Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить START
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Start.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Start: Простой процесс
Что такое Start
Короткое описание
Start - российский видеосервис с платной подпиской на фильмы, сериалы и шоу. Сервис предоставляет каталог контента, эксклюзивные проекты и потоковое воспроизведение на разных устройствах.
Ключевые возможности
Подписка дает доступ к коллекции контента в течение оплаченного периода. Доступ возможен через веб, мобильные приложения и смарт ТВ при поддерживаемой платформе.
Как отменить Start
Отмена через веб
- Войдите в свой аккаунт на сайте Start.
- Перейдите в настройки аккаунта и откройте историю платежей.
- Нажмите "Отменить подписку" и при желании укажите причину.
- После подтверждения отмены доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
Отмена через мобильные магазины
- iOS (App Store): управляйте подписками через настройки Apple ID по инструкции в справочном разделе Start.
- Android (Google Play): отмена через управление подписками в Google Play по инструкции в справке Start.
- Если не уверены, откройте раздел помощи Start для пошаговой инструкции.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ после отмены
После отмены вы сохраняете доступ к контенту до конца оплаченного периода. Автоматическое продление перестает работать после подтверждения отмены.
Данные и настройки
Ваш профиль и история просмотра обычно сохраняются, чтобы при повторной подписке восстановить персонализацию. Личные данные обрабатываются в соответствии с политикой сервиса.
Получите ли я возврат?
Условия возврата
Возврат возможен при определенных условиях. Полный возврат возможен, если вы не смотрели контент, кроме трейлеров.
Как запросить возврат
- Проверьте свое право на возврат (не было просмотра контента).
- Напишите в службу поддержки с просьбой вернуть сумму за неиспользованный период.
- Для многомесячных или годовых подписок возврат может покрывать оставшийся неиспользованный период.
- Источник с описанием условий: sdelaicomp.ru.
Тарифы и цены Start
Обзор тарифов
Ниже указаны тарифы и цены, опубликованные на странице подписок Start. Цены в российских рублях.
Таблица тарифов
| План | Цена | Период | Особенности |
|---|---|---|---|
| Monthly | ₽99.00 | 1 месяц | Доступ к контенту по подписке |
| 3-Month | ₽89.00 в мес (итого ₽267) | 3 месяца | Экономия 11% |
| 6-Month | ₽79.00 в мес (итого ₽474) | 6 месяцев | Экономия 21% |
| 12-Month | ₽69.00 в мес (итого ₽828) | 12 месяцев | Экономия 31% |
Ваши права потребителя
Право на доступ до конца оплаченного периода
После отмены подписки сервис сохраняет за вами доступ до конца уже оплаченого периода. Это указано в справочном материале Start.
Право на возврат при соблюдении условий
- Возможен возврат средств за неиспользованный период при условии, что контент не просматривался.
- Для многомесячных и годовых подписок возврат покрывает оставшийся период при подтверждении права на возврат.
- Подробности доступны в справочных и обзорных материалах: sdelaicomp.ru.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Пользователи отмечают удобство использования и большой каталог.
- Отзывы на сервисах показывают высокие оценки за качество и эксклюзивный контент.
Отрицательные отзывы
- Некоторые жалуются на сложности при отмене подписки и медленную поддержку.
- Есть сообщения о зависаниях приложения, проблемах с загрузкой каталога и неожиданных списаниях.
- Примеры отзывов доступны на странице рейтингов: Yandex Reviews.
Контрольный список документации
Что подготовить перед отменой
- Электронный адрес и данные аккаунта Start.
- Подтверждение оплаты: чек, выписка банка или скриншот платежа.
- Дата начала подписки и информация о платформе оплаты (веб, App Store, Google Play).
Что приложить при запросе возврата
- Документы об оплате и просьба о возврате в письме службе поддержки.
- При споре приложите скриншоты истории просмотров, подтверждающие отсутствие просмотра контента.
- Сохраните письма и подтверждения об отмене как доказательство.
Распространенные ошибки
Частые примеры
Ошибка: пытаться отменить подписку через веб, если подписка оформлена через App Store или Google Play.
Последствие: списания могут продолжаться, пока подписка не отменена в магазине, где она была оформлена.
Как избежать проблем
Проверяйте источник оплаты перед отменой и убедитесь, что вы следуете инструкции для правильной платформы.
Храните подтверждение отмены и регулярно проверяйте банковские выписки после отмены.
Сравнительный обзор
Критерии сравнения
Ниже таблица показывает, где и как проще отменять подписку в зависимости от платформы и какие есть особенности возврата.
Таблица сравнения
| Критерий | Web | iOS (App Store) | Android (Google Play) |
|---|---|---|---|
| Где отменять | В аккаунте Start - История платежей | В управлении подписками Apple ID | В управлении подписками Google Play |
| Доступ после отмены | Доступ до конца оплаченного периода | Доступ до конца оплаченного периода | Доступ до конца оплаченного периода |
| Возможность возврата | Возможен при отсутствии просмотра контента | Зависит от правил Apple и условий Start | Зависит от правил Google и условий Start |
После отмены
Что проверять сразу после отмены
- Получите подтверждение отмены в аккаунте или по почте.
- Проверьте банковскую выписку в следующие 1-2 платежных цикала.
Полезные ссылки
- Справочный раздел Start - инструкции и ответы по подпискам.
- Страница подписок Start - текущие тарифы и условия.
- Инструкция по отмене и возврату - обзорные материалы.
Адрес
Юридический адрес
121151, Россия, г. Москва, муниципальный округ Дорогомилово, ул. Можайский Вал, д. 8, помещ. 2Н/14.
Как связаться
Для вопросов о подписке и возврате используйте раздел помощи на официальном сайте Start: https://start.ru/faq.