
Uppsägningstjänst nr 1 i Sweden

Avtalsnummer:
Till:
Uppsägningsavdelningen –
Ärende: Uppsägning av avtal – Meddelande via certifierad e-post
Bästa Herr/Fru,
Jag meddelar härmed mitt beslut att säga upp avtal nummer avseende tjänsten . Detta meddelande utgör en bestämd, tydlig och otvetydig avsikt att säga upp avtalet, med verkan från det tidigast möjliga datumet eller i enlighet med tillämplig avtalsuppsägningstid.
Jag ber er vänligen vidta alla nödvändiga åtgärder för att:
– upphöra med all fakturering från och med det faktiska uppsägningsdatumet;
– skriftligen bekräfta korrekt mottagande av denna begäran;
– och i förekommande fall skicka mig slutredovisningen eller saldobekräftelsen.
Denna uppsägning skickas till er via certifierad e-post. Sändningen, tidsstämpeln och innehållets integritet är fastställda, vilket gör den till en likvärdig bevisning som uppfyller kraven på elektronisk bevisning. Ni har därför alla nödvändiga element för att behandla denna uppsägning korrekt, i enlighet med tillämpliga principer för skriftlig underrättelse och avtalsfrihet.
I enlighet med Konsumentköplagen och dataskyddsförordningen begär jag också att ni:
– raderar alla mina personuppgifter som inte är nödvändiga för era juridiska eller redovisningsskyldigheter;
– stänger alla tillhörande personliga konton;
– och bekräftar den effektiva raderingen av uppgifter i enlighet med tillämpliga rättigheter avseende integritetsskydd.
Jag behåller en fullständig kopia av detta meddelande samt bevis på sändning.
Med vänliga hälsningar,
Fitness24Sevenär en nordisk lågpris-kedja av gym som erbjuder dygnet-runt-åtkomst till ett stort nätverk av anläggningar och grundläggande träningsutbud till ett lågt pris. Tjänsten marknadsförs som enkel och flexibel: tillgång till flera gym inom samma kedja, gruppträning på utvalda anläggningar och mobil inpassering genom kedjans lösningar. För att beskriva medlemskapsformer och villkor har jag utgått från den officiella informationen somfitness24sevenpublicerar, och för att syna hur uppsägningsprocessen faktiskt fungerar i praktiken har jag dessutom analyserat kundernas egna erfarenheter i svenska omdömen och forum.
Företaget profilerar sig som lågkostnadsgym utan bindningstid i grundutförande, med möjlighet att träna när man vill. Detta gör att många väljer kedjan om pris och flexibilitet är viktigare än extra tjänster. Den lokala anläggningen kan ha adress och kontaktuppgifter som angivits offentligt; ett exempel på en anläggning i Lund finns listad med adressen nedan som även är användbar vid fysisk post till företaget:
Adress: Fitness24Seven
Kattesund 1
222 23 Lund
Sweden
Före detta dokument har jag kollat upp medlemskapsvillkor på företagets officiella sidor och läst svenska kundomdömen för att få en bild av vanliga problem vid uppsägning. Den officiella sidan beskriver villkor för uppsägning och vad som ingår i medlemskapet; kundomdömena visar återkommande teman som är viktiga att känna till.
Nedan sammanfattar jag de vanligaste prisindikationerna och medlemskapstyperna som framkommer i officiella källor och prisjämförelser. Notera att prisnivåer kan variera beroende på kampanjer, lokalt utbud eller avtal via tredjepart. Tabellen ger en översikt av typiska erbjudanden på den svenska marknaden.
| Medlemskapstyp | Vad som ingår | Pris-indikator |
|---|---|---|
| Standard (månad) | 24/7-åtkomst på valda gym, gruppträning vid utvalda anläggningar, mobil inpassering | cirka 299 kr/månad (prisexempel) |
| Årskort | Samtliga förmåner under en årsprenumeration, ibland rabatterat pris | årlig kostnad varierar, exempelvis 2600–3295 kr beroende på erbjudande |
| Student/erbjudande | rabatterade priser vid särskilda kampanjer | varierar med kampanj |
Prisexemplen är baserade på offentliga jämförelser och publicerat material från kedjan. Den mest pålitliga källan för ditt aktuella pris är alltid det avtal du tecknat eller den medlemsinformation du får vid köp. För en generell prisjämförelse i branschen finns uppgifter som visar att kedjan ofta ligger i lågprissegmentet.
