Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить VIDEOHD.ONLINE
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Videohd.Online.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Videohd.Online: Простая Инструкция
Что такое Videohd.Online
Краткое описание
Videohd.Online - это онлайн-сервис для просмотра фильмов и сериалов в высоком качестве по подписке.
Сервис предоставляет доступ к библиотеке контента на условиях подписки с автоматическим продлением.
Как работает сервис
Пользователь оплачивает подписку и получает доступ к контенту на период действия платежа.
Оплата и отмена осуществляются через официальный веб-интерфейс или через службу поддержки.
Как отменить Videohd.Online
Отмена через форму на сайте
- Перейдите на страницу отмены: https://videohd.online/cancel.
- В разделе "По картам" введите свой e-mail, последние 4 цифры карты и данные карты.
- Нажмите кнопку "Отписаться" и дождитесь подтверждения на e-mail.
Отмена через обратную связь и e-mail
Можно отправить запрос через форму обратной связи: https://videohd.online/feedback.
Альтернативно опишите проблему и прикрепите данные пользователя в письме на support@videohd.online.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к контенту
После отмены подписка не будет автоматически продлена по завершении оплаченного периода.
Доступ к сервису, как правило, сохраняется до конца уже оплаченного периода.
Автопродление и хранение данных
Рекомендуется отменять подписку не позднее чем за 24 часа до окончания текущего оплаченного периода.
Сервис может сохранять учетные данные и историю платежей в соответствии с политикой обработки данных.
Получите ли я возврат?
Общая политика возвратов
Возврат средств обычно возможен только за неиспользованный период подписки.
В большинстве случаев средства за уже использованный период не возвращаются.
Исключения и порядок действий
- Если вы считаете, что имеете право на возврат, отправьте письменную претензию через форму обратной связи или по e-mail.
- При дистанционных договорах возможно применение права на отказ в течение 14 дней с момента покупки.
- Если требуются дополнительные действия, вы можете обратиться в банк для chargeback или в контролирующие органы.
Тарифы и цены Videohd.Online
Где смотреть актуальные цены
Актуальные тарифы и условия подписки уточняйте на официальном сайте сервиса.
Информация о стоимости может меняться, поэтому проверяйте разделы оплаты перед покупкой.
Изменение тарифов
Сервис может обновлять тарифы и условия подписки в соответствии с пользовательским соглашением.
О любых изменениях обычно сообщают через личный кабинет или e-mail.
Ваши права потребителя
Право на отказ и дистанционные продажи
По общему правилу по дистанционным договорам действует право на отказ в течение 14 дней с момента покупки.
Это право применяется, если иное не предусмотрено договором и условиями оказания услуг.
Как применять права на практике
- Направьте письменную претензию на адрес компании или через форму обратной связи.
- При споре можно обращаться в банк за оспариванием транзакции или в Роскомнадзор / Роспотребнадзор / ФАС.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Часть пользователей отмечают удобство и выбор контента, простоту навигации и качество воспроизведения.
Среди коротких оценок встречаются одобрительные комментарии о работе сайта.
Отрицательные отзывы
Некоторые пользователи жалуются на списания средств без ожидаемого результата и на проблемы с возвратами.
Есть отзывы о том, что пользователи не получили ожидаемого объема услуг после списания денег.
Контрольный список документации
Что собрать перед обращением
- Электронный адрес, использованный при регистрации.
- Последние 4 цифры карты и дата последнего платежа.
- Скриншоты или копии квитанций и страниц подтверждения оплаты.
Дополнительные документы
- Выписка по карте или банковская справка о транзакции.
- Текст претензии или копия письма, отправленного в поддержку.
Распространенные ошибки
Неправильные данные при обращении
Ошибка: отправка запроса с e-mail, который не привязан к подписке.
Решение: проверьте адрес и указывайте данные, совпадающие с платежной информацией.
Ожидание возврата после списания
Ошибка: ожидание мгновенного возврата после отмены подписки.
Решение: возвраты за уже использованный период часто не предоставляются, и проверка запроса может занять время.
Сравнительный обзор
Краткое сравнение сервисов
Таблица ниже иллюстрирует ключевые моменты для быстрого сравнения Videohd.Online и типичных конкурентов.
Пояснения к таблице
Данные в таблице отражают общие практики; для точных условий смотрите официальный сайт сервиса.
Не указываются конкретные цены, так как они могут меняться.
| Критерий | Videohd.Online | Другие сервисы | Примечание |
|---|---|---|---|
| Отмена | Через форму на сайте: страница отмены. | Вариативно - через сайт или магазин приложений. | Проверьте способ отмены в личном кабинете. |
| Возврат | Возврат возможен только за неиспользованный период. | Зависит от правил сервиса и платежной системы. | При дистанционной покупке действует 14 дней право на отказ в ряде случаев. |
| Доступ после отмены | Доступ обычно сохраняется до конца оплаченного периода. | У разных сервисов по-разному. | Рекомендуется отменять заблаговременно - не позднее чем за 24 часа до окончания. |
| Проверка цен | Актуальные цены на официальном сайте. | Обычно указаны в личном кабинете сервиса. | Необходимо сверять стоимость перед оплатой. |
После отмены
Что сделать сразу
- Сохраните подтверждение отмены и скриншоты страниц с информацией о подписке.
- Проверьте выписку по счету на предмет повторных списаний.
Полезные ссылки
- Страница для отмены: https://videohd.online/cancel
- Форма обратной связи: https://videohd.online/feedback
Адрес
Юридический адрес
ООО "Цифровой сервис провайдер", ОГРН 1201600025736.
Юридический адрес: Россия, Республика Татарстан, Иннополис, ул. Университетская, д.7, оф.333.
Как отправить претензию
Для претензий используйте форму обратной связи или отправьте письменное обращение на официальный e-mail support@videohd.online.
В претензии укажите все документы из контрольного списка и желаемое решение.