Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить GOOGLE PLAY
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Google Play.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Google Play: Простой Процесс
Что такое Google Play
Краткое описание сервиса
Google Play - официальная платформа Google для загрузки приложений, игр, фильмов и книг на Android-устройствах.
Через Google Play можно оформлять подписки на приложения и сервисы, а также покупать отдельные товары и контент.
Что включает подписка
Подписка может давать доступ к дополнительным функциям приложения или к сервисам, таким как Google Play Pass.
Условия подписки зависят от разработчика приложения и от правил Google Play.
Как отменить Google Play
Отмена через приложение Play Market
- Откройте приложение Play Маркет на Android-устройстве.
- Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу и выберите "Платежи и подписки".
- Выберите "Подписки", найдите нужную подписку и нажмите "Отменить подписку".
- Следуйте инструкциям на экране для подтверждения отмены.
Альтернативные способы управления
- Через веб-интерфейс Google аккаунта: payments.google.com или play.google.com - раздел "Подписки".
- Если подписка была оформлена через сторонний сайт, отменяйте в том же месте, где оформляли подписку.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ после отмены
Отмена вступает в силу в конце уже оплаченного расчетного периода.
До окончания периода вы сохраняете доступ к контенту и функциям подписки.
Автопродление и данные
Автоматическое списание прекращается после завершения текущего периода.
Данные приложения обычно остаются на устройстве; удаление данных зависит от политики разработчика.
Получите ли я возврат?
Основная политика возвратов
По правилам Google Play продажа обычно окончательная; возврат за уже начатый оплаченный период не гарантирован.
Отмена не влечет автоматического возврата за текущий период, если иное не указано в политике возвратов.
Исключения и сроки
- В некоторых юрисдикциях действуют особые права потребителя, например право на отзыв.
- Если возврат одобрен, он обычно обрабатывается в течение 14 дней и возвращается на исходный способ оплаты.
Тарифы и цены Google Play
Обзор доступных тарифов
Ниже приведены официальные тарифы Google Play Pass, доступные для России согласно проверенным данным.
Другие покупки в Google Play в России могут быть ограничены в связи с текущими ограничениями монетизации.
| План | Цена | Период | Особенности |
|---|---|---|---|
| Google Play Pass | 149,00 ₽ | Ежемесячно | Доступ к 700+ приложений и игр; без рекламы; без внутриигровых покупок; первый месяц бесплатно; семейный доступ до 5 членов |
| Google Play Pass | 1 339,00 ₽ | Ежегодно | Доступ к 700+ приложений и игр; без рекламы; без внутриигровых покупок; первый месяц бесплатно; семейный доступ до 5 членов |
Ваши права потребителя
Международные и региональные права
В Европейской экономической зоне потребители имеют 14-дневный срок на отказ от договора на цифровой контент при отсутствии немедленного доступа.
Если пользователь соглашается на немедленный доступ, право на отзыв может быть утрачено.
Возврат за дефектный контент
- Возврат может быть предоставлен при обнаружении дефектного контента или несоответствия описанию.
- Решение о возврате принимает Google Play в соответствии с политикой возвратов.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Некоторые пользователи отмечают быстрое и вежливое решение проблем при обращении в поддержку.
Иногда отдельные сотрудники получают благодарности за эффективную помощь.
Отрицательные отзывы
Частые жалобы включают несанкционированные списания и сложности с получением возврата средств.
Также встречаются случаи, когда подписки не прекращались после попытки отмены или пробный период все равно оплачивался.
Контрольный список документации
Что подготовить перед отменой
- Доступ к Google аккаунту (логин и пароль).
- Информация о подписке: название приложения, дата списания, способ оплаты.
- Скриншоты страницы "Подписки" и квитанций об оплате.
Дополнительные документы при споре
- Квитанции банка или выписки по карте.
- История переписки со службой поддержки.
- Скриншоты попыток отмены и подтверждений.
Распространенные ошибки
Пример 1: отменил, но платят дальше
Пользователь отменил подписку в приложении, но пропустил отмену в разделе "Подписки" Google аккаунта.
Решение: проверить subscriptions в аккаунте и подтвердить, что статус "Отменено" применен.
Пример 2: пробный период отменен, но списали средства
Иногда при поздней отмене пробного периода списание все равно происходит.
Решение: запросить возврат через Google Play и предоставить скриншоты даты отмены и списания.
Сравнительный обзор
Краткое сравнение платформ
Ниже таблица сравнивает порядок отмены подписок и политику возвратов для основных площадок.
Информация основана на проверенных данных.
| Платформа | Как отменить | Возврат | Примечания |
|---|---|---|---|
| Google Play | Через Play Маркет или веб-интерфейс Google аккаунта | Возврат не гарантирован; возврат обрабатывается в течение 14 дней при одобрении | Отмена действует с конца оплаченного периода |
| Apple App Store | Управление подписками через iOS в настройках Apple ID | Отмена прекращает будущие списания; возврат не инициируется автоматически | Подписки управляются Apple, а не разработчиком |
| Веб (например chatgpt.com) | Отмена через веб-интерфейс сервиса | Управление и возвраты зависят от сайта; отмена на одной платформе не останавливает списания на другой | Проверяйте, где оформлена подписка |
После отмены
Проверка статуса
Убедитесь, что в разделе "Подписки" вашего Google аккаунта отображается статус "Отменено" или аналогичный.
Сохраните скриншоты подтверждения отмены и даты окончания доступа.
Полезные ссылки и источники
- Информация о запуске Google Play Pass в России
- Статья с обзором платежей и ограничений
- Советы по экономии на приложениях в России
- Обсуждение способов оплаты внутриигровых покупок
Адрес
Юридический адрес
Google Commerce Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
Это юридический адрес, связанный с коммерческими операциями Google Play.
Информация по офисам и поддержке
Московский офис Google существует, но служба поддержки Google Play для России указана не локально.
Для вопросов по платежам и подпискам используйте интерфейс аккаунта или официальные каналы поддержки Google.