Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств

Krea

Отменить KREA

всего в 30 секунд!

Для отмены Krea,
пожалуйста предоставьте информацию:
Когда вы хотите отменить?
Russia

Сервис отмены #1 в Russia

Customer avatars
Google4.9

Рассчитано по 5,6K отзывам

Письмо об отмене составленное специализированным юристом
Отправитель
Krea
Каланчёвская улица, 15, Центральный административный округ, Москва
Россия
support@krea.ai
Отмена контракта Krea
Уважаемые господа и дамы,

Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Krea.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.

Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.

Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.

В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.

Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.

для сохранения966649193710
Получатель
Krea
Каланчёвская улица, 15, Центральный административный округ, Москва
Россия
support@krea.ai
REF/2025GRHS4

Важное предупреждение о ограничениях услуги

В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.

Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:

  • гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
  • гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
  • гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
  • гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
  • предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.

Отмена Krea: Простой процесс

Что такое Krea

Краткое описание

Krea - это SaaS-платформа для создания и управления проектами и цифровым контентом с подписочной моделью оплаты.

Сервис предоставляет возможности генерации изображений в реальном времени, совместной работы и различных лимитов в зависимости от тарифа.

Кому подходит

Подходит пользователям и командам, которым нужна быстрая генерация изображений и удобный рабочий процесс в облаке.

Важно учитывать особенности оплаты и правила возвратов при выборе способа подписки.

Как отменить Krea

Отмена на веб-сайте

  • Войдите в рабочую область (workspace) на сайте Krea.
  • Перейдите в Workspace Settings и откройте секцию "Danger Zone".
  • Нажмите "Cancel Subscription" и следуйте инструкциям на экране.
  • Подробности по управлению подписками см. в официальной справке: Управление подписками Krea.

Отмена при покупке через магазины

  • Если вы оформили подписку через App Store (iOS), отменить нужно в настройках подписок iTunes / App Store на вашем устройстве.
  • Если вы оформили подписку через Google Play, отмена выполняется через настройки подписок в Google Play Store.
  • Для мобильных покупок Krea не управляет отменой в магазине - используйте интерфейс соответствующего магазина для отключения авто‑продления.

Что происходит, когда вы отменяете

Доступ после отмены

После отмены через веб доступ к рабочей области сохраняется до конца оплаченного периода.

Это означает, что вы можете продолжать пользоваться функциями до окончания текущего биллингового цикла.

Автопродление и данные

Отмена отключает автопродление подписки, но не удаляет данные автоматически.

Ваши проекты и контент остаются в рабочей области; для полного удаления необходимо выполнить дополнительные действия в настройках.

Получите ли я возврат?

Политика возврата для веб‑подписок

На официальном сайте возврат возможен при соблюдении критериев использования.

  • Критерий: рабочая область использовала менее 650 compute units и менее 20 генераций в текущем месяце.
  • Если критерии выполнены, возврат обрабатывается примерно в течение 5-10 рабочих дней.

Источник: официальная страница по возвратам и биллингу Krea: Возвраты и биллинг Krea.

Мобильные магазины и исключения

  • Покупки через App Store и Google Play подпадают под правила соответствующего магазина.
  • Krea не контролирует возмещение средств за подписки, оформленные через магазины приложений.
  • По умолчанию 14‑дневного права на возврат для онлайн‑подписок не предусмотрено; возвраты зависят от критериев Krea.

Дополнительные замечания по отсутствию автоматического 14‑дневного права содержатся в анализе: Обзор правил возврата.

Тарифы и цены Krea

Официальные планы

Ниже приведены доступные тарифы и краткие характеристики согласно проверенным данным.

Примечания к ценам

Официальные цены указаны в USD на сайте, в таблице приведены ориентировочные рублевые значения и варианты через посредников.

Курс и способы оплаты могут отличаться; пример курса в данных - ~76.8 руб за доллар на февраль 2026.

План Цена 期間 Особенности
Basic (official) ≈ ₽768 / month 月額 Реальные лимиты: ~1 000 изображений, коммерческая лицензия и т. д.
Pro (official) ≈ ₽2,688 / month 月額 Расширенные лимиты - около 180 000 real-time генераций, видео и т.п.
Max (official) ≈ ₽4,608 / month 月額 Максимальные лимиты, приоритет, все доступно
Basic (через Oplatym.ru) ≈ ₽1,300 / после комиссии 月額 С учетом посредника, быстрая активация
Pro (через Oplatym.ru) ≈ ₽4,050 / после комиссии 月額 С учетом посредника, быстрая активация

Ваши права потребителя

Общие положения

В России покупки через App Store и Google Play регулируются правилами соответствующих магазинов.