I företagets informationsmaterial anges att medlemskap kan sägas upp och att medlemskapet i praktiken avslutas vid kalendermånadsskiftet två månader efter uppsägning. Det innebär att om du säger upp i november blir sista avgiftsmånaden beroende av vad som anges i ditt avtal och när uppsägningen registreras. Denna punkt är central när man planerar uppsägningstidpunkt.
Svenska omdömen och recensioner visar ett tydligt mönster: många kunder upplever svårigheter med att få bekräftelse på uppsägningar, oklarheter kring uppsägningstidens början samt problem med att avgifter dras efter att kunden trott sig ha sagt upp medlemskapet. Det förekommer flera vittnesmål om att kundtjänst inte svarar snabbt, vilket ökar värdet av att ha dokumentation för sin uppsägning. Dessa teman återfinns i konsumentomdömen och klagomål.
Exempel på vanliga kundpåståenden (parafraserade):
Dessa återkommande vittnesmål gör det särskilt viktigt att spara bevis för att du har sagt upp ditt avtal och när uppsägningen mottogs. I många fall blir skriftliga bevis avgörande vid tvist.
Några användare rapporterar att tydlig, skriftlig dokumentation i praktiken löser konflikter — de som kan visa att de skickat en uppsägning i tid har lättare att få rätt i efterföljande dialoger eller vid eventuella tvister. Därför rekommenderas det av konsumentvägledare att välja en metod som lämnar spår och bevis för mottagandet.
Som expert på uppsägningar vill jag vara tydlig: det säkraste sättet att skapa juridiskt bevis för att du har sagt upp ett abonnemang är att använda fysisk post med spårbar leverans och mottagningskvitto. Anledningen är enkel: du får ett tidsstämplat kvitto som visar att företaget mottagit din uppsägning, vilket underlättar vid dialog eller eventuella krav i efterhand. Konsumentvägledare rekommenderar ofta skriftlig dokumentation och att skicka med en spårbar metod för att kunna bevisa att uppsägningen inkommit i rätt tid.
Följande är generella råd om innehåll — inte en mall eller ett steg-för-steg-exempel. Fokusera på tydlighet och identifierbarhet i din kommunikation. Viktiga punkter att ha i åtanke är att uppge tillräckligt med identifierande information så att företaget kan koppla uppsägningen till ditt medlemskap, en tydlig avsikt att säga upp avtalet och en angivelse av det datum du vill att uppsägningen ska gälla. Skriv kortfattat men specifikt. Spara en kopia för dina egna arkiv. Konsumentvägledare framhåller att skriftlighet och spårbar överlämning ger bäst skydd i efterhand.
Most importantly, välj en metod som ger bevis för mottagandet. Tydlighet i texten och att dubbelkontrollera personuppgifter minimerar fördröjningar. Håll koll på betalda perioder så att du vet slutdatum för betalningar. Om du får en fortsatt debitering efter att du anser att uppsägning ska vara genomförd, samla ihop all dokumentation och förbered dig för att bestrida kravet med stöd i dina kvitton. Konsumentverket rekommenderar skriftlig dokumentation inför tvist.
För att underlätta processen finns tjänster som gör det enklare att skicka registrerade brev utan att du behöver skriva ut eller hantera porto själv. En sådan lösning är Postclic, en 100% online-tjänst för att skicka rekommenderade eller enkla brev, utan skrivare. Du behöver inte röra dig: Postclic skriver ut, frankear och skickar ditt brev. Dussintals mallar redo att använda för uppsägningar: telefon, försäkring, energi, olika abonnemang… Säker sändning med mottagningskvitto och juridiskt värde motsvarande fysisk sändning.
