Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить KONTUR
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Kontur.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Kontur: Простая Процедура
Что такое Контур
Краткое описание
Контур - это набор облачных сервисов для бизнеса, предназначенных для автоматизации документооборота, отчетности и аналитики.
В составе есть решения для закупок, обмена электронными документами, мониторинга контрагентов и прочие бизнес-инструменты.
Чем полезно
Сервисы позволяют отправлять и получать электронные документы, формировать отчеты и вести учет с интеграцией в рабочие процессы.
Контур подходит для компаний разного размера: от малого бизнеса до крупных корпораций.
Как отменить Контур
Общие шаги
- Войдите в личный кабинет на сервисе Контур под учетной записью администратора.
- Перейдите в раздел «Подписки» или «Платежи и подписки» в настройках аккаунта.
- Найдите активный тариф или продукт, который хотите отменить.
- Выберите опцию «Отменить», «Отписаться» или «Отменить автопродление» и подтвердите действие.
Через службу поддержки и документы
- Если кнопки отмены нет, обратитесь в службу поддержки через форму в аккаунте или контактный канал, указанный в договоре.
- Сохраните скриншоты подтверждения отмены и письма от поддержки.
- При корпоративных договорах может потребоваться письменное заявление или расторжение по договору через отдел продаж.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к сервису
После отмены обычно сохраняется доступ до конца оплаченного периода.
Доступ может прекратиться немедленно, если это предусмотрено условиями договора или при нарушении правил.
Продление и хранение данных
Автопродление будет отключено, если вы его отмените. Данные в аккаунте часто сохраняются в течение оговоренного срока.
Рекомендуется заранее экспортировать важные документы и отчеты перед окончанием доступа.
Получите ли я возврат?
Общая политика возвратов
Условия возврата зависят от конкретного продукта и условий договора с Контуром.
Часто предоплата за год считается исполненной по факту предоставления доступа, поэтому возвраты ограничены.
Исключения и рекомендации
- Если услуга не была оказана или есть ошибка со стороны провайдера, возможны частичный или полный возврат.
- Для возврата подготовьте квитанции, договор и переписку со службой поддержки.
- При сомнениях свяжитесь со службой поддержки и запросите письменное разъяснение по возврату.
Тарифы и цены Контур
Общая таблица тарифов
| Тариф | Цена | Период | Особенности |
|---|---|---|---|
| Контур.Закупки Лайт | руб16 200 | Годовой | Базовые возможности поиска закупок: 44‑ФЗ, 223‑ФЗ, коммерческие, малые; уведомления по e‑mail, просмотр документации, справочник ОКПД2 |
| Контур.Закупки Стандарт | руб23 600 | Годовой | Все из «Лайт», плюс умный поиск, экспорт в Excel, уведомления, многопользовательская работа |
| Контур.Закупки Эксперт | руб46 400 | Годовой | Все из «Стандарт», плюс аналитика с ИИ, планируемые закупки, динамика рынков, поисковые теги, экспорт участников и победителей |
| Контур.Закупки Про | руб67 000 | Годовой | Все из «Эксперт», плюс выгрузка тендеров в CRM, получение документов и информация прямо в CRM |
| Контур.Диадок - 250 документов | руб2 640 | Годовой | Передача до 250 входящих документов в год; входящие бесплатны; безлимитное онлайн-хранение |
| Контур.Диадок - 600 документов | руб5 640 | Годовой | До 600 входящих документов в год; входящие бесплатны |
| Контур.Диадок - 900 документов | руб8 400 | Годовой | До 900 входящих документов в год; входящие бесплатны |
| Контур.Диадок - 1 200 документов | руб10 350 | Годовой | До 1 200 входящих документов в год; входящие бесплатны |
| Контур.Диадок - 3 000 документов | руб24 840 | Годовой | До 3 000 входящих документов в год; входящие бесплатны |
| Контур.Фокус Корпорация | руб115 000 | Годовой | Расширенная проверка контрагентов: до 1 000 мониторингов, отчеты, связи, недвижимость, расширенная аналитика |
| Контур.Фокус - дополниnтельные 1 000 объектов | руб7 000 | Годовой | Дополнительный лимит на наблюдение (1 000 объектов) |
| Контур.Фокус - рабочее место 1 год | руб13 000 | Годовой | Дополнительный пользователь с отдельным e‑mail и списками |
Примечания по ценам
Цены указаны на официальных сайтах Контур в 2025-2026 годах и могут изменяться.
