя есть право отказаться от услуги в любое время и требовать возврата за неиспользованный период.
В ряде руководств также упоминается 14-дневный период охлаждения для услуг, похожих на страхование.
Как и когда требовать возврат
- Сначала отправьте письменный запрос в службу поддержки Finkrot с описанием проблемы и требованием возврата.
- Если ответ отсутствует или отказан, обратитесь в банк с заявлением о спорной операции или запросом чарджбэка.
- Банк обычно рассматривает такие запросы в течение примерно 30 дней.
Подробные инструкции и примеры действий описаны в обзорах и руководствах пользователей.
Тарифы и цены Finkrot
Тарифы
| План | Цена | 期間 (Период) | Особенности |
|---|---|---|---|
| Подписка Finkrot - ежемесячно | ₽1 500.00 | Ежемесячно | Страховой полис через партнёра (причём оформляется на 4 месяца) |
| Finkrot - рассрочка каждые 4 дня | ₽375.00 | Каждые 4 дня | Эквивалент месячной подписки, оплата частями |
Примечания по ценам
Списания фиксируются в банковской выписке под разными названиями, поэтому сверяйте даты и суммы.
Цена и периодические списания могут отличаться для разных каналов оплаты.
Как проверить списания
- Посмотрите детальную выписку по карте в интернет-банке.
- Проверьте аккаунты Google и Apple на наличие активных подписок.
- Проверьте списания через оператора мобильной связи.
Ваши права потребителя
Закон и ключевые права
Статья 32 Закона о защите прав потребителей гарантирует право отказаться от услуги и получить возврат за неиспользованный период.
В течение 14 дней с момента первой оплаты иногда применяется "период охлаждения" для отдельных услуг.
Действия при нарушении прав
- Сначала направьте письменную претензию поставщику услуг.
- Если отказали, обращайтесь к банку за чарджбэком и в государственные органы при необходимости.
- Сохраняйте все доказательства платежей и переписку для обращений.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Имеются случаи, когда банки быстро возвращали средства за несанкционированные списания, связанные с Finkrot.
Пример положительного отзыва опубликован на банковском форуме и свидетельствует о быстром решении со стороны банка.
Отрицательные отзывы
Многие пользователи жалуются на незапрошенные списания, трудности с отменой и формальную поддержку.
В отзывах встречаются заявления о том, что списания происходят без явного подтверждения со стороны клиента.
Контрольный список документации
Обязательные документы
- Скриншоты страницы подписки и истории оплат в аккаунте Finkrot (если доступны).
- Выписка из банка с пометками о списаниях.
- Переписка со службой поддержки и электронные письма.
Дополнительные доказательства
- Скриншоты настроек подписок Google Play или Apple ID.
- Скриншоты USSD-меню или кабинета мобильного оператора при списаниях через оператора.
- Записи звонков или номера задач в службе поддержки.
Распространенные ошибки
Частые ошибки пользователей
Удаление приложения не отменяет подписку из Google Play или Apple ID.
Игнорирование банковской выписки и ожидание, что списания прекратятся сами по себе.
Как избежать ошибок
- Проверяйте и отменяйте подписки в учетной записи магазина приложений.
- Если списания идут через оператора, отключайте сервис в личном кабинете оператора.
- Сохраняйте всю переписку и доказательства до полного решения спора.
Сравнительный обзор
Краткое сравнение
| Сервис | Способ отмены | Срок возврата | Примечание |
|---|---|---|---|
| Finkrot (прямо на сайте) | В аккаунте - Отвязать карту / Отключить сервис | По запросу - зависит от поставщика и банка | Нужна переписка и выписка банка |
| Google Play | Play Маркет - Подписки - Отменить | Зачастую моментально для будущих периодов | Возврат через Google или банк при споре |
| Apple App Store | Настройки Apple ID - Подписки - Отменить | Как правило, остаётся до конца оплаченного периода | Если нет кнопки, подписка могла быть оформлена не через Apple |
| Мобильный оператор | USSD / Личный кабинет оператора | Зависит от оператора | Иногда сервисы у операторов трудно найти в меню |
Рекомендации
Всегда проверяйте канал оплаты и отменяйте подписку в том же месте, где она была оформлена.
Если сомневаетесь, соберите доказательства и сразу обращайтесь в банк за помощью.
После отмены
Дальнейшие шаги
- Проверьте банковскую выписку в течение двух следующих периодов, чтобы убедиться, что списания прекратились.
- Если списания продолжаются, обращайтесь в банк с заявлением о спорной операции.
- При необходимости направляйте жалобы в государственные органы и сохраняйте все документы.
Полезные ссылки
Руководство по отписке и практические советы доступны в тематических обзорах и инструкциях.
Полезные материалы:
- Как отписаться от платных услуг Finkrot - DTF
- Как отключить подписку Finkrot и вернуть деньги - DTF
- Инструкция по возврату в первые 14 дней - Mickrozaim
- Пример возврата через банк - Banki.ru
- Отзывы клиентов о списаниях - TBank
Адрес
Юридический адрес
603022, г. Нижний Новгород, ул. Окский Съезд, д. 8, пом. П3, офис 206.
Примечания
В источниках упоминаются и другие юридические наименования и адреса. Некоторые компании в составе группы могли быть ликвидированы.
Если нужно, сохраняйте адрес для официальных претензий и корреспонденции.