Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить DOMASHNIY
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Domashniy.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Domashniy: Простой Процесс
Что такое Domashniy
Краткое описание
Domashniy - это подписной стриминговый сервис с библиотекой фильмов и сериалов, доступный пользователям по подписке.
Сервис предоставляет доступ к контенту в обмен на периодическую оплату и работает через веб, мобильные приложения и магазины приложений.
Основные функции
Пользователи получают доступ к каталогам видео, плейлистам и персонализированным рекомендациям в рамках выбранной подписки.
Управление подпиской выполняется в личном кабинете сервиса или через аккаунты App Store и Google Play, если подписка оформлена там.
Как отменить Domashniy
Через веб-сайт и личный кабинет
- Войдите в личный кабинет на сайте сервиса и найдите раздел подписки или настройки аккаунта.
- Отключите автопродление или отправьте запрос на удаление аккаунта - подписка действительна до конца текущего оплаченного периода.
- В личном кабинете можно отключить автозапуск не позднее чем за 24 часа до конца оплаченного периода.
Через App Store (iOS) и Google Play (Android)
- Если подписка оформлена через App Store, отменяйте подписку в настройках Apple: Settings -> Apple ID -> Subscriptions. См. официальную инструкцию: подписки Apple.
- Если подписка оформлена через Google Play, отменяйте в Google Play: Меню -> Платежи и подписки -> Подписки. Практические инструкции по возвратам и отмене в Google Play: инструкция по возвратам.
- Разработчик приложения не может отменить подписку в магазине приложений за вас; отмена выполняется через соответствующий магазин.
Связь со службой поддержки
- Для вопросов по сайту, приложениям и отмене подписки свяжитесь со службой поддержки по email: support@domashniy.ru.
- Рекомендуется сохранять подтверждения платежей и переписку со службой поддержки для возможных спорных ситуаций.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к контенту после отмены
После отмены подписка обычно остается активной до конца уже оплаченного периода.
Вы сохраняете доступ к сервису до завершения текущего платежного цикла.
Автопродление и платежи
После отключения автопродления списания прекращаются по окончании текущего оплаченного периода.
Если оплата была проведена заранее, доступ сохраняется до конца оплаченного периода, но возврат средств по общему правилу не гарантируется.
Данные аккаунта
Данные аккаунта могут сохраняться после отмены в соответствии с политикой сервиса.
Если нужно удалить все данные, запросите удаление аккаунта у поддержки через email.
Получите ли я возврат?
Политика возвратов сервиса
По пользовательскому соглашению сервиса предоплаченные суммы за текущий период не возвращаются, даже при досрочной отмене.
Это объясняется тем, что провайдер несет расходы за весь оплаченный период, поэтому возвраты за текущий период не предусмотрены.
Общие потребительские права и исключения
По общему правилу российского права цифровой контент после доступа возврату не подлежит в рамках 14 дней, которые преимущественно применяются к товарам.
В отдельных случаях запросы на возврат могут рассматриваться индивидуально, особенно при ошибках или технических проблемах.
Дополнительная информация о правах при возврате и обмене доступна по общим справочным материалам: правила возврата.
Тарифы и цены Domashniy
Где смотреть актуальные цены
Актуальные тарифы и условия лучше всего проверять на официальном сайте сервиса или в магазине приложений, через который оформлена подписка.
Не стоит полагаться на сторонние источники при выборе тарифа.
Примеры места для проверки
В магазинах приложений и на сторонних торговых площадках можно увидеть информацию о подписке и примерные предложения.
Один из примеров страницы с предложением подписки: страница подписки Domashniy на shop.buka.ru.
Ваши права потребителя
Законодательная база
По российскому законодательству цифровой контент после предоставления доступа, как правило, не подлежит возврату в 14-дневный срок, характерный для товарных покупок.
Возвраты и условия по подпискам зависят от правил самого сервиса и конкретных обстоятельств предоставления услуги.
Новые требования по отмене подписок
С 1 марта 2026 появляются требования к удобной отмене подписок и удалению карт - сервисы обязаны обеспечить простой способ отмены подписки в личном кабинете.
Это значит, что сервисы должны прекращать списание после удаления карты или отмены подписки пользователем.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Пользователи отмечают доступность по цене и удобство просмотра без рекламы в рамках подписки.
Некоторые оставляют положительные оценки за подборки турецких сериалов и удобный интерфейс: примеры отзывов доступны на сторонних площадках.
Отрицательные отзывы
Среди жалоб - случаи, когда списали оплату, а реклама все равно показывается, либо эпизоды идут не по порядку.
Также встречаются жалобы на нестабильную работу приложений: вылеты, ошибки регистрации и отсутствие ряда функций.
Примеры отзывов можно увидеть здесь: отзывы на tbank.ru, обзор в RuStore, отзывы на Яндекс.
Контрольный список документации
Что сохранить до и после отмены
- Скриншоты страницы подписки и настроек автопродления.
- Квитанции и выписки банка с датой и суммой списания.
- Письма и переписку со службой поддержки, номера обращений.
Дополнитель документы
- Подтверждение регистрации аккаунта (email, логин), если требуется идентификация.
- Скриншоты ошибок воспроизведения или рекламных показов при активной подписке.
Распространенные ошибки
Проблемы с оплатой и доступом
Иногда пользователи сообщают, что списание прошло, но реклама остается или часть контента недоступна.
В таких случаях сохраните квитанцию и обратитесь в поддержку с описанием проблемы и скриншотами.
Путаница между сайтами и магазинами приложений
Частая ошибка - попытка отменить подписку на сайте, если она была оформлена через App Store или Google Play.
Подписки, купленные через магазин приложений, нужно отменять именно в учетной записи этого магазина.
Сравнительный обзор
Краткое сравнение способов отмены
Таблица ниже показывает основные способы отмены подписки и ключевые примечания для каждого.
Информация о примечаниях
Для отмен через магазины приложений разработчик не может выполнить отмену за пользователя.
Всегда сохраняйте подтверждение отмены и дату последнего оплаченного дня.
| Способ отмены | Где отменять | Срок действия оплаты | Примечание | 期間 |
|---|---|---|---|---|
| Через веб-сайт | Личный кабинет на сайте сервиса | Подписка действует до конца оплаченного периода | Отключение автопродления в личном кабинете | 月額 |
| Через App Store (iOS) | Настройки Apple ID / Subscriptions | Подписка действует до конца оплаченного периода | Инструкция Apple | 月額 |
| Через Google Play (Android) | Google Play - Платежи и подписки | Подписка действует до конца оплаченного периода | Инструкция по возвратам | 月額 |
После отмены
Чего ожидать в ближайшее время
После отмены у вас сохранится доступ до конца оплаченного периода, после чего доступ будет закрыт.
Если у вас возникли проблемы с оплатой или доступом, обращайтесь в поддержку и сохраняйте все подтверждения.
Полезные ссылки
- Инструкция по подпискам Apple
- Как вернуть деньги за подписку (обзор)
- Общие правила возврата цифрового контента
- Отзывы пользователей о сервисе
- Отзывы в RuStore
- Отзывы на Яндекс
Адрес
Почтовый адрес организации
125284, Москва, Ленинградский проспект, 31А, стр. 1, Бизнес-центр "Monarch".
Контакты поддержки
Для вопросов по подписке, отмене и удалению аккаунта пишите: support@domashniy.ru.
Рекомендуется указывать в письме дату списания, сумму и скриншоты для ускорения обработки запроса.