Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить GO CHAT
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Go Chat.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Go Chat: Простая Процедура
Что такое Go Chat
Обзор
Go Chat - это облачное SaaS-решение для общения и совместной работы в командах. Сервис предлагает инструменты для мгновенных сообщений, видеозвонков и совместной работы над документами.
Продукт нацелен на корпоративных и командных пользователей, которым важны синхронная и асинхронная коммуникация в единой платформе.
Кому подходит
Go Chat подходит небольшим и средним компаниям, которым нужны общие каналы, приватные чаты и базовая интеграция с рабочими инструментами.
Если вы пользуетесь подпиской через веб-сайт или корпоративный аккаунт, руководство по отмене подписки и поддержка доступны у поставщика услуги.
Как отменить Go Chat
Через веб-интерфейс
- Войдите в аккаунт Go Chat через веб-браузер.
- Перейдите в раздел "Настройки" или "Профиль" и найдите подраздел "Подписка" или "Биллинг".
- Найдите кнопку "Отменить подписку" и подтвердите действие. Сохраните подтверждение отмены (скриншот или письмо).
Через службу поддержки и сторонние каналы
- Если вы не видите опции в аккаунте, напишите в службу поддержки с указанием номера аккаунта и даты списания.
- Если оплата шла через магазин приложений (App Store, Google Play), отмена выполняется через учетную запись в магазине.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к аккаунту
После отмены доступ к платным функциям обычно сохраняется до конца оплаченного периода. Это зависит от политики поставщика.
Данные вашего аккаунта обычно сохраняются в течение некоторого времени, но сроки могут отличаться.
Автопродление и хранение данных
Автопродление прекращается с момента подтверждения отмены. Платежи не будут списываться в следующем периоде.
Проверьте правила хранения данных и экспортируйте важные файлы до истечения доступа к платным функциям.
Получите ли я возврат?
Политика возврата
Возврат средств зависит от правил поставщика и способа оплаты. Некоторые покупки подлежат частичному или полному возврату, другие - нет.
Если оплата проводилась через магазин приложений, правила возврата определяются магазином.
Исключения и шаги
- Неавторизованные списания требуют немедленного обращения в поддержку и в банк.
- Если вы считаете, что имеете право на возврат, сохраняйте квитанции и переписку и подайте запрос в службу поддержки.
Тарифы и цены Go Chat
Где смотреть цены
Актуальную информацию о тарифах и условиях оплаты следует проверять на официальных страницах поставщика.
Официальные источники с информацией о тарифах: Страница тарифов GoBot и Официальная страница Go Chat.
Важно
Публичной информации о ценах в рублях для России на 2025/2026 год не найдено. Не стоит придумывать суммы - уточняйте на официальной странице.
Если вам нужна точная стоимость в рублях, запросите счет у поставщика или свяжитесь со службой поддержки.
Ваши права потребителя
Закон о защите прав
Российское законодательство защищает потребителей цифровых услуг, в том числе при нарушении условий оказания услуги.
В спорных ситуациях можно ссылаться на Закон РФ о защите прав потребителей и требовать разъяснений от поставщика.
Как действовать
- Сохраняйте договор, счета и переписку с поддержкой.
- Если жалоба не решается, обратитесь в Роспотребнадзор или рассмотрите досудебное урегулирование спора.
- При несанкционированных списаниях сообщите в банк для блокировки операции и возможного чарджбэка.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Пользователи чаще отмечают удобный интерфейс для командного общения и базовые функции видеозвонков.
Отмечается простота настройки и быстрая интеграция для малого бизнеса.
Критические отзывы
Критика обычно связана с отсутствием продвинутых функций или недостаточной локализацией для отдельных рынков.
Некоторые пользователи жалуются на сложности с отменой подписки или задержки в ответах поддержки.
Контрольный список документации
Необходимые документы
- Квитанции и банковские выписки о платеже.
- Номер аккаунта и email, привязанный к подписке.
- Скриншоты страниц с подпиской и датой списания.
Дополнительные документы
- Переписка со службой поддержки и подтверждение отмены.
- Договор или условия обслуживания, если они были предоставлены.
- Чеки из магазина приложений, если оплата шла через App Store или Google Play.
Распространенные ошибки
Не нашли кнопку отмены
Частая проблема - пользователи не видят опцию отмены в профиле. Это может быть связано с другим способом оплаты.
Если вы подписались через магазин приложений, отмена осуществляется в настройках магазина, а не в веб-интерфейсе сервиса.
Ожидание возврата и отсутствие подтверждения
Пользователи иногда ждут мгновенного возврата после отмены. Многие возвраты проходят с задержкой или не осуществляются автоматически.
Всегда сохраняйте подтверждение отмены и уточняйте сроки обработки запросов у поддержки.
Сравнительный обзор
Пояснение к таблице
Ниже приведено обобщенное сравнение Go Chat и общих категорий решений. Для точных данных проверяйте официальные страницы.
Периоды указаны в формате 月額 для ежемесячной оплаты и 年間 для годовой оплаты.
| Сервис | 期間 | Отмена | Поддержка | Возврат |
|---|---|---|---|---|
| Go Chat | 月額 / 年間 | Через аккаунт или поддержку | Электронная почта, форма поддержки | По политике поставщика |
| Общее SaaS-решение | 月額 / 年間 | Обычно в личном кабинете | Чат, тикеты, база знаний | Частичный или отсутствует |
| Сторонний мессенджер | 月額 / 年間 | Через магазин приложений или аккаунт | Поддержка через платформу | По правилам платформы |
После отмены
Что проверить
Сохраните подтверждение отмены и проверьте выписки по карте на предмет дальнейших списаний.
Экспортируйте важные данные из аккаунта до исчезновения доступа к платным функциям.
Полезные ссылки
Проверьте официальные страницы для деталей по тарифам и поддержке:
Адрес
Юридический адрес
86 Armstrong Avenue, La Lucia, KwaZulu-Natal 4051, South Africa.
Этот адрес указан в публичных описаниях и может относиться к головному офису или одному из филиалов.
Контакт для России
Локального офиса в России не подтверждено. Для вопросов используйте контактные формы или службу поддержки на официальном сайте.
Если требуется помощь на русском языке, укажите это в обращении к службе поддержки и приложите необходимые документы.