Все суммы указаны в рублях; некоторые тарифы имеют ограничения по числу документов или пользователей.
Ваши права потребителя
Основные права
Вы как потребитель имеете право на надлежащее качество услуг и информацию о порядке их предоставления.
Договор и публичная оферта регулируют условия оказания услуг и возвратов.
Куда обращаться при нарушениях
- Пишите в службу поддержки Контур и сохраняйте все ответы.
- При споре можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд общей юрисдикции.
- Соберите договор, платежные документы и переписку для подтверждения претензии.
Отзывы клиентов
Обзор отзывов
В отзывах пользователи отмечают удобство функционала и интеграции Контур для работы с документами и закупками.
Одновременно встречаются замечания по стоимости тарифов и скоростью поддержки в отдельных случаях.
Где посмотреть отзывы
Собранные отзывы и оценки можно просмотреть на страницах с отзывами о сервисах Контур.
Пример страницы с отзывами: Отзывы о Контур.
Контрольный список документации
Перед отменой
- Договор или публичная оферта с Контур, где указаны условия расторжения.
- Квитанции об оплате и даты следующих списаний.
- Скриншоты страницы подписки и подтверждения отмены.
Если потребуется жалоба
- Переписка со службой поддержки и номера обращений.
- Акты оказанных услуг, выписки по счету и документы, подтверждающие списания.
- Контактные данные ответственного лица в вашей организации (для корпоративных договоров).
Распространенные ошибки
Частые ошибки при отмене
Нередки случаи, когда пользователь отменяет аккаунт, но забывает отключить автопродление в платежной системе.
Иногда отмена выполняется не с административной учетной записи, и система не применяет изменения.
Как их избежать
Проверьте настройки автоплатежа в банковском приложении или в платежном профиле Контур заранее.
Всегда сохраняйте подтверждение отмены и дату прекращения доступа, чтобы избежать повторных списаний.
Сравнительный обзор
Критерии сравнения
Сравнение основано на цене, цели использования и удобстве управления подпиской.
В таблице приведены типичные варианты для разных задач бизнеса.
Таблица сравнения
| Продукт | Цена | Подходит для | Простота отмены |
|---|---|---|---|
| Контур.Закупки Лайт | руб16 200 | Малый бизнес, мониторинг закупок | Высокая - отмена через личный кабинет |
| Контур.Диадок - 250 документов | руб2 640 | Малые компании с редким документооборотом | Средняя - может потребоваться обращение в поддержку |
| Контур.Фокус Корпорация | руб115 000 | Крупные компании, аналитика контрагентов | Низкая - корпоративный договор может требовать заявлений |
После отмены
Что делать сразу
- Экспортируйте нужные документы и архивы из аккаунта до окончания доступа.
- Сохраните подтверждение отмены и платежные документы.
- Проверьте, отключено ли автоматическое списание в вашем банке.
Полезные ссылки
Страницы с информацией о ценах и продуктах Контур:
Адрес
Юридический адрес
199178, Санкт-Петербург, набережная реки Смоленки, 19-21.
Проверяйте договор и счета - в документах может быть указан другой адрес для конкретного юридического лица.
Где искать контакты
Контактные данные для поддержки и продажи обычно указаны в договоре, личном кабинете или на страницах конкретного продукта.
Для корпоративных вопросов используйте контактный канал, указанный в вашем договоре с Контур.