Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить DDX
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Ddx.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Ddx: Простой Процесс
Что такое Ddx
Краткое описание сервиса
Ddx - это сервис потокового видео и сопутствующих услуг, предлагающий подписку на коллекцию фильмов и сериалов, а также связь с клубными сервисами организатора.
Сервис доступен через личный кабинет и предполагает автоматическое продление платных подписок при активной оплате.
Кому подходит Ddx
Сервис рассчитан на пользователей, которые хотят смотреть видео по подписке на различных устройствах и управлять подписками в личном кабинете.
Также Ddx связан с сетью клубных услуг, где действуют отдельные правила использования и оплаты.
Как отменить Ddx
Отмена ежемесячной подписки в личном кабинете
- Авторизуйтесь в личном кабинете Ddx на официальном сайте.
- Перейдите в раздел «Ваши подписки» или аналогичный раздел управления подписками.
- Отправьте запрос на отмену автопродления не менее чем за 24 часа до окончания текущего периода.
- Убедитесь в получении подтверждения отмены в личном кабинете или по электронной почте.
Отмена клубного абонемента и офлайн-услуг
- Для абонементов клубного типа ознакомьтесь с условиями в договоре оферты и в клубном пункте обслуживания.
- Если требуется расторжение или изменение условий, свяжитесь с клубом через контактные каналы, указанные в договоре.
- Учтите, что правила возврата и расторжения для клубных услуг отличаются от правил цифровой подписки.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к контенту после отмены
После отмены автопродления доступ к контенту сохраняется до конца оплаченного периода.
После окончания оплаченного периода доступ блокируется автоматически в соответствии с условиями подписки.
Продление и автоматические списания
Если отмена не была подана не позднее чем за 24 часа до конца периода, комиссия списывается автоматически и подписка продлевается.
Рекомендуется проверять статус в разделе «Ваши подписки», чтобы избежать нежелательных списаний.
Получите ли я возврат?
Общая политика возврата
Платежей за членство и подписки на видеообучение возмещению не подлежат в любых обстоятельствах согласно публичной оферте.
Даже при неиспользовании услуг или расторжении договора одной из сторон возврат средств, как правило, не проводится.
Исключения и практические рекомендации
- Если вы считаете, что списание произошло ошибочно, обратитесь в службу поддержки и приложите подтверждающие документы.
- Юридические споры решаются в соответствии с условиями оферты и нормами Гражданского кодекса РФ.
Тарифы и цены Ddx
Где проверять цены
Актуальную информацию о тарифах и ценах нужно проверять на официальной странице оферты сервиса.
Не рекомендуется полагаться на сторонние источники при уточнении стоимости подписки.
Изменение тарифов
Изменения цен и условий обычно отражаются в публичной оферте или уведомлениях в личном кабинете.
При изменении условий сервис обязан действовать согласно условиям оферты и законодательству РФ.
Ваши права потребителя
Правовые основания
Отношения регулируются положениями публичной оферты и нормами Гражданского кодекса РФ.
В оферте указывается ссылка на применение положений, в том числе статья 429.4 ГК РФ в части расчетов и т.д.
О гарантированных правах и 14 дней
- В публичной оферте не указана стандартная 14-дневная «период охлаждения» для возврата, что влияет на возможность отказа от цифровой услуги.
- Это означает, что обычные потребительские гарантии могут быть ограничены условиями оферты и порядком принятия публичного договора.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Пользователи отмечают чистоту и современность помещений, вежливость персонала и высокое качество оборудования.
Часто хвалят групповые занятия, наличие сауны или хамама и удобное расположение клубов.
Негативные отзывы
Есть жалобы на качество клиентской поддержки и случаи блокировок договоров по незначительным причинам.
Отдельные старые негативные отзывы содержат серьезные и непроверенные обвинения, которые выглядят как исключения.
Контрольный список документации
Что сохранить при оформлении
- Копия или ссылка на публичную оферту и условия подписки.
- Подтверждение оплаты - чек, банковская выписка или электронный платеж.
- Подтверждение отмены автопродления из личного кабинета или письма от сервиса.
Документы для общения со службой поддержки
- Переписка с поддержкой и номера обращений.
- Скриншоты статуса подписки в личном кабинете и дат списаний.
Распространенные ошибки
Неотправленная отмена
Пользователи иногда полагают, что отмена завершена автоматически, но забывают нажать кнопку подтверждения в личном кабинете.
Это приводит к тому, что списание происходит по истечении срока из-за отсутствия подтверждения отмены.
Отсутствие подтверждения и недоказуемость
Отсутствие сохраненных подтверждающих писем или скриншотов осложняет возврат или спор со службой поддержки.
Всегда сохраняйте подтверждение отмены и выписки по счету для оперативного решения спорных ситуаций.
Сравнительный обзор
Критерии сравнения
В таблице приведены основные отличия между видео-подпиской Ddx и клубным абонементом с точки зрения отмены и возврата.
Таблица служит общей справкой и не заменяет условия оферты.
Таблица сравнения
| Параметр | Ddx (видео-подписка) 期間 | Клубный абонемент 期間 |
|---|---|---|
| Способ отмены | Через личный кабинет, раздел «Ваши подписки» | Обращение в клуб или в офис продаж согласно договору |
| Срок для отмены без списания | Не позднее чем за 24 часа до окончания периода | Зависит от условий договора клуба |
| Возможность возврата | Отсутствует по условиям публичной оферты | Как правило, платежи не возвращаются при неиспользовании |
| Подтверждение отмены | Подтверждение в личном кабинете и/или по почте | Письменное подтверждение от клуба рекомендуется |
После отмены
Что делать сразу после отмены
Сохраните подтверждение отмены и проверьте дату окончания оплаченного периода в личном кабинете.
Проследите выписку банка для контроля возможных списаний после отмены.
Полезные ссылки и контакты
Ознакомиться с условиями оферты и правилами можно на официальной странице:
Адрес
Юридический адрес
117279, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Коньково, ул. Миклухо-Маклая, д.36А, эт.6, помещ. I, ч. комн. №8
Рекомендации по обращению
Для вопросов по договорам и платежам используйте контактные данные, указанные в публичной оферте на официальном сайте.
Соберите всю необходимую документацию перед личным визитом или обращением в службу поддержки.