Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить GITLAB
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Gitlab.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Gitlab: Простое руководство
Что такое GitLab
Краткое описание
GitLab - это облачная и самохостящаяся платформа для управления репозиториями, ревью кода и автоматизации CI/CD процессов.
Платформа сочетает в себе инструменты для совместной разработки, управления задачами и конвейеров доставки ПО.
Кому подходит
GitLab подходит как для небольших команд, так и для корпоративных инсталляций с требованием самохостинга.
Также доступны варианты через реселлеров и managed хостинг в России.
Как отменить GitLab
Отмена через веб (Customers Portal)
- Войдите в портал клиентов, где управляете подпиской.
- Отключите автоматическое продление для платной подписки.
- После отключения платные функции остаются до конца оплаченного периода.
Отмена через App Store (iOS)
- Отмените подписку через настройки Apple ID на вашем устройстве или в App Store.
- GitLab не может напрямую отменить подписки, оформленные через App Store.
- Доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
Отмена через Google Play (Android)
- Откройте аккаунт в Google Play и найдите раздел подписок.
- Отмените подписку в настройках подписок Google Play; удаление приложения не отменяет подписку.
- Доступ сохраняется до окончания оплаченного периода.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ и функции
После отключения авто-продления платные функции остаются активными до конца оплаченного периода.
По истечении оплаченного периода действует льготный период в 14 дней, затем платные функции отключаются.
Продление и биллинг
Авто-продление прекращено - списаний после окончания оплаченного периода не будет.
Если вы отменяли через App Store или Google Play, новые списания контролируются соответствующей платформой.
Данные и репозитории
Ваши репозитории и данные остаются доступны в режиме, предусмотренном тарифом и политиками GitLab.
После отключения платных функций доступ может быть ограничен, но проектные данные обычно сохраняются.
Получите ли я возврат?
Политика возвратов для прямых подписок (веб)
GitLab обычно не предоставляет возвраты, за исключением случаев отмены в течение 45 календарных дней с момента первого счета.
Если прошло больше 45 дней с первой выставленной оплаты, возвраты, как правило, не доступны.
Возвраты через App Store и Google Play
- Возвраты по подпискам, оформленным через App Store, регулируются политикой Apple.
- Возвраты по подпискам из Google Play регулируются политикой Google Play.
- Запросы на возврат нужно подавать через соответствующую платформу.
Льготный период после истечения подписки
После окончания оплаченного периода платные функции продолжают работать 14 дней, начиная с 15-го дня функции отключаются.
Возвраты за уже истекшие или автоматически продленные периоды обычно не предоставляются.
Тарифы и цены GitLab
Основные планы (из доступных источников)
Ниже приведены примеры цен и предложений от реселлеров и managed хостинга, доступных в России.
Цены могут отличаться в зависимости от реселлера и условий оплаты.
| План | Цена | 期間 | Функции |
|---|---|---|---|
| Premium - 1 год (реселлер NORBEL) | ₽48 714.00 | 年間 | GitLab Premium, лицензия на 1 год, 1 пользователь |
| Starter (soft-mart.ru хостинг) | ₽7 500.00 | 月額 | Managed hosting до 10 пользователей, 2 CPU, 4 GB RAM, 60 GB SSD |
| Professional (soft-mart.ru хостинг) | ₽18 000.00 | 月額 | Managed hosting до 50 пользователей, 4 CPU, 8 GB RAM, 100 GB SSD |
| Business (soft-mart.ru хостинг) | ₽36 000.00 | 月額 | Managed hosting до 200 пользователей, 6 CPU, 16 GB RAM, 250 GB SSD |
Ваши права потребителя
Общие положения
В публичных условиях GitLab нет явного статутного права на отказ в течении 14 дней для всех подписок.
GitLab предлагает добровольное окно возврата в 45 дней только для новых прямых подписок.
