Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить SCANNERO
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Scannero.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Scannero: Простая инструкция
Что такое Scannero
Краткое описание
Scannero - облачное программное обеспечение для автоматизации обработки документов и распознавания текста. Сервис предлагает доступ по подписке и функции PRO для ускоренной работы с документами.
Кому подходит
Подходит пользователям, которым нужна быстрая обработка и распознавание большого объема документов. Также может быть использован в малом бизнесе и для личного архива.
Как отменить Scannero
Через сайт (рекомендованный способ)
- Войдите в аккаунт на сайте Scannero с зарегистрированным email.
- Перейдите в «My Subscriptions» или на страницу выставления счетов (billing page).
- Нажмите «unsubscribe & refund» внизу сайта, следуйте инструкциям на экране.
- После отмены вы получите подтверждающее письмо на почту; доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
Источник: правила и раздел часто задаваемых вопросов сервиса.
Scannero - Условия использования
Через App Store / Google Play
- В официальной документации Scannero нет явных инструкций по отмене через App Store или Google Play.
- Обычно подписки, оформленные через магазины приложений, отменяются через настройки подписок Apple или Google.
- Если вы платили через магазин приложений, проверьте управление подписками в учетной записи Apple ID или Google Play.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ и продление
После отмены подписки автоматическое продление прекращается. Вы сохраняете доступ к PRO-функциям до конца уже оплаченного периода.
Данные и аккаунт
Аккаунт и связанные данные обычно остаются в системе после отмены, если иное не указано в условиях. Рекомендуется экспортировать важные документы заранее.
Получите ли я возврат?
Политика возвратов
- Возврат не предоставляется, если услуга была использована или "выполнена" в течение оплаченного месяца.
- Если услуга не была использована, возможен запрос на возврат в течение 14 дней с даты транзакции.
Источник: раздел FAQ сервиса.
Исключения и спорные случаи
- В отдельных случаях (технические сбои, проблемы в период пробного использования) поддержка может рассматривать возврат по своему усмотрению.
- Возврат не гарантирован и зависит от решения службы поддержки.
Дополнительную информацию о возможных возвратах в особых случаях можно найти в обзорах и отзывах пользователей.
Тарифы и цены Scannero
Основные планы
Ниже - актуальные тарифы, доступные в российском App Store/на сайте в национальной валюте.
| План | Цена | 期間 | Особенности |
|---|---|---|---|
| 1 month PRO доступ | ₽449.00 | 月額 | PRO доступ на 1 месяц |
| 6 months PRO доступ | ₽749.00 | 6ヶ月 | PRO доступ на 6 месяцев |
| 1 year PRO доступ | ₽1,990.00 | 年間 | PRO доступ на 1 год |
| Доступ навсегда | ₽3,490.00 | 永久 | Единовременная покупка бессрочного доступа |
Примечания к ценам
Цены взяты из доступных публичных источников и могут меняться. Перед покупкой проверьте актуальную стоимость в магазине приложений или на сайте.
Ваши права потребителя
14-дневное право и условия
Согласно FAQ Scannero, возможен возврат в течение 14 дней только если услуга не была выполнена. Это частично согласуется с принципом права на отзыв в течение 14 дней, но применяется при условии, что услуга не начата.
Действия при несанкционированных списаниях
- Если списание произошло без вашего согласия или служба поддержки не решает вопрос, целесообразно инициировать спор через банк (chargeback).
- Также можно обратиться в государственные органы защиты прав потребителей, например в Роспотребнадзор, для консультации и жалобы.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Некоторые пользователи отмечают удобство пробного периода и оперативную помощь поддержки в возврате средств при обращении.
Пример: пользователи написали, что пробный тариф помог протестировать сервис, и поддержка вернула деньги по запросу.
Отрицательные отзывы
Есть мнения о неожиданных списаниях после дешевых пробных периодов и о сложностях с отменой и возвратом.
Пользователи также жаловались на неточную работу трекинга и недостаточную прозрачность авто-продления.
Обсуждения и жалобы встречаются на форумах и в обзорах.
Контрольный список документации
Что иметь под рукой перед запросом отмены или возврата
- Электронная почта, привязанная к аккаунту Scannero.
- Даты транзакций и скриншоты платежных уведомлений.
- Номер заказа или идентификатор подписки, если он есть.
- Описание проблемы и примеры (скриншоты, логи).
Шаблон запроса в службу поддержки
- Кратко опишите проблему и укажите дату платежа.
- Приложите доказательства неиспользования услуги, если хотите возврат в 14-дневный срок.
- Просите подтверждение отмены и срок прекращения доступа в ответном письме.
Распространенные ошибки
Ошибка 1: ожидание немедленного возврата
Многие пользователи ожидают мгновенного возврата средств после отмены. На практике возврат может не предоставляться, если услуга была использована.
Даже при праве на возврат обработка запроса занимает время и зависит от политики продавца или магазина приложений.
Ошибка 2: отмена через не тот магазин
Если подписка оформлена через App Store или Google Play, отмена на сайте Scannero может не остановить автопродление в магазине приложений.
Проверьте источник списаний в выписке по карте и отменяйте подписку в том сервисе, через который была оформлена оплата.
Сравнительный обзор
Ключевые каналы и особенности
| Канал | Как отменить | Возврат возможен | Комментарии |
|---|---|---|---|
| Сайт Scannero | Войдите в аккаунт - My Subscriptions - billing page - нажмите «unsubscribe & refund» | Да, 14 дней при неиспользовании; иначе нет | Подтверждение по почте, доступ до конца оплаченного периода |
| App Store / Google Play | Отменяйте через настройки подписок соответствующего магазина приложений | Зависит от политики магазина | В официальной документации Scannero явных инструкций нет |
| Спор через банк | Инициируйте chargeback в банке при несанкционированных списаниях | Возможен при доказательствах неправомерного списания | Пользователи рекомендуют этот путь, если поддержка не отвечает |
Рекомендации по выбору пути
Для большинства случаев сначала используйте отмену на сайте и обращение в поддержку. Если оплата прошла через магазин приложений, действуйте через него.
При проблемах с возвратом рассмотрите спор через банк и обращение в органы защиты прав потребителей.
После отмены
Что проверить сразу после отмены
- Получили ли вы подтверждающее письмо об отмене на зарегистрированную почту.
- Отображается ли отсутствие автопродления в аккаунте.
- Проверяйте банковскую выписку на предмет дальнейших списаний.
Полезные ссылки
Официальные страницы с информацией по отмене и возвратам:
Scannero - Условия использования
Адрес
Юридический адрес
Компания, управляющая Scannero, указана по юридическому адресу: Nikou Pattichi, 36, 3071 Limassol, Cyprus.
Контакты поддержки
Для оперативной информации и запросов сначала используйте страницу FAQ и раздел управления подписками на сайте.