Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить TRADINGVIEW
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Tradingview.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена TradingView: Простой процесс
Что такое TradingView
Краткое описание
TradingView - это облачная платформа для анализа финансовых рынков, построения графиков и обмена идеями между трейдерами и инвесторами.
Сервис предлагает подписки с расширенными функциями графиков, индикаторов и оповещений, доступными через веб и мобильные приложения.
Основные возможности
Инструменты для технического анализа, кастомные индикаторы и сохранение шаблонов на облаке.
Социальная часть платформы включает публикацию идей, чаты и возможность следить за автором торговых стратегий.
Как отменить TradingView
Через сайт (рекомендуемый способ)
- Войдите в аккаунт на сайте TradingView.
- Перейдите в Settings -> Billing -> Subscriptions -> Cancel subscription.
- Отмена прекращает автоматическое продление, но доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
- Необходимо отменить подписку минимум за 24 часа до следующего списания, чтобы избежать оплаты.
Через мобильные магазины (iOS и Android)
- Если покупка была через App Store, управляйте подпиской в настройках Apple ID в App Store и отмените там минимум за 24 часа до окончания пробного периода или даты списания.
- Если покупка была через Google Play, управляйте подпиской через Google Play и отмените минимум за 24 часа до окончания пробного периода или даты списания.
- TradingView не может отменить подписку за вас, если покупка сделана через магазин приложений.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ после отмены
После отмены автоматического продления вы сохраняете доступ к функциям подписки до конца уже оплаченного периода.
Новых списаний после успешной отмены не будет, если вы отменили вовремя.
Автообновление и данные
Отмена только отключает автообновление; ваши настройки, шаблоны и сохраненные графики остаются в аккаунте.
При повторной подписке вы восстановите доступ к ранее сохраненным данным, если используете тот же аккаунт.
Получите ли я возврат?
Политика возврата по тарифам
- Возврат доступен для годовых подписок, если запрос подан в течение 14 календарных дней с момента оплаты при покупке через веб. Для подробностей см. политику TradingView.
- Для месячных планов, апгрейдов или отдельно купленных рыночных данных возвраты обычно не предоставляются.
- Если вы инициировали чарджбек, вы теряете право на возврат через поддержку.
Мобильные покупки и практические проблемы
- Покупки через App Store или Google Play требуют возврата в соответствующем магазине по их правилам; TradingView не может обработать такие возвраты.
- На практике пользователи сообщают о случаях, когда возврат не был получен несмотря на соблюдение 14 дней и при обращении в поддержку.
Официальная информация о возвратах доступна в правилах и справочных статьях TradingView.
Тарифы и цены TradingView
Таблица тарифов
| План | Цена | 期間 | Функции |
|---|---|---|---|
| Plus (мессяц) | ₽1 700.00 | 月額 | 4 графика, 10 индикаторов, алерты и др. (по аналогии с Plus) |
| Premium (мессяц) | ₽4 800.00 | 月額 | 8 графиков, 25 индикаторов, много алертов и др. (по аналогии с Premium) |
| Expert (мессяц) | ₽12 000.00 | 月額 | Новинка 2025 года - поддержка II-анализов и автоторговли |
Что включено в цены
Цены указаны по данным из доступных источников и агрегаторов на момент составления руководства.
Официальные цены в USD: Plus $29.95/мес, Premium $59.95/мес, Expert $89.95/мес.
Примечания по оплате
Торговая платформа на оффициальном сайте может отображать цены в USD; локальные рублевые цены зависят от курсов и способа платежа.
Для уточнения актуальных рублевых цен проверяйте страницу оплаты на сайте TradingView.
Ваши права потребителя
Право на отказ
Согласно российскому законодательству, у потребителя обычно есть 14 календарных дней на отказ от дистанционной услуги без объяснения причин, если услуга не была полностью оказана.
TradingView в своей политике поддерживает 14-дневный период возврата для годовых веб-подписок, что соотносится с этим правом.
Как обжаловать отказ
- Если поддержка отказывает, можно обратиться в Роспротребнадзор с жалобой на нарушение прав потребителя.
- Также возможно оспаривание списания через банк или платёжную систему, если возврат не был предоставлен без оснований.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Пользователи в App Store отмечают высокое качество графиков и удобство анализа.
- Некоторые рецензии на TrustPilot хвалят стабильность платформы и разработчиков.
Отрицательные отзывы
- Критика на TrustPilot касается качества поддержки и неполной информации о возможностях.
- В Reddit пользователи жалуются на сложности с возвратами, роботов в поддержке и трудности при отмене пробных периодов.
Контрольный список документации
До обращения в поддержку
- Скриншоты страницы подписки и страницы настроек Billing.
- Квитанция или подтверждение оплаты с датой и суммой.
- Идентификатор подписки или аккаунта и дата списания.
Если потребуется эскалация
- Сохраните историю переписки с поддержкой и номера тикетов.
- Подготовьте выписку банка с операцией списания для спора с платёжной системой.
Распространенные ошибки
Типичные ошибки пользователей
Частая ошибка - ожидать моментального прекращения доступа после отмены. На деле доступ остаётся до конца оплаченного периода.
Еще одна ошибка - попытка отменить подписку на сайте, хотя покупка сделана через App Store или Google Play.
Как избежать ошибок
Проверьте, через какой канал была совершена покупка, до начала процедуры отмены.
Отменяйте подписку минимум за 24 часа до следующего списания и сохраняйте подтверждение отмены.
Сравнительный обзор
Краткое сравнение по платформам
| Критерий | Веб | iOS (App Store) | Android (Google Play) |
|---|---|---|---|
| Где управлять | В аккаунте на сайте через Settings - Billing - Subscriptions | В настройках Apple ID в App Store | В разделе подписок Google Play |
| Требование по сроку отмены | Не позднее 24 часов до следующего списания | Не позднее 24 часов до окончания пробного периода или даты списания | Не позднее 24 часов до окончания пробного периода или даты списания |
| Возврат | Годовые подписки - возможен возврат в течение 14 дней; месячные - обычно нет | Возвраты через App Store по правилам Apple | Возвраты через Google Play по правилам Google |
| Подписка - период | 月額 и 年間 | 月額 и 年間 | 月額 и 年間 |
Рекомендации
Если нужна гибкость возврата, покупка через веб дает более понятные условия для годовых планов.
При мобильной покупке учитывайте, что возврат и управление зависят от магазина приложений.
После отмены
Что проверить сразу после отмены
- Убедитесь, что в настройках подписки отображается статус "Cancelled" или аналогичный.
- Сохраните скриншот подтверждения отмены и дату окончания оплаченного периода.
Полезные ссылки
- Как отменить автоматическое продление (официальная справка)
- Возврат за годовые подписки (официальная справка)
- Общие правила и политика TradingView
Адрес
Официальный адрес
В публичных источниках TradingView не предоставляет почтового адреса для российских пользователей для отмены подписки.
Официальные действия по управлению подпиской выполняются онлайн через аккаунт или через магазин приложений.
Как связаться
Для вопросов по оплатам и возвратам используйте страницы справки и поддержки на сайте TradingView.
Если требуется эскалация, подготовьте документы и, при необходимости, обращайтесь в Роспротребнадзор или к платёжной системе для спора по транзакции.