Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить REZUME ONLINE
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Rezume Online.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Rezume Online: Простой Процесс
Что такое Rezume Online
Краткое описание
Rezume Online - это облачное программное обеспечение для создания и управления резюме. Сервис позволяет быстро составить профессиональное резюме, выбрать шаблон и экспортировать его в популярных форматах.
Для кого подходит
Подходит соискателям, специалистам и рекрутерам, которым нужно быстро получить готовый документ. Продукт доступен через веб-интерфейс и мобильное приложение.
Как отменить Rezume Online
Через Личный кабинет
- Войдите в аккаунт на сайте Rezume Online через раздел "Личный кабинет".
- Перейдите в настройки подписки или раздел платежей.
- Найдите активную подписку и выберите опцию "Отменить подписку".
- Подтвердите отмену и сохраните подтверждение операции - скриншот или письмо.
Через службу поддержки
- Отправьте запрос на электронную почту поддержки support@rezume.online с темой "Отмена подписки".
- Укажите адрес электронной почты, используемый в аккаунте, и идентификатор подписки если есть.
- Сохраните копию переписки как доказательство запроса.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к сервису после отмены
После отмены вы обычно сохраняете доступ до конца оплаченного периода. Функции останутся доступны до окончания текущего платежного цикла.
Автопродление и данные
Автопродление подписки прекращается после отмены. Ваши загруженные резюме и профильные данные могут храниться в аккаунте в соответствии с политикой конфиденциальности.
Получите ли я возврат?
Политика возвратов
В публичных правилах сервиса нет упоминания о праве на возврат в течение 14 дней. В пользовательском соглашении прямо указано, что оплаченные средства за текущий период не возвращаются, даже при досрочной отмене.
Исключения и правовые оговорки
- Возврат может не предоставляться, если услуга фактически оказана в оплаченный период.
- Юридические ссылки в документах сервиса ссылаются на соответствующие положения гражданского права РФ (упоминание статьи в правилах сервиса).
- Если вы считаете, что у вас есть законное основание для возврата, сохраняйте все доказательства операций и переписку со службой поддержки.
Тарифы и цены Rezume Online
Актуальные тарифы
| План | Цена | Период | Особенности |
|---|---|---|---|
| Pro (подписка ежемесячно) | ₽999.00 | Ежемесячно | Включает функции Pro через покупку внутри приложения |
| Business (подписка ежемесячно) | ₽2 490.00 | Ежемесячно | Включает функции Business через покупку внутри приложения |
| Разовая покупка - "Создать резюме с ИИ Онлайн" | ₽449.00 | Разовая покупка | Премиум доступ к приложению (базовый доступ к генератору резюме) |
Примечание по ценам
Цены взяты из страницы приложения в Российском App Store и официальных описаний. Точные условия оплаты и возврата описаны в правилах сервиса.
Ваши права потребителя
Общие права по закону РФ
- Потребитель имеет права, закрепленные в законодательстве РФ по защите прав потребителей.
- Для дистанционной продажи есть стандартные правила информирования и подтверждения сделки.
Специфика для цифровых услуг
- Если услуга оказана полностью, возврат может быть ограничен в соответствии с пользовательским соглашением.
- Автоматическое предоставление доступа и документооборот важны при спорах о возврате.
Отзывы клиентов
Негативные отзывы
В отзывах пользователи жалуются на ситуации, когда при оплате различных тарифов сервис не выполнял ожидаемые обязательства.
Сообщается о проблемах с возвратами и качеством дополнительных премиальных предложений.
Положительные и нейтральные замечания
Положительных отзывов значительно меньше в открытых источниках, но некоторые пользователи отмечают удобство создания резюме и шаблоны.
Рекомендуется сохранять доказательства оплат и переписки при работе с сервисом.
Контрольный список документации
Что подготовить перед запросом отмены
- Скриншоты страницы подписки в Личном кабинете.
- Подтверждение оплаты: чек, выписка банка или скрин от покупок в магазине приложений.
- Идентификатор аккаунта и дата покупки.
Что приложить к запросу в поддержку
- Копию письма или сообщение с просьбой об отмене и ответ службы поддержки.
- Ссылку на правила или разделы, на которые вы ссылаетесь - например правила сервиса или политика конфиденциальности.
Распространенные ошибки
Пример 1: Отмена, но продолжение списаний
Пользователь отменил подписку в интерфейсе сервиса, но не отключил автопродление в магазине приложений. В результате списание продолжилось.
Рекомендуется проверять платеж в том магазине, через который вы оформляли подписку.
Пример 2: Ожидание автоматического возврата
Пользователи иногда ожидают возврат после досрочной отмены, хотя в правилах сервис указывает, что деньги за текущий период не возвращаются.
Перед покупкой проверьте условия возврата и сохраните подтверждение оплаты.
Сравнительный обзор
Сравнение тарифов по ключевым параметрам
| Критерий | Pro (ежемесячно) | Business (ежемесячно) | Разовая покупка |
|---|---|---|---|
| Цена | ₽999.00 в месяц | ₽2 490.00 в месяц | ₽449.00 однократно |
| Доступность функций | Функции Pro через покупку внутри приложения | Функции Business через покупку внутри приложения | Базовый премиум доступ к генератору резюме |
| Подходит для | Индивиды, нуждающиеся в расширенных шаблонах | Команды и бизнес-пользователи | Единичные пользователи, которые хотят разовый доступ |
Рекомендации по выбору
Если нужен постоянный доступ к расширенным функциям - рассмотреть подписку Pro или Business.
Если нужен разовый экспорт резюме - может быть выгодна разовая покупка.
После отмены
Что проверить сразу после отмены
- Подтверждение отмены в Личном кабинете и в электронной почте.
- Оставшийся период доступа и дата окончания обслуживания.
Полезные ссылки
- Правила сервиса Rezume Online
- Политика конфиденциальности Rezume Online
- Страница приложения в App Store
Адрес
Физический адрес
Физический или почтовый адрес для отправки письменных претензий в открытых источниках не найден.
Контакты для связи
Для отмены и вопросов поддержки используйте электронную почту support@rezume.online или Личный кабинет на сайте.