Правила ЕС о 14 днях отзыва не применяются автоматически к онлайн‑подпискам вне зоны их действия.

Специфика Krea

  • Возвраты по инициативе Krea выдаются только при выполнении конкретных критериев использования.
  • Если вы платили через магазин приложений, для возврата нужно обращаться в магазин.
  • Для веб‑подписок опирайтесь на официальную страницу по возвратам: Возвраты и биллинг Krea.

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

Некоторые пользователи отмечают быстрый отклик сервиса и удобство реального времени при генерации изображений.

Обсуждение преимуществ доступно в тематических ветках: Reddit: сравнение.

Отрицательные отзывы

  • Есть жалобы на медленную или отсутствующую поддержку клиентов и проблемы с биллингом.
  • Пользователи отмечали ухудшение качества некоторых инструментов (например, апскейла) после обновлений.
  • В отзывах App Store упоминаются частые сбои приложения и неудачные генерации.

Примеры обсуждений и жалоб на поддержку и качество: Reddit: проблемы с поддержкой, Reddit: качество генераций.

Контрольный список документации

Обязательные ссылки

Дополнительные источники

Распространенные ошибки

Кнопка отмены не сработала

Пользователи сообщают, что кнопка "Cancel Subscription" может не сработать из интерфейса в отдельных случаях.

Если отмена не проходит, попробуйте перезагрузить страницу, войти заново или обратиться в поддержку. Учитывайте, что отклик поддержки может быть медленным.

Неправильное ожидание возврата

Некоторые ожидают автоматического возврата при отмене подписки. В Krea возврат возможен только при соблюдении критериев использования.

Если вы оплатили через магазин, обращайтесь в магазин, а не в Krea, для решения вопросов с возвратом.

Сравнительный обзор

Критерии сравнения

В таблице приведены ключевые различия между отменой через веб и через мобильные магазины.

Используйте таблицу как быстрый ориентир перед отменой.

Критерий Krea (веб) Krea (магазины приложений) 期間
Где отменять Workspace Settings - Cancel Subscription Настройки подписок в App Store или Google Play 月額
Доступ после отмены Доступ до конца оплаченного периода Доступ зависит от правил магазина, обычно до конца периода 月額
Возврат средств Только при соблюдении критериев использования (меньше 650 compute units и меньше 20 генераций) Возврат по правилам App Store / Google Play, Krea не управляет 月額
Поддержка при проблемах Обращение в поддержку Krea; ответы могут задерживаться Обращение в поддержку магазина для биллинга 月額

После отмены

Действия сразу после отмены

  • Проверьте срок действия подписки в вашей рабочей области.
  • Сохраните важные проекты и экспортируйте данные при необходимости.

Полезные ссылки и контакты

Адрес

Юридический адрес

Каланчёвская улица, 15, Центральный административный округ, Москва, Россия.

Контекст для пользователей

Адрес указан для справочной информации и соответствует локальному представлению сервиса в России.

При обращении в поддержку указывайте рабочую область и детали платежа для ускорения обработки запроса.

Подобные услуги отмены

FAQ

Для отмены подписки, оформленной через App Store, вам нужно зайти в настройки подписок на вашем устройстве и следовать инструкциям. Не забудьте сохранить доказательства отмены.

После отмены подписки вы сможете пользоваться Krea до конца оплаченного периода, но автопродление будет отключено. Храните подтверждение отмены для своих записей.

Возврат средств возможен, если ваша рабочая область использовала менее 650 compute units и менее 20 генераций. Для получения возврата отправьте запрос в службу поддержки Krea.

Отмена подписки Pro осуществляется так же, как и для других тарифов: войдите в рабочую область на сайте Krea, перейдите в настройки и выберите 'Cancel Subscription'. Сохраните доказательства отмены.

Да, вы можете отправить запрос на отмену подписки в письменной форме, используя электронную почту. Убедитесь, что у вас есть подтверждение отправки.