Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить POSPUSH
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Pospush.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Pospush: Простая Процедура
Что такое Pospush
Краткое описание сервиса
Pospush - это SaaS-решение для автоматизации уведомлений и SMS-информирования, часто используемое как дополнение при розничных продажах и кредитных договорах.
Сервис работает по подписке и интегрируется с системами продавцов и банков для отправки уведомлений клиентам.
Формат предоставления
Pospush обычно не является мобильным приложением для самостоятельной установки, а подключается через соглашения с ритейлом или кредитором.
Из-за этого условия подключения и отмены могут отличаться в зависимости от точки продажи или банка.
Как отменить Pospush
Через онлайн-форму
- Найдите форму для отмены или возврата на сайте провайдера; в некоторых случаях используется форма типа pospush.ru/refund_form.
- Укажите номер кредитного договора или CNUM, пройдите проверку (CAPTCHA, SMS-подтверждение) и отправьте запрос на приостановку уведомлений и возврат.
- Сохраните подтверждение отправки формы и скриншоты с данными запроса.
Через продавца или банк
- Обратитесь в точку продажи (например, магазин) или в банк, по чьему договору подключено SMS-информирование.
- Попросите письменное подтверждение отключения услуги и возврата средств.
- Если продавец или банк не помогают, подготовьте письменную претензию по стандартной форме и отправьте заказным письмом или через личный кабинет банка.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ и получение уведомлений
После отправки запроса уведомления обычно прекращаются либо приостановляются - это зависит от момента обработки запроса у провайдера.
В некоторых случаях уведомления могут приходить до окончания расчетного периода, если плата списывалась заранее.
Продление подписки и списания
Автопродление и списания зависят от условий подключения через продавца или банк, а не всегда от отдельного интерфейса Pospush.
Если услуга подключена без согласия, потребитель вправе требовать отмены всех дальнейших списаний и возврата уже списанных сумм.
Получите ли я возврат?
Общая практика возвратов
Нет официальной, публично доступной политики Pospush по возвратам в общедоступных документах, поэтому порядок возврата часто зависит от продавца или банка.
Пользователи сообщают о сложностях и длительных сроках обработки запросов на возврат.
Сроки и типичные исключения
- В отдельных сообщениях автоответ обещал возврат в течение 14 рабочих дней.
- Другие источники и пользователи указывают сроки до 30 календарных дней.
- Сообщаются случаи, когда сроки затягивались и процесс считался крайне сложным для пользователя.
Тарифы и цены Pospush
Отсутствие публичных тарифов
Общедоступной информации о ценах Pospush в открытых источниках не найдено по состоянию на 2025/2026 годы.
Не следует угадывать стоимость - проверяйте актуальные условия у поставщика или в договоре с продавцом/банком.
Где проверять цены
Уточняйте стоимость и условия в договоре, у продавца, в банковской выписке или в документе о подключении услуги.
Если стоимость не указана явно, требуйте письменного разъяснения и копию прайс-листа.
Ваши права потребителя
Законодательная база
По российскому законодательству потребитель имеет право требовать возврата средств и отмены услуги, если она была подключена без согласия или с нарушением правил информирования.
Эксперты рекомендуют ссылаться на статью 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" (Закон No. 2300-1) при подаче претензий.
Практические шаги при нарушении прав
- Подайте письменную претензию продавцу или поставщику услуги с требованием отмены и возврата.
- Сохраните копии всех документов, скриншоты и выписки по платежам.
- Если отказали или игнорируют, готовьте иск в суд или обращение в профильные контролирующие органы.
Отзывы клиентов
Негативные отзывы
Пользователи часто жалуются на скрытое или навязанное подключение SMS-информирования при покупках в рассрочку или под кредит.
Отдельные жалобы указывают на длительный и сложный процесс возврата денег и неработающие онлайн-формы.
Позитивные и нейтральные замечания
Встречаются случаи, когда после обращения средства возвращались - но сроки могли достигать нескольких недель.
Отсутствие единых правил приводит к разнонаправленным отзывам в зависимости от продавца и банка.
Контрольный список документации
Необходимые документы
- Номер кредитного договора или CNUM, подтверждение покупки.
- Банковские выписки с пометкой списания за SMS-услугу.
- Скриншоты страниц с подключением услуги и отправленной формой отмены.
- Копии письменных претензий и ответов продавца/банка.
Как хранить доказательства
- Сохраняйте электронные письма, SMS, скриншоты с датами и временем.
- Отправляйте письменные претензии заказными письмами с уведомлением о вручении или через личный кабинет с отметкой времени.
Распространенные ошибки
Ошибки при попытке отмены
Частая ошибка - полагаться только на устные обращения в точке продажи без письменного подтверждения.
Без номера договора или CNUM форма может не обработать запрос, поэтому важно указывать корректные реквизиты.
Ошибки при требовании возврата
Еще одна ошибка - не фиксировать сроки и не сохранять доказательства отправки запроса, что усложняет дальнейшие жалобы.
Некоторые пользователи ожидают мгновенный возврат; на практике сроки могут достигать нескольких недель.
Сравнительный обзор
Краткое сравнение по ключевым критериям
Ниже таблица показывает, что известно о Pospush и как это соотносится с типичной практикой у продавцов или банков.
Пояснения к таблице
Информация в колонке "Pospush" основана на доступных сообщениях пользователей и общих примечаниях о сервисе.
Точные условия могут меняться в зависимости от контрагента - продавца или банка.
| Критерий | Pospush (что известно) | Обычная практика у продавца/банка |
|---|---|---|
| Способ подключения | Часто подключается через соглашение продавца или банка при покупке или кредите. | Подключение через пункты продаж или оформление кредитного договора с дополнительными услугами. |
| Отмена | Онлайн-форма для отмены упоминалась, но официальной единой политики в общедоступных документах не найдено. | Отмена через продавца или банк с подачей письменной претензии. |
| Возврат | Сообщались сроки от 14 рабочих до 30 календарных дней; процесс может быть сложным. | Возврат по требованию потребителя при отсутствии согласия; сроки зависят от внутренней процедуры. |
| Прозрачность | Пользователи отмечают недостаток прозрачной информации при подключении. | Продавцы обязаны информировать, но на практике бывают скрытые подключениях. |
После отмены
Что сделать сразу после отмены
- Сохраните подтверждение отмены и все сообщения от провайдера, продавца или банка.
- Проверьте банковскую выписку в течение ближайших 1-2 месяцев на предмет возврата или новых списаний.
Куда обращаться при проблемах
Если возврат не поступил или услуга не отключена, обращайтесь в продавца, банк и подавайте письменную претензию с ссылкой на соответствующие требования закона.
При отказе рассмотрите обращение в суд или в контролирующие органы по защите прав потребителей.
Адрес
Офис Pospush
109428, Москва, улица Коновалова, д. 18, помещение 3P, ком./офис 8/3A.
Примечание по адресу
Для официальных обращений используйте адрес из договорных документов или контактные данные, указанные в полученных у вас документах при подключении.
Если у вас нет точных контактных данных, направляйте претензии через банк или продавца, подключившего услугу.