För den som vill undvika resan till en fysisk postgång eller som inte har tillgång till skrivare kan dessa tjänster förenkla processen samtidigt som du får samma spårbarhet och kvitto som vid traditionell rekommenderad post. Användningen kan vara särskilt praktisk om du vill ha säker bekräftelse utan extra logistik i vardagen.
Om du upplever att debiteringar fortsätter efter att din uppsägning borde ha trätt i kraft, samla din dokumentation och agera direkt. Det kan innebära att du bestrider fakturan eller begär att företaget visar bevis på varför de anser att avtalet är aktivt. Konsumentverkets vägledning betonar att skriftliga bestridanden bör sparas och, vid behov, skickas med spårbar metod för att ha juridisk tyngd. I flera kundrapporter är detta en vanlig väg för att få felaktiga debiteringar justerade.
Behåll alla kvitton, utskrifter och mottagningsbevis. Dokumentera eventuella svar från företaget och tidpunkten för dessa. Om saken inte går att lösa kan du vända dig till Konsumentverket för vägledning eller till Allmänna reklamationsnämnden beroende på tvistens karaktär.
En vanlig missuppfattning är att “ingen bindningstid” automatiskt betyder omedelbar upphörande — i praktiken innebär marknadsföring utan bindningstid ofta att det fortfarande finns en uppsägningstid som reglerar sista betalningsmånad. Därför är det viktigt att tolka uttryck i marknadsföring i ljuset av avtalet. Därtill tror vissa att muntliga besked är tillräckliga; skriftlig dokumentation är alltid att föredra för att undvika missförstånd.
Planera din uppsägning med hänsyn till uppsägningstiden i ditt avtal och månadsdebiteringen. Om villkoren anger att uppsägning innebär att avtalet avslutas vid kalendermånadsskiftet två månader efter uppsägning, räkna bakåt för att veta din sista betalningsmånad. Håll koll på ditt autogiro för att se om återkommande dragningar görs och notera eventuella kommunikationer från företaget. Detta ger dig bättre kontroll över kostnaderna och gör det lättare att agera om något går fel.
Nedan ett enkelt översiktligt jämförelsetableau som illustrerar hurfitness24sevenpositionerar sig i pris och erbjudande jämfört med andra vanliga gymkedjor i Sverige. Tabellen är baserad på öppet publicerade jämförelser och syftar att ge perspektiv på prisnivå och vad som ingår i grundmedlemskap.
| Kedja | Prisindikator | grundutbud |
|---|---|---|
| Fitness24Seven | cirka 299 kr/mån | 24/7-åtkomst, gruppträning vid vissa anläggningar |
| Friskis & Svettis | från ca 399 kr/mån | brett utbud av gruppträning och lokalt fokus |
| SATS | högre prisklass, från ca 749 kr/mån | stort utbud av tjänster, bemannade anläggningar |
First: “Vad händer om jag inte får bekräftelse?” — Behåll ditt mottagningskvitto; det är din starkaste bevisning. Next: “Vad gör jag om avgiften dras ändå?” — Dokumentera och bestrid i skrift med stöd av ditt kvitto. : “Hur lång tid tar det innan status ändras i systemet?” — Det kan variera; därför är datum för mottagande viktigare än datum du skickade från din sida. Most importantly: agera snabbt om något ser fel ut och behåll all korrespondens. Konsumentvägledningen bekräftar att skriftligt bevis är centralt.
När uppsägningen väl är registrerad, kontrollera följande punkter: att sista dragningen stämmer med din beräkning, att du fått någon form av mottagningsbekräftelse i det register företaget använder, och att åtkomsten till anläggningarna avslutats enligt villkoren. Om något avviker, samla dina kvitton och dokumentation och kontakta konsumentvägledning för att få stöd om du behöver gå vidare med en formell tvist. Avslutningsvis, dokumentera dina erfarenheter — det hjälper andra och kan stärka din ställning vid eventuella framtida frågor.
Om du vill ha konkreta nästa steg: planera uppsägningstidpunkten efter din sista betalning, spara beviset på att företaget mottagit din uppsägning och följ upp om du ser avvikande dragningar. Var tydlig, var snabb och spara allt — det gör processen enklare vid eventuella missförstånd.