Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить LOVE SCANNER
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Love Scanner.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Love Scanner: Простая Процедура
Что такое Love Scanner
Краткое описание
Love Scanner - это сервис знакомств, который предлагает анализ совместимости пользователей на основе интересов и предпочтений. Сервис работает по модели подписки и предоставляет персонализированные рекомендации.
Функции и назначение
Приложение помогает пользователям находить совпадения и принимать решения о взаимодействии с другими участниками. Сервис может включать дополнительные материалы и загрузки, некоторые из которых могут быть недоступны для возврата.
Как отменить Love Scanner
Отмена при покупке через сайт
- Напишите в службу поддержки по адресу care@lovi.care с просьбой отменить подписку и/или запросить возврат.
- Укажите дату покупки, адрес электронной почты аккаунта и краткое объяснение запроса.
- Сохраните копию переписки и информацию о платеже на случай спора.
Отмена при покупке через App Store
- Если вы оформили подписку через Apple, отменять автоматическое продление и запрашивать возврат нужно напрямую через Apple.
- Инструкции по управлению подписками и запросу возврата доступны в самой учётной записи Apple и в службе поддержки Apple.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к сервису после отмены
После отмены подписки у вас обычно сохраняется доступ до конца уже оплаченного периода. Доступ прекращается по завершении оплаченного срока.
Автопродление и данные
Автопродление будет отключено после обработки запроса на отмену. Данные аккаунта чаще всего сохраняются в сервисе, но точные правила зависят от политики разработчика.
Получите ли я возврат?
Условия возврата при покупке на сайте
- Возврат возможен, если вы пользовались приложением по крайней мере 7 дней подряд и обратились в службу поддержки в течение 30 дней с момента покупки.
- Подробные условия указаны на странице возврата разработчика. См. официальную страницу политики возврата: Политика возврата Love Scanner.
Возврат при покупках через App Store и исключения
- Для подписок, оформленных через Apple, возврат и отмену обрабатывает Apple по своему усмотрению; часто заявки рассматриваются в течение 30 дней.
- Некоторые продукты, в том числе бессрочные подписки и загрузки рабочих тетрадей, не подлежат возврату.
Тарифы и цены Love Scanner
Где смотреть цены
Актуальную информацию о тарифах и доступных планах следует проверять на официальном сайте сервиса или в магазине приложений при оформлении подписки.
Не придумывать цены
Мы не публикуем догадки о стоимости. Цены могут отличаться в зависимости от региона и способа покупки.
Ваши права потребителя
Общие положения
Возврат и условия отмены регулируются политикой разработчика и правилами платформы, через которую была оформлена покупка.
Особенности для России
- Нет конкретного упоминания о статутарном праве на отказ в течение 14 дней для потребителей в России в доступных источниках.
- Право на возврат и сроки определяются условиями разработчика и политикой Apple для покупок через App Store.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Пользователи отмечают интересную концепцию и персональные рекомендации по уходу и совместимости.
- Некоторые отмечают улучшение состояния кожи и удобство при подборе продуктов.
Отрицательные отзывы
- Частые жалобы на баги в приложении: падения, запутанный интерфейс и неожиданные автоматические подписки.
- Проблемы с отменой: трудности с получением ответа от поддержки и фактическим прекращением списаний или возвратом.
Источники отзывов: Trustpilot, Otzyv.pro.
Контрольный список документации
Что подготовить перед обращением
- Копию подтверждения оплаты или выписку по карте.
- Дата покупки и адрес электронной почты аккаунта.
- Скриншоты подписки в App Store или на сайте, если есть.
Какие данные отправлять в поддержку
- Четкое описание запроса: отмена подписки или запрос на возврат.
- Контактные данные и желаемый результат (отмена, возврат, разъяснение).
Распространенные ошибки
Неотправленный запрос на отмену
Частая ошибка - думать, что отмена аккаунта в приложении автоматически отменит подписку в App Store.
Если подписка оформлена через Apple, её нужно отменять в настройках Apple ID.
Отсутствие доказательств оплаты
Иногда пользователи не сохраняют подтверждение платежа и не могут подтвердить дату покупки.
Это затягивает обработку запроса на возврат или отмену. Всегда сохраняйте чеки и скриншоты.
Сравнительный обзор
Краткое пояснение таблицы
Ниже таблица сравнивает основные сценарии отмены и возврата для разных способов покупки.
Как пользоваться таблицей
Ищите строку, соответствующую способу покупки, чтобы понять, куда обращаться и чего ожидать.
| Платформа | Как отменить | Возврат | Примечания |
|---|---|---|---|
| Web (site.lovi.care) | Связаться с support по адресу care@lovi.care | Возможен при условии 7 дней использования и обращения в течение 30 дней | Политика возврата |
| Apple App Store / App Provider | Отмена и запрос возврата через Apple | Apple рассматривает запросы; возможно удовлетворение в течение 30 дней | Возврат и отмена обрабатываются Apple |
| Бессрочные подписки и загрузки | Обращаться к разработчику на сайте | Не подлежат возврату | Исключение: явно не возвращаемые товары |
После отмены
Что делать сразу после отмены
- Проверьте, пришло ли подтверждение отмены от сервиса или Apple.
- Сохраните все письма и скриншоты как доказательство.
Полезные ссылки и контакты
- Страница политики возврата Love Scanner: https://site.lovi.care/money-back/
- Отзывы пользователей и репутация: Trustpilot, Otzyv.pro
Адрес
Юридический адрес
127473, г. Москва, 1-й Волконский переулок, д. 13, стр. 2, эт. 7, пом. 12.
Контакт для поддержки
Для вопросов по отмене и возвратам пишите: care@lovi.care.