Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить PERVIY KANAL
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Perviy Kanal.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Perviy Kanal: Простой процесс
Что такое Первый канал
Общее описание
Первый канал - главный российский телеканал с программами новостей, развлечений и кино.
Сервис доступен в эфире и в интернет-версии, включая платную подписку на видеоконтент.
Как работает подписка
Подписки могут оформляться напрямую на сайте 1tv.ru или через магазины приложений App Store и Google Play.
Условия оплаты и доступности контента зависят от способа оформления подписки.
Как отменить Первый канал
Отмена через сайт 1tv.ru
На сайте 1tv.ru нет прямой подробной инструкции по самостоятельной отмене подписки.
Если подписка оформлена через сайт, обычно нужно связаться со службой поддержки или восстановить оплату через используемый способ оплаты.
Отмена через App Store и Google Play
Если подписка оформлена через App Store, отмените через настройки Apple.
- Откройте "Настройки" на устройстве Apple.
- Перейдите в "Подписки", найдите подписку и выберите "Отменить".
Если подписка оформлена через Google Play, отмените через приложение Play Маркет.
- Откройте Play Маркет на Android.
- Перейдите в "Платежи и подписки" - "Подписки", найдите нужную и выберите "Отменить подписку".
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к контенту после отмены
После отмены доступ обычно сохраняется до конца уже оплаченного периода.
Если оплата была помесячной, доступ пропадает после окончания текущего месяца.
Что с автопродлением и данными
Автопродление прекращается после отмены подписки в магазине или у провайдера платежей.
Привязанные данные аккаунта обычно сохраняются, пока вы не удалите аккаунт или не запросите удаление данных.
Получите ли я возврат?
Политика возвратов в общем
На сайте 1tv.ru нет публичной информации о праве на возврат в течение 14 дней.
Это означает, что условия возврата могут не быть явно прописаны на сайте и зависят от способа оплаты.
Возвраты через магазины приложений
Возвраты, как правило, обрабатываются через App Store или Google Play, если подписка была оформлена через эти магазины.
- App Store и Google Play имеют собственные процедуры возврата и гарантии.
- Наличие 14-дневных гарантий не подтверждено официально для сайта 1tv.ru.
Тарифы и цены Первый канал
Обзор тарифов
Ниже таблица с актуальными тарифными позициями и характеристиками из верифицированных данных.
Цены указаны в рублях и периодах оплаты помесячно, если не указано иное.
| Тариф | Цена | 期間 | Особенности |
|---|---|---|---|
| Basic (без рекламы, HD, 30-дневная оплата) | 30.00 ₽ | Ежемесячно | HD-качество, без рекламы, загрузка видео в мобильном приложении, доступ ко всему контенту сайта 1tv.ru |
| Promo: 7 дней за 1 ₽ → 359 ₽/мес | 359.00 ₽ | Ежемесячно | Первые 7 дней - 1 ₽, далее 359 ₽/мес; более 3000 сериалов и фильмов, HD-качество, без рекламы, доступ к мобильному приложению и сайту |
| Promo Amedia: 7 дней за 1 ₽ → 599 ₽/мес | 599.00 ₽ | Ежемесячно | Первые 7 дней - 1 ₽, далее 599 ₽/мес; HD-качество, без рекламы, доступ к сериалам/фильмам, телеканалам Amedia и каталогу Amediateka |
| Premium Amedia: 7 дней за 1 ₽ → 749 ₽/мес | 749.00 ₽ | Ежемесячно | Первые 7 дней - 1 ₽, далее 749 ₽/мес; каталог Kino1TV и Amediateka, HD-качество, без рекламы, телеканалы Amedia |
| Пакет каналов 10 HD-каналов | 15.00 ₽ | Ежемесячно | 10 HD-каналов, HD-качество, премотка |
Ваши права потребителя
Общие положения законодательства
Пользователи сохраняют общие права потребителей по российскому законодательству.
Это включает право на информацию о товаре и услуге, а также требования по качеству и безопасности.
Практические рекомендации
- Сохраняйте квитанции, подтверждения оплаты и скриншоты условий подписки.
- Если условия не соответствуют заявленным, вы можете ссылаться на положения законодательства о защите прав потребителей.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Некоторые отзывы отмечают высокий рейтинг сервиса на отдельных площадках и хороший выбор контента.
Примеры: рейтинг 1.8 из 5 на otzyvru.com и положительная оценка 4.3 из 5 на otzyv.pro указаны в данных.
Отрицательные отзывы
Отмечаются жалобы на списания с карт и проблемы с авторизацией на Smart TV и других устройствах.
Есть сообщения о списании 30 ₽ за открытие лиц и о некорректном вводе номера телефона при регистрации.
Контрольный список документации
Что подготовить перед обращением
- Электронная почта, привязанная к аккаунту.
- № заказа, квитанция или подтверждение оплаты.
- Дата оформления подписки и способ оплаты.
Дополнительные материалы
- Скриншоты страницы подписки и страницы с оплатой.
- Скриншоты ошибок или некорректного поведения сервиса.
Распространенные ошибки
Отмена не в том магазине
Пользователи часто пытаются отменить подписку на сайте, тогда как подписка оформлена через App Store или Google Play.
Это приводит к тому, что платежи продолжают списываться, пока подписка не отменена в магазине приложений.
Неправильный аккаунт
Еще одна частая ошибка - попытка отменить подписку в аккаунте, отличном от того, в котором она была оформлена.
Проверьте e-mail или идентификатор аккаунта, использованный при оформлении подписки.
Сравнительный обзор
Сравнение методов отмены
| Метод | Процесс отмены | Вероятность возврата | Примечание |
|---|---|---|---|
| Сайт 1tv.ru | Часто необходимо связаться со службой поддержки | Не подтверждена - зависит от провайдера платежа | На сайте нет подробной инструкции по отмене |
| App Store | Отмена через "Настройки" - "Подписки" | Возврат через Apple по правилам App Store | Если подписка отображается в App Store, отмена и запрос возврата идут через Apple |
| Google Play | Отмена через Play Маркет - "Платежи и подписки" | Возврат через Google Play по правилам магазина | Если подписка оформлена через Google Play, обращаться нужно в Google |
Как выбрать подходящий метод
Проверьте, где была оформлена подписка: в браузере, на iPhone/iPad/Mac или на Android.
Отмена должна выполняться в том же сервисе, где подписка была оформлена.
После отмены
Что сделать сразу после отмены
- Сохраните подтверждение отмены и скриншот с подтверждением.
- Проверьте будущие выписки по карте на наличие повторных списаний.
Куда обращаться при проблемах
Если оплата продолжает списываться, обратитесь в службу поддержки платежного сервиса (банк, App Store, Google Play) и в техподдержку сервиса.
Официальных ссылок на инструкцию по отмене на сайте 1tv.ru в верифицированных данных нет.
Адрес
Корпоративный адрес
127427, Москва, ул. Академика Королева, 12.
Это адрес входящих писем и общих запросов для Первого канала и связанных служб.
Рекомендации по контакту
Для отмены подписки предпочтительно использовать службу поддержки по электронной почте или через магазин приложений, через который оформлена подписка.
Сохраняйте всю переписку и подтверждения для возможных жалоб или запросов на возврат.