Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить VIDEOSTOCK
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Videostock.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Videostock: Простая Процедура
Что такое Videostock
Краткое описание сервиса
Videostock - это платформа для стриминга видео, предлагающая доступ к фильмам, сериалам и документальным программам по подписке.
Сервис позиционируется как подписной кино-стриминг с доступом к контенту по платной подписке.
Форма предоставления услуг
Услуга работает через официальный веб-сайт; у сервиса нет мобильного приложения для App Store или Google Play.
Условия использования и правила оплаты прописаны в пользовательском соглашении сервиса.
Как отменить Videostock
Через официальный сайт
- Отправьте письмо на адрес support@videostock.online с просьбой отменить подписку.
- Укажите в письме адрес электронной почты вашего аккаунта, дату списания и идентификатор транзакции, если есть.
- Можно также использовать форму обратной связи на сайте Videostock для запроса отмены.
Важные замечания при отмене
- У Videostock нет мобильного приложения, поэтому отмена через магазины приложений невозможна.
- В пользовательском соглашении отсутствуют подробные пошаговые инструкции по отмене.
- Сохраняйте копии отправленных писем и подтверждений отправки формы.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к контенту после отмены
По данным сервиса, отмена подписки прекращает будущие списания с карты или счета.
Детали сохранения доступа после отмены в соглашении не описаны подробно, уточняйте у поддержки.
Платежи и продления
Отмена останавливает последующие автоматические списания, если отмена принята сервисом.
Если были списаны средства до отправки запроса, возврат не гарантирован политикой сервиса.
Получите ли я возврат?
Политика возвратов
Согласно пользовательскому соглашению, возврат средств не предусмотрен - деньги после списания не возвращаются.
Это общая позиция сервиса; исключения в соглашении не указаны.
Возможные исключения и действия
- Если списание было ошибочным или несанкционированным, свяжитесь с поддержкой и банком для оспаривания.
- Документируйте проблему - скриншоты, выписки и переписку со службой поддержки помогут при споре.
Тарифы и цены Videostock
Где смотреть цены
Информацию о текущих тарифах и акциях нужно уточнять на официальном сайте сервиса.
Не стоит полагаться на сторонние источники при проверке актуальной стоимости подписки.
Предупреждение о ценах
В этой инструкции не приводятся цены или сроки подписки, так как такие данные могут меняться.
Проверяйте расчеты списаний в банковской выписке и на странице управления подпиской.
Ваши права потребителя
Указания в пользовательском соглашении
В соглашении Videostock прямо не указаны права потребителя, такие как 14-дневный период отмены.
Сервис заявляет об отсутствии возвратов, при этом конкретные положения о защите прав потребителя не приведены.
Рекомендации по защите прав
- Соберите доказательства платежей и попыток отмены для возможного обращения в банк или контролирующие органы.
- При проблемах с возвратом можно обратиться в банк для оспаривания транзакции и в местный орган защиты прав потребителей.
Отзывы клиентов
Негативные отзывы и жалобы
В сети встречаются жалобы на невозможность отмены подписки и регулярные списания, в том числе частые списания с небольшой суммой.
Отдельные сообщения указывают, что пользователи были вынуждены блокировать карту, чтобы остановить списания.
Отсутствие положительных отзывов
Некоторые источники отмечают нулевую репутацию сервиса в отдельных каталогах отзывов.
Положительных отзывов о работе поддержки и процессе отмены немного или они отсутствуют.
Контрольный список документации
Что собрать перед отправкой запроса
- Адрес электронной почты, привязанный к аккаунту Videostock.
- Дата и сумма списаний, идентификаторы транзакций, скриншоты выписки.
- Скриншоты страницы профиля или подтверждений подписки на сайте.
Документы для возможных споров
- Копии переписки со службой поддержки и подтверждения отправки формы обратной связи.
- Заявления в банк и номера обращений, если вы оспариваете платеж.
- Копия пользовательского соглашения, если оно содержится в вашем аккаунте или на сайте.
Распространенные ошибки
Попытка отмены через магазины приложений
Пользователи часто пытаются отменить через App Store или Google Play, но у Videostock нет мобильного приложения.
Такая попытка не даст результата - отмена делается через веб-сайт сервиса.
Недостаточная информация в запросе
Письма в службу поддержки без указания данных аккаунта и транзакций могут не привести к быстрому результату.
Всегда указывайте максимально полные данные и прикладывайте подтверждения платежей.
Сравнительный обзор
Критерии сравнения
Таблица ниже показывает, где и как можно отменить подписку и какие ограничения существуют.
Информация основана на доступных данных о каналах отмены и наличии приложения.
| Канал | Можно ли отменить | Метод отмены | Комментарий |
|---|---|---|---|
| Web (официальный сайт) | Да | Отправка письма на support@videostock.online или форма обратной связи на сайте | Основной и единственный указанный канал отмены |
| App Store / Google Play | Нет | Не применимо - приложение отсутствует | Отмена через магазины приложений невозможна |
После отмены
Что делать сразу после запроса
Сохраняйте подтверждение отправки письма или форму обратной связи и отслеживайте банковские выписки.
Если списания продолжаются, обращайтесь в банк для блокировки карты или оспаривания транзакций.
Дальнейшие шаги и советы
- Делайте скриншоты переписки и выписок для возможного обращения в органы по защите прав потребителей.
- Если служба поддержки не отвечает, направьте письменную претензию по всем доступным каналам и фиксируйте время ожидания ответов.
Адрес
Юридический адрес
23, RUE COUSIN CORBIER - 59610 FOURMIES, France.
Контакты для связи
Для связи с поддержкой используйте адрес электронной почты support@videostock.online и форму обратной связи на сайте сервиса.
Сохраняйте все копии писем и подтверждений при взаимодействии с сервисом.