Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить ELKATV
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Elkatv.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Elkatv: Простой Процесс
Что такое Elkatv
Краткое описание
Elkatv (иногда отображается как Elka TV) - это онлайн-сервис для просмотра телевизионных каналов и фильмов по подписке. Сервис предлагает сериалы, документальные фильмы и контент для детей.
Где доступен
Приложение доступно в магазинах приложений для России. Страница в App Store и страница в RuStore содержат основную информацию о приложении.
Как отменить Elkatv
Если подписка оформлена через App Store (iPhone/iPad)
- Откройте «Настройки» на устройстве iOS.
- Нажмите на свое имя вверху, затем выберите «Подписки».
- Найдите Elkatv или Elka TV в списке и выберите «Отменить подписку».
Если подписка оформлена через RuStore или внутри приложения
- Если оплата прошла через RuStore, откройте аккаунт RuStore и проверьте раздел «Подписки» или «Платежи».
- Если подписка оформлена в самом приложении Elkatv, найдите раздел «Профиль» или «Подписки» и следуйте инструкциям для отмены.
- Если не удается отменить, обратитесь в техподдержку, указав данные о платеже и скриншоты.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к контенту
После отмены обычно сохраняется доступ до конца оплаченного периода. Точные условия зависят от того, где оформлена подписка.
Автопродление и данные
Автопродление прекращается и оплата не будет списана в следующем цикле. Ваш профиль и настройки могут сохраняться, но их удаление зависит от политики поставщика.
Получите ли я возврат?
Общие правила возврата
Политика возврата зависит от того, где была оформлена подписка. Покупки через App Store обрабатываются Apple, через RuStore - через RuStore.
Исключения и действия
- Если услуга не была предоставлена или есть технические проблемы - требуйте возврат у продавца или платёжного провайдера.
- Для спорных транзакций сохраните квитанции и обратитесь в банк или платёжную систему.
Тарифы и цены Elkatv
Где смотреть цены
Публичных цен в российских рублях на официальных страницах не найдено. Для точных тарифов проверяйте информацию в приложении или в магазине приложений.
Официальные источники
- Страница в App Store: Elka TV в App Store.
- Страница в RuStore: Elka TV в RuStore.
Ваши права потребителя
Основные права
По российскому законодательству вы имеете право на получение полной информации о сервисе и уведомлениях об оплате. Если услуга не оказана - вы можете требовать исправления или возврата средств.
Куда обращаться при нарушениях
При нарушении прав сохраняйте доказательства и подавайте жалобу продавцу. При отсутствии реакции можно обращаться в банк или в контролирующие органы.
Отзывы клиентов
Положительные моменты
Пользователи часто отмечают удобство просмотра и ассортимент контента. Приложение в магазинах получает оценки за простоту интерфейса.
Частые жалобы
Из негативных отзывов встречаются жалобы на подписки, списания и работу поддержки. Рекомендуется сохранять квитанции и скриншоты при проблемах.
Контрольный список документации
Необходимые документы
- Квитанция или чек о покупке подписки.
- Скриншоты страницы подписки и подтверждения оплаты.
- Данные аккаунта (email, ID заказа) и дата списания.
Дополнительные доказательства
- Выписка банка с пометкой списания средств.
- Переписка с поддержкой или скриншоты ошибок в приложении.
Распространенные ошибки
Ошибка 1 - отмена в неверном месте
Пользователи часто пытаются отменить подписку внутри сайта оператора вместо App Store или RuStore. Всегда проверьте, где была оформлена подписка.
Ошибка 2 - отсутствие доказательств
Без квитанций и скриншотов сложнее доказать факт списания. Всегда сохраняйте подтверждения платежей и даты операций.
Сравнительный обзор
Как читать таблицу
Таблица ниже сравнивает общие характеристики. Цены и условия уточняйте в приложении или магазине приложений.
Таблица сравнения
| Услуга | Контент | Подписка | Поддержка | 期間 |
|---|---|---|---|---|
| Elkatv | Телевизионные каналы, фильмы, сериалы | Уточняется в приложении | Поддержка через приложение или магазин | 月額 / 年間 (проверяйте в приложении) |
| Средний стриминг-сервис | Фильмы и сериалы общего профиля | Зависит от сервиса | Чат, email или центр помощи | 月額 / 年間 |
После отмены
Проверьте подтверждения
- Сохраните письмо или скриншот об отмене подписки.
- Проверьте выписки банка на отсутствие новых списаний.
Полезные ссылки
Адрес
Офис компании
2-я Кабельная улица, 2 ст51, Москва, 111024, Россия.
Рекомендации при обращении
При отправке письменных претензий указывайте адрес и приложите копии подтверждений платежей. Сохраняйте подтверждение отправки.