Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить TILDA
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Tilda.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Tilda: Простая Процедура
Что такое Tilda
Краткое описание
Tilda - это облачная платформа для создания сайтов и лендингов без необходимости программирования.
Платформа предлагает визуальный редактор, шаблоны и хостинг в рамках подписки.
Кому подходит
Tilda подходит фрилансерам, малому бизнесу и маркетологам, которым нужен быстрый запуск сайта.
Также платформу используют корпоративные клиенты за счет шаблонов и поддержки.
Как отменить Tilda
Через веб-сайт
- В веб-версии Tilda войдите в свой аккаунт.
- Перейдите в раздел "Тарифы и оплата" или "Plans and Billing".
- Нажмите "Cancel subscription" чтобы отключить автопродление подписки.
- Подписка останется активной до конца оплаченного периода.
- Подробные инструкции в официальном справочном материале: Инструкция Tilda.
Через App Store и Google Play
- Если подписка оформлена через App Store, отменяйте подписку через настройки Apple ID: Настройки - Ваше имя - Подписки - Tilda - Отменить.
- Если подписка оформлена через Google Play, отменяйте через приложение Google Play: Меню - Подписки - Tilda - Отменить.
- Инструкции по отмене через магазины приложений приведены в сторонней справке: Как отменить через магазины.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к сервису
После отключения автопродления доступ к платным функциям сохраняется до конца оплаченного периода.
Данные сайта, страницы и проекты остаются в аккаунте, пока вы их не удалите вручную.
Авто-продление и данные
Автопродление отменяется, но аккаунт не удаляется автоматически.
Если вы хотите прекратить хранение данных, удалите проекты в настройках аккаунта или обратитесь в поддержку.
Получите ли я возврат?
Возврат при веб-подписках
- Tilda обрабатывает возвраты для подписок, оформленных напрямую на сайте.
- После отмены возврат обычно поступает в течение 2-5 банковских дней, иногда срок может достигать 15 дней.
- Если возврат не получен через 15 дней, свяжитесь по электронной почте team@tilda.cc для проверки статуса.
- Официальная страница с информацией: Инструкция Tilda.
Возврат при подписках через магазины
- Если подписка оформлена через App Store или Google Play, возвраты обрабатывает Apple или Google.
- Tilda не управляет процессом возврата в этих магазинах, поэтому действуйте через систему Apple или Google.
- Справка по процедурам через магазины: Инструкция по отмене.
Тарифы и цены Tilda
Обзор тарифов
Ниже приведены тарифы и основные характеристики, указанные для России.
Цены и условия соответствуют верифицированным данным, приведенным в таблице.
| Тариф | Цена | 期間 | Особенности |
|---|---|---|---|
| Personal (годовая оплата) | ₽500.00 | 年間 | 1 сайт, до 1000 страниц, доступ ко всем коллекциям блоков, подключение домена |
| Personal (ежемесячная оплата) | ₽750.00 | 月額 | Аналогично выше, без скидки при годовой оплате |
| Business (годовая оплата) | ₽1000.00 | 年間 | До 5 сайтов, до 1000 страниц каждый, экспорт исходного кода, все возможности Personal |
| Business (ежемесячная оплата) | ₽1250.00 | 月額 | Аналогично выше, без скидки при годовой оплате |
Ваши права потребителя
Общая информация по возвратам
Tilda не указывает явное право на 14-дневный безусловный возврат.
Возвраты по веб-подпискам рассматриваются индивидуально после отмены и обрабатываются в указанные сроки.
Ограничения при подписках через магазины
Подписки, оформленные через App Store или Google Play, подпадают под правила и сроки возврата Apple или Google.
Tilda не контролирует эти процессы и не может напрямую инициировать возврат для таких покупок.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Пользователи отмечают интуитивный интерфейс и гибкость шаблонов на ресурсе tildareview.ru.
- Корпоративные клиенты хвалят скорость запуска сайтов и надежную поддержку - см. отзывы на официальном сайте Tilda.
- Международные пользователи на Trustpilot отмечают простоту использования и полезные руководства.
Критические замечания
- Некоторые пользователи жалуются на задержки или неэффективную помощь техподдержки - примеры на tildareview.ru.
- На Trustpilot встречаются отзывы о долгом ожидании ответов и неясностях в обслуживании.
Контрольный список документации
Что подготовить перед обращением
- Скриншот страницы "Тарифы и оплата" с пометкой времени.
- Квитанция или выписка по списанию средств с указанием даты и суммы.
- Идентификатор заказа или транзакции, если доступен.
- Адрес электронной почты, использованный при регистрации аккаунта.
Куда прикладывать документы
- При задержке возврата отправьте все документы на team@tilda.cc с описанием проблемы.
- Ссылку на официальную инструкцию по отключению автоплатежа можно приложить: Инструкция Tilda.
Распространенные ошибки
Ошибка с авторизацией и доступом
Иногда пользователи не могут войти в аккаунт из-за проблем с электронной почтой или паролем.
В таких случаях отмена подписки не выполняется через аккаунт и требуется восстановление доступа или обращение в поддержку.
Ошибки при возврате через магазины
Покупки через App Store или Google Play требуют обращения в соответствующий магазин для запроса возврата.
Попытки связаться только с Tilda в таких случаях не всегда приводят к решению, так как возврат контролирует Apple или Google.
Сравнительный обзор
Сравнение каналов отмены
| Канал | Как отменять | Кто обрабатывает возврат | Срок возврата |
|---|---|---|---|
| Веб-сайт Tilda | Через аккаунт - Тарифы и оплата - Cancel subscription | Tilda | 2-5 банковских дней, иногда до 15 дней |
| App Store | Через настройки Apple ID - Подписки | Apple | По правилам Apple; Tilda не управляет |
| Google Play | Через приложение Google Play - Подписки | По правилам Google; Tilda не управляет |
Короткие рекомендации
- Если подписка через сайт - сначала отключите автопродление в аккаунте и ожидайте возврата от Tilda.
- Если через магазин приложений - отменяйте и запрашивайте возврат через соответствующий магазин.
После отмены
Что делать сразу после отмены
- Сохраните скриншоты подтверждения отмены и квитанции списания средств.
- Проверьте доступ к функционалу и срок окончания оплаченного периода.
Куда обращаться при задержке возврата
- Если веб-возврат не пришел через 15 дней, отправьте запрос с документами на team@tilda.cc.
- Инструкцию по отключению автоплатежа можно использовать как подтверждение: Инструкция Tilda.
Адрес
Юридический адрес
127051, Москва, Цветной бульвар, дом 21, строение 1, а/я 44.
Контакт для вопросов
По вопросам возврата и поддержки отправляйте письма на team@tilda.cc.
Официальные справочные материалы по отмене: Инструкция Tilda.