Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить BOLSHOE KINO
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Bolshoe Kino.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Bolshoe Kino: Простой процесс
Что такое Большое Кино
Краткое описание
Большое Кино - это подписной видеосервис, предлагающий библиотеку фильмов и сериалов для пользователей в России.
Сервис обеспечивает просмотр без рекламы и возможность управления подпиской онлайн или через магазины приложений.
Что включает сервис
Доступ к фильмам и сериалам по выбранному тарифу и опции просмотра на разных устройствах.
Управление подпиской через сайт или через App Store и Google Play при оплате через эти платформы.
Как отменить Большое Кино
Отмена на сайте (bolshoikino.ru)
- Зайдите на сайт и авторизуйтесь в своем аккаунте.
- Откройте раздел "Мои билеты" или раздел подписок.
- Найдите нужную подписку и нажмите кнопку "Возврат" или "Отменить" не позднее чем за 30 минут до сеанса.
- Обратите внимание - возврат средств через сайт может выполнить только администратор киноцентра.
Отмена при оплате через магазины приложений
- Если подписка была оформлена через App Store или Google Play - отменяйте подписку через управление подписками в соответствующем магазине.
- В App Store откройте учетную запись Apple ID - подписки - отменить подписку.
- Для подробностей по приложению можно перейти на страницу App Store: страница приложения в App Store.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к контенту
После отмены доступ к контенту обычно сохраняется до конца оплаченного периода.
Отмена прекращает автопродление и не удаляет просмотренные материалы из вашей истории.
Автопродление и данные
Отменив подписку, вы прекращаете будущие списания, но аккаунт и данные остаются для возможного восстановления.
Личные данные обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности сервиса.
Получите ли я возврат?
Общие правила возврата
- Возврат возможен на банковскую карту при оплате онлайн.
- Деньги возвращаются на карту в течение 3-5 рабочих дней после начала сеанса возврата.
- Если сеанс уже начался, возврат не производится, за исключением технических причин.
Исключения и порядок действий
Через сайт возврат может оформить только администратор киноцентра, поэтому обращайтесь в службу поддержки для подтверждения.
Если оплата прошла через App Store или Google Play, запросы по возврату направляйте через соответствующий магазин приложений.
Тарифы и цены Большое Кино
Основные тарифы
| Тариф | Цена | 期間 |
|---|---|---|
| Премиум | ₽399.00 | - |
| Start | ₽499.00 | - |
| Русское кино | ₽299.00 | - |
| Максимум | ₽799.00 | - |
| Фильмы и сериалы "Премиум" | ₽599.00 | - |
| Детские мультфильмы и фильмы | ₽299.00 | - |
| Сериалы MORE.TV | ₽299.00 | - |
| Спорт | ₽399.00 | - |
| Покупка фильма (разовая) | ₽199.00 | - |
Примечания к ценам
Цены указаны за период, который не всегда явно отражен при оформлении подписки.
Например, иногда действуют акции - 7 дней бесплатно на тариф "Максимум" с последующей оплатой 599 ₽ в месяц.
Ваши права потребителя
14-дневное право на возврат
По закону при дистанционной продаже действует 14-дневный срок для отказа от товара или услуги.
Однако если услуга была оказана полностью - например, просмотр начат немедленно - право на возврат может быть ограничено.
Что делать при проблемах
- Сохраняйте подтверждения оплаты и переписку со службой поддержки.
- Требуйте письменный ответ о причине отказа в возврате.
- При отказе без оснований обращайтесь в Роспотребнадзор или используйте банковский чарджбек при оплате картой.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Пользователи отмечают чистоту залов, вежливость персонала и оперативную помощь администраторов при вопросах по возвратам.
Также встречаются отзывы о качественном выборе фильмов и удобстве управления подпиской через приложение.
Негативные отзывы
Негатив чаще связан с техническими проблемами при покупке и ситуациями, когда клиент ожидает немедленный возврат после начала сеанса.
Бывали жалобы на сложность возврата при покупке через сторонние платформы.
Контрольный список документации
Что подготовить перед запросом на отмену
- Подтверждение регистрации и оплаты (скриншот или письмо).
- Выписка по картe с записью списания.
- Скриншоты страницы подписки или билета.
- Сообщения со службой поддержки, если были обращения.
Дополнительные материалы
- Свидетельства о технических ошибках (если причина возврата - сбой).
- Чек из кассы или электронный билет для офлайн-сеансов.
Распространенные ошибки
Частые ошибки при отмене
Пользователи забывают отменить подписку в магазине приложений и ожидают, что отмена на сайте отменит списание со стороны App Store или Google Play.
Другой частый случай - попытка вернуть деньги после начала сеанса без доказательств технических проблем.
Примеры и советы
Пример: подписка оплачена через Apple ID - отмена должна быть в настройках Apple, иначе произойдет повторное списание.
Совет: всегда делайте скриншот успешной отмены и сохраните уведомления о возврате.
Сравнительный обзор
Критерии сравнения
| Критерий | Большое Кино | Средний видеосервис |
|---|---|---|
| Подписка - примерная цена | от ₽199 до ₽799 в зависимости от тарифа | обычно от ₽199 до ₽799 |
| Возврат средств | На банковскую карту 3-5 рабочих дней; ограничен после начала сеанса | Зависит от продавца; часто 3-14 рабочих дней |
| Отмена через приложения | Через App Store и Google Play при оплате через эти платформы | Тоже через магазины приложений или личный кабинет |
| Пробный период | Акции возможны - например, 7 дней бесплатно для "Максимум" | Часто 7-30 дней пробного доступа |
Ключевые выводы
Большое Кино имеет несколько тарифов по разной цене и стандартные правила возврата через банковскую карту.
Если покупка сделана через магазин приложений - управление подпиской и возврат проходят через этот магазин.
После отмены
Что делать сразу после отмены
- Сохраните подтверждение отмены и чек об оплате.
- Проверьте следующий цикл списаний в выписке по карте через 1-2 дня.
- Если ожидался возврат, отслеживайте поступление в течение 3-5 рабочих дней.
Полезные ссылки
Страница приложения в App Store для управления подпиской: Большое Кино в App Store.
Купоны и промокоды (информация от стороннего сервиса): Промокоды и скидки.
Адрес
Физический адрес
ТРК "Алимпик", ул. Боевая, 25, Астрахань, Астраханская область, Россия.
Контакты
Для уточнения деталей возврата и работы кассы обращайтесь в администрацию киноцентра по контактам, указанным в кассе и на официальных страницах сервиса.
Если оплата проходила через App Store или Google Play, используйте поддержку соответствующего магазина приложений.