Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить MAMBA
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Mamba.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Mamba: Простой Процесс
Что такое Mamba
Краткое описание
Mamba - это российский сервис знакомств, предназначенный для поиска друзей и партнеров, обмена сообщениями и ведения профиля.
Платформа предлагает платные VIP-подписки с автоматическим продлением и различными преимуществами для видимости профиля.
Кому подходит
Сервис подходит тем, кто хочет увеличить охват и получить дополнительные функции для общения и поиска.
Важно знать условия подписки и способы отмены перед оплатой, чтобы избежать нежелательных списаний.
Как отменить Mamba
Отмена через веб (банковская карта)
- Отправьте письмо с адреса, связанного с аккаунтом, на stop@mamba.ru и следуйте ссылке в ответном сообщении.
- Или в личном кабинете: Платежи -> Мои подписки -> Банковские карты -> Отменить подписку / Удалить.
Отмена через другие способы оплаты
- PayPal: в профиле перейдите в Настройки -> Платежи -> Мои подписки -> PayPal -> Отменить подписку. Можно также отменить через аккаунт PayPal в разделе предодобренных платежей.
- Google Play: откройте приложение Google Play -> Мой аккаунт -> Платежи и подписки -> Подписки -> выберите Mamba и отмените.
- App Store (iOS): в Настройках iOS нажмите на свое имя -> Подписки -> выберите подписку Mamba и управляйте ею.
- Huawei Store: в Настройках устройства -> Аккаунт Huawei -> Платежи и покупки -> Подписки -> выберите подписку Mamba и отключите.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к сервису после отмены
После успешной отмены автопродление прекращается, но доступ к привилегиям VIP обычно сохраняется до конца уже оплаченного периода.
Срок действия остающейся подписки зависит от даты следующего списания.
Автопродление и списания
Важно отменить подписку до следующего периода оплаты. Обычно требуется сделать это за один день до списания.
Многие пользователи отмечают случаи неожиданного списания, поэтому проверяйте дату продления заранее.
Данные аккаунта
Отмена подписки не удаляет профиль автоматически. Для удаления аккаунта используйте настройки профиля на сайте.
Сохраняйте подтверждения отмены и платежные документы на случай спора.
Получите ли я возврат?
Официальная политика возврата
Официально сайт не предоставляет возвратов и не гарантирует возврат денег за подписки.
В условиях сервиса указано, что возвраты не практикуются, поэтому рассчитывать на автоматический возврат не стоит.
Возможные исключения и действия
- Если списание было ошибочным или мошенническим, обращайтесь в банк для оспаривания операции.
- Можно отправить запрос в службу поддержки Mamba и сохранить всю переписку и квитанции.
- Право на 14-дневное "отказа" может теоретически применяться к цифровым услугам, но в условиях сервиса такие права явно ограничены.
Тарифы и цены Mamba
Текущие планы и стоимость
| План | Цена | 期間 | Особенности |
|---|---|---|---|
| VIP 7 дней (промо) | 349.00 ₽ | Weekly | VIP-статус с доступом к невидимке, стикерам, видеть, кому вы нравитесь, без рекламы (акция до 31.03.2026) |
| VIP 30 дней (промо) | 700.00 ₽ | Monthly | VIP-статус на 30 дней (акция до 31.03.2026) |
| VIP 90 дней (промо) | 1749.00 ₽ | Quarterly | VIP-статус на 90 дней (акция до 31.03.2026) |
| Regular VIP ~average | 800.00 ₽ | Monthly (approximate) | Средняя цена подписки по подписке до индексации, как отметил CEO - около 800 ₽/мес |
Примечания по ценам
Цены действительны на февраль 2026 года и могут меняться. Акционные тарифы имеют срок действия, указанный продавцом.
Проверяйте стоимость перед покупкой в личном кабинете или магазине приложений.
Как проверить свою подписку
- В личном кабинете Mamba в разделе Платежи -> Мои подписки.
- В App Store, Google Play или Huawei Store в разделе Подписки вашего аккаунта в магазине.
