Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить PREMIER
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Premier.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Premier: Простой процесс
Что такое Premier
Краткое описание
Premier это видеосервис с подпиской на фильмы и сериалы. Сервис доступен на вебе, мобильных приложениях и SmartTV.
Где работает сервис
Контент можно смотреть через официальный сайт и приложения. Управление подпиской производится в аккаунте или через магазин приложений.
Как отменить Premier
Через Web и SmartTV
- Войдите в аккаунт на сайте или в приложении SmartTV.
- Перейдите в раздел "Мои подписки" или "Подписки".
- Отключите автопродление подписки не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода.
- Подтвердите отмену и сохраните подтверждение на случай спора.
Через App Store / Google Play
- Откройте управление подписками в App Store или Google Play на вашем устройстве.
- Найдите подписку Premier и выберите "Отменить подписку".
- Отмена должна быть выполнена не позднее чем за 24 часа до конца оплаченного периода.
Через банк или платежную систему
- Если списания идут через карту, свяжитесь с банком для блокировки повторных списаний.
- В спорных случаях банк может помочь с оспариванием платежа или возвратом.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к контенту
После отмены автопродления доступ к контенту сохраняется до конца уже оплаченного периода. Доступ не прерывается сразу после отмены.
Продление и данные
Автоматическое списание прекращается после отключения автопродления. Аккаунт и история просмотров обычно сохраняются.
Получите ли я возврат?
Стандартная политика возвратов
Веб и мобильная подписка обычно имеют тестовый период 30 дней на сайте и в мобильном приложении.
Для SmartTV тестовый период указан как 35 дней.
Исключения и важные условия
- Возврат за уже использованный период обычно не предоставляется.
- По закону вы имеете право отказаться от дистанционной услуги в течение 14 дней, но если услуга начата с согласия сразу, право возврата может быть ограничено.
- Банк может помочь с возвратом через процедуру оспаривания платежа в отдельных случаях.
Тарифы и цены Premier
Где смотреть цены
Актуальную информацию о тарифах и ценах нужно проверять на официальном сайте сервиса.
Официальный источник
Сведения о подписках и условиях доступны на странице подписок сервиса.
Ваши права потребителя
Право на отказ
По закону вы можете отказаться от дистанционного договора в течение 14 дней. Если вы согласились на немедленное начало услуги, право возврата может не применяться.
Помощь банка и защита прав
Если услуга была списана ошибочно, банк-эмитент карты может помочь с оспариванием списания или с блокировкой повторных платежей.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Пользователи отмечают удобный плеер, быстрое воспроизведение и удобную подписку. Многие хвалят качество видео и интерфейс.
Отрицательные отзывы
Критика связана с невозможностью отмены через некоторые каналы или сложностями при возврате. Есть жалобы на скорость реакции поддержки.
Контрольный список документации
Перед обращением в поддержку
- Электронная почта аккаунта Premier.
- Скриншоты страницы "Мои подписки" или подтверждения отмены.
- Дата и способ списания средств.
Если требуете возврат
- Копии платежных документов или выписка по карте.
- Подтверждение даты начала и окончания услуги.
- Описание причины запроса и скриншоты переписки с поддержкой.
Распространенные ошибки
Частые ошибки при отмене
Частая ошибка - попытка отменить подписку через неправильную платформу. Например, подписка куплена через магазин приложений, а отменяют на сайте.
Еще одна ошибка - забыть про правило 24 часа до продления и упустить срок отмены.
Ошибки при возврате
Ожидание автоматического возврата без запроса. Возврат может потребовать обращения в поддержку или банка.
Некоторые пользователи не сохраняют доказательства оплаты и подтверждения отмены, что затрудняет спор.
Сравнительный обзор
Краткое пояснение таблицы
Таблица показывает основные различия по способам покупки и отмены. Цены не указаны и должны проверяться на официальном сайте.
Как читать таблицу
Колонка 期間 показывает типы периодов подписки в удобном формате.
| Способ покупки | Где отменять | 期間 | Возврат |
|---|---|---|---|
| Web / SmartTV | На сайте в разделе "Мои подписки" | 月額 / 年間 | Тестовый период 30 дней на сайте, для SmartTV 35 дней; возврат зависит от условий |
| App Store / iOS | Через управление подписками Apple | 月額 / 年間 | Возврат и условия определяет App Store |
| Google Play / Android | Через управление подписками Google Play | 月額 / 年間 | Возврат и условия определяет Google Play |
После отмены
Что делать сразу
Сохраните подтверждение отмены и скриншоты с датой. Проверьте, что автопродление отключено.
Полезные ссылки
Официальная страница подписок: Премьер - подписки.
Адрес
Юридический адрес
Проектируемый проезд №4062, д. 6, стр. 16, 2 этаж, помещение №7А, Москва, 115432.
Примечание по корреспонденции
Юридический адрес указан для официальной корреспонденции. Отмена подписки выполняется через аккаунт или магазин приложений, а не по почте.