Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить PROBILLER
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Probiller.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Probiller: Простой Процесс
Что такое Probiller
Краткое описание
Probiller - это платформа для процессинга платежей и управления подписками, которая работает как платежный посредник для онлайн-продавцов.
Сервис обрабатывает списания по подпискам и выставляет записи в банковских выписках от имени владельцев платных сервисов.
Кто стоит за сервисом
Официальная информация размещена на сайте Probiller.
Часто в операциях фигурируют торговцы и компании, использующие Probiller как платежного провайдера.
Как отменить Probiller
Отмена через продавца
- Сначала ищите опцию отмены на сайте или в аккаунте сервиса, где вы подписались.
- Если у продавца есть страница поддержки, используйте её для запроса отмены и возврата.
Отмена через Probiller
- Probiller указывает, что подписчики могут отменить подписку, уведомив Probiller по e-mail, чату или телефону.
- Также можно воспользоваться ссылками, указанными в квитанциях о платеже, или обратиться на официальный сайт Probiller.
Рекомендации после запроса на отмену
- Запрашивайте подтверждение отмены в письменной форме и сохраняйте его.
- Следите за банковскими выписками в течение 1-2 циклов списания, чтобы убедиться, что повторные списания не идут.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к услуге
После отмены доступ к сервису зависит от политики продавца: иногда доступ сохраняется до конца оплаченного периода, иногда прекращается немедленно.
Probiller как процессор фиксирует дату уведомления, но порядок доступа устанавливает торговец.
Списания и дата завершения
Списания обычно прекращаются после обработки запроса на отмену, но вы несете ответственность за платежи до даты фактического прекращения.
Если списания продолжаются, сохраняйте доказательства отмены и обращайтесь в банк для разбирательства.
Получите ли я возврат?
Официальная политика
Probiller отмечает, что возвраты и кредиты могут запрашиваться у службы поддержки, но компания не обязана выдавать возврат за частично использованные периоды.
Часто Probiller перенаправляет запросы на возврат к продавцу, поскольку продавец отвечает за условия возврата.
Практический опыт пользователей
- Много жалоб в открытых отзывах указывают на отказ Probiller возвращать средства или сложный процесс возврата.
- Некоторые пользователи сообщают, что решение об отмене и возврате удалось получить через спор с банком или чарджбэк; пример обсуждения доступен в теме на Reddit.
Тарифы и цены Probiller
Где проверить текущие цены
Информацию о тарифах и комиссиях следует уточнять на официальном сайте Probiller.
Не следует полагаться на неофициальные источники при проверке стоимости услуг.
Ограничения доступной информации
Публичной подробной информации о конкретных тарифных планах в рублях может не быть.
Если вам нужен точный расчёт, запросите его у продавца или у службы поддержки Probiller.
Ваши права потребителя
Общие рекомендации для России
В России действует Закон о защите прав потребителей и нормы, регулирующие дистанционные услуги и возвраты.
Если вы считаете списание неправомерным, фиксируйте переписку и обращения, чтобы подкрепить жалобу.
Действия при отказе в возврате
- Обратитесь в банк и запросите оспаривание транзакции (чарджбэк), если списание неавторизовано или продавец не выполняет обязательства.
- При необходимости подавайте жалобу в Роспотребнадзор или в суд общей юрисдикции с доказательствами.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Встречаются отдельные положительные отклики о вежливом обслуживании при обращении по телефону или чату.
Такие отзывы встречаются реже по сравнению с негативными.
Отрицательные отзывы
- На сайтах с отзывами много жалоб на несанкционированные списания и сложности с возвратом.
- Пользователи сообщают о длительном ожидании поддержки, игнорировании отмен и повторных списаниях после якобы успешной отмены.
Контрольный список документации
- Скриншоты и копии страниц с условиями подписки.
- Квитанции и записи банковской выписки с пометкой Probiller.
- Переписка с продавцом и с Probiller (e-mail, чат, письма).
- Подтверждение запроса на отмену (e-mail или номер обращения).
- Доказательства несанкционированных списаний при наличии (датa, сумма, описание).
Распространенные ошибки
Отмена у неправильного контрагента
Продавцы и процессоры разные юридические лица, поэтому пользователи иногда направляют запросы не тому участнику.
Это приводит к задержкам в обработке и отсутствию подтверждения отмены.
Отсутствие доказательств
Многие теряют время, не сохранив квитанции и переписку, что затрудняет спор с банком.
Всегда сохраняйте письма и снимки экрана после запроса на отмену.
Сравнительный обзор
| Параметр | Probiller | Продавец | Банк |
|---|---|---|---|
| Роль | Платежный процессор | Поставщик услуги | Финансовый посредник |
| Отмена подписки | Принимает уведомления и обрабатывает списания | Останавливает доступ к сервису | Может вернуть деньги через спор |
| Возврат средств | Как правило, по усмотрению или через продавца | Политики разные - возможен частичный или полный возврат | Чарджбэк - возможен при несанкционированных списаниях |
| Доступность информации | Информация на сайте Probiller | Зависит от сайта продавца | Информация в банке и тарифах банка |
| 期間 | 月額 / 年間 - Н/д | 月額 / 年間 - зависит от продавца | 月額 / 年間 - не применимо |
После отмены
Что проверить сразу
- Получили ли вы письменное подтверждение отмены от продавца или Probiller.
- Отслеживайте банковские выписки в течение 1-2 платежных циклов.
Куда обращаться при проблемах
- Повторно свяжитесь с продавцом и с Probiller через официальный сайт Probiller.
- Если списания продолжаются, обратитесь в банк для оспаривания транзакции и рассмотрите подачу жалобы в Роспотребнадзор.
- Полезные обсуждения и кейсы возврата можно изучить в публичных темах, например на Reddit.
Адрес
Офис и контакт
По публичным данным основная платежная сущность указана как Aylo Billing US Corp.
Адрес: Aylo Billing US Corp., 610 Brazos Street, Suite 500, Austin, Texas 78701, USA.
Где искать дополнительные контакты
Для уточнения контактов и способов связи проверяйте официальный сайт Probiller.
Сохраните копии всех обращений и подтверждений для возможных споров или жалоб.