Ваши права потребителя
Право на отказ от цифровой услуги
По российскому законодательству существует 14 дней на отказ от товара или услуги, если услуга не была использована.
Однако Mamba в условиях заявляет отсутствие возвратов, что усложняет применение права на отмену.
Что делать при споре
- Соберите доказательства: скриншоты подписки, письма поддержки, платежные документы.
- Обратитесь в банк для оспаривания списания при подозрении на ошибку или мошенничество.
- При отсутствии реакции от сервиса можно направить жалобу в органы по защите прав потребителей и сохранить все копии переписок.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Некоторые пользователи и аналитики считают сайт легитимным и относительно безопасным. Отмечают удобные способы оплаты и доступность функций.
Обзорные сервисы иногда дают положительную оценку безопасности платежей, несмотря на скрытие данных владельца.
Отрицательные жалобы
Многие жалуются на автоматические списания, сложность отмены и отсутствие возвратов.
Пользователи на жалобных ресурсах сообщают о блокировках аккаунтов без объяснений и плохой поддержке.
Контрольный список документации
Обязательные документы
- Письма и ответы от поддержки (особенно отправленные на stop@mamba.ru).
- Платежные документы и выписки из банка с пометкой списания.
- Скриншоты страницы подписок в аккаунте и настроек приложения.
Советы по сбору доказательств
- Сохраняйте даты и номера операций, сохраняйте подтверждения оплаты.
- Фиксируйте шаги отмены экранами и временем, чтобы показать попытки расторжения.
Распространенные ошибки
Ошибки при отмене
Частая ошибка - отмена слишком поздно, после того как списание уже прошло. В этом случае возврат возможен только через банк или спорную претензию.
Еще одна ошибка - попытка отменить подписку с другого почтового адреса или аккаунта, не связанного с оплатой.
Ожидание автоматического возврата
Многие пользователи рассчитывают на автоматический возврат после отмены, но Mamba официально не предоставляет возвратов.
Если вы надеетесь на возврат, заранее уточните условия и соберите доказательства списаний.
Сравнительный обзор
Краткая сводка по платформам
| Платформа | Способ отмены | 期間 | Замечания |
|---|---|---|---|
| Web (банковская карта) | Письмо на stop@mamba.ru или Платежи -> Мои подписки -> Банковские карты -> Отменить | через аккаунт | Требуется письмо с зарегистрированного адреса или отмена в профиле |
| Web (PayPal) | Настройки -> Платежи -> Мои подписки -> PayPal или через PayPal в разделе предодобренных платежей | через аккаунт / PayPal | Можно отменить и в самом PayPal |
| Google Play | Приложение Google Play -> Мой аккаунт -> Платежи и подписки -> Подписки | через магазин | Отмена в магазине прекращает автопродление |
| App Store (iOS) | Настройки iOS -> Нажать имя -> Подписки -> Управлять подпиской | через магазин | Отмена через Apple, не через сайт Mamba |
| Huawei Store | Настройки устройства -> Аккаунт Huawei -> Платежи и покупки -> Подписки | через магазин | Отмена в магазине Huawei |
Рекомендации по выбору метода
- Если платили картой - используйте личный кабинет или отправляйте письмо с привязанного адреса.
- Если платили через магазин приложений - всегда отменяйте через соответствующий магазин.
После отмены
Что проверить сразу
- Подтверждение отмены по электронной почте или в личном кабинете.
- Банковскую выписку на предмет повторных списаний в ближайшие дни.
- Статус подписки в разделе Платежи -> Мои подписки.
Полезные ссылки
Официальная информация и заметки о сервисе можно посмотреть на ресурсах:
Адрес
Юридический адрес
127051, Москва, Цветной бульвар, дом 25, строение 3.
Как связаться
Для отмены подписки отправьте письмо с привязанного к аккаунту адреса на stop@mamba.ru или используйте раздел Платежи в личном кабинете.
Сохраняйте всю корреспонденцию и платежные документы для возможных споров.