Позиция для пользователей в России
- В России действует правило 14 дней для дистанционных покупок, но условия поставщика могут ограничивать возвраты.
- GitLab в условиях указывает возвраты только в течение 45 дней с момента первого счета.
Практические рекомендации
Если вы считаете, что ваши права нарушены, фиксируйте все платежи и обращения в службу поддержки.
Для возвратов через App Store или Google Play обращайтесь в поддержку соответствующей платформы.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Пользователи отмечают удобный облачный интерфейс, встроенную поддержку Git и мощные CI/CD конвейеры.
Также хвалят возможность самохостинга и отсутствие ограничений на количество репозиториев в бесплатных вариантах.
Негативные отзывы
В отзывах указывают на баги, сложный интерфейс и медленные конвейеры в ряде случаев.
Жалобы включают сложность документации, спорные условия контрактов и проблемы с поддержкой и возвратами.
Источники отзывов
Контрольный список документации
Что сохранить перед отменой
- Скриншоты и экспорт важных репозиториев и CI конфигураций.
- Копии счетов и подтверждений оплаты (даты и суммы).
- Переписку со службой поддержки по вопросам возврата или биллинга.
Где искать официальную информацию
- Инструкции по отмене подписки через сторонние руководства: Postclic (EN)
- Информация о хостинге и реселлерах в РФ: soft-mart.ru
Распространенные ошибки
Ошибка 1: Удаление приложения вместо отмены
Простое удаление мобильного приложения не отменяет подписку в App Store или Google Play.
Подписку нужно отменять непосредственно в настройках аккаунта платформы, где она оформлена.
Ошибка 2: Ожидание автоматического возврата
Многие ожидают автоматического возврата при отмене, но GitLab обычно не возвращает средства вне 45-дневного окна.
Для подписок через App Store или Google Play нужно запросить возврат через соответствующую платформу.
Ошибка 3: Игнорирование срока льготного доступа
Пользователи иногда пытаются войти с ожиданием полного доступа сразу после окончания платежа.
После истечения оплаченного периода доступ к платным функциям может сохраняться до 14 дней, затем будет ограничен.
Сравнительный обзор
Таблица сравнения
| Критерий | GitLab | Альтернативы (GitHub, Bitbucket) |
|---|---|---|
| Функции CI/CD | Встроенные мощные конвейеры и интеграция CI по умолчанию | У большинства альтернатив CI доступен, но часто требует сторонних сервисов |
| Модель размещения | Облако и самохостинг, поддержка через реселлеров в РФ | Преимущественно облако; самохостинг ограничен у некоторых сервисов |
| Поддержка и документация | Хвалят функционал, но встречаются жалобы на документацию и поддержку | Поддержка и документация варьируются, у некоторых лучше локализация |
| Политика возвратов | Возвраты по прямым подпискам только в течение 45 дней для новых подписок | Политики возвратов зависят от платформы и реселлера |
Ключевые выводы
GitLab сильнее в CI/CD и гибкости размещения, но имеют жалобы на поддержку и биллинг.
Выбор зависит от приоритетов: функционал и самохостинг против простоты поддержки и локализации.
После отмены
Что делать сразу после отмены
- Проверьте дату окончания оплаченного периода и сохраните все необходимые данные.
- Убедитесь, что автоматическое продление отключено в учётной записи где была оформлена подписка.
Полезные ссылки и контакты
- Инструкция по отмене от Postclic (EN)
- Альтернативная страница Postclic (EN)
- Реселлер / managed хостинг soft-mart.ru
- Отзывы на Trustpilot
- Обсуждение проблем с биллингом на Reddit
Адрес
Юридический адрес GitLab
GitLab Inc, 268 Bush Street #350, San Francisco, CA 94104-3503, United States of America.
Информация о присутствии в России
Прямого офиса GitLab в России не указано в доступных источниках.
Для локальных услуг и хостинга смотрите предложения реселлеров и managed хостинга в РФ.