การสมัครสมาชิกแบบไม่จำกัดของ Postclic: โปรโมชันในราคา ฿33.75 สำหรับ 48 ชม. โดยมีเดือนแรกที่เป็นข้อบังคับที่ ฿1,837.50 จากนั้น ฿1,837.50 ต่อเดือนโดยไม่มีข้อผูกมัด
ยกเลิก DEEZER
ภายใน 30 วินาที เท่านั้น!
บริการยกเลิก อับดับ 1 ใน Thailand
คำนวณจากรีวิว 5.6K+
ฉันขอยกเลิกสัญญานี้ ในส่วนของบริการ Deezer.
ใบรับรองและข้อความด้านในเป็นการยืนยันและการขอยกเลิกการติดต่ออย่างเป็นรูปธรรม ให้สิทธิ์เพื่อยกเลิกได้ ในเวลาที่มีผลบังคับใช้ได้.
สำหรับการนี้ โปรดรับผิดชอบในส่วนต่างๆ ตามรายละเอียดดังนี้:
– ระงับเรื่องการหักค่าบริการหลังจากนี้อีกเป็นต้นไป;
– ข้อตกลงที่ให้ข้อมูลการกระทำนี้มีการบรรจุอย่างเต็มรูปแบบและเหมาะสม;
– และแจ้งสถานะการตกลงเพื่อความก้าวหน้าและการยืนยันสถานะที่แน่นอน.
เราขอยกเลิกการจัดส่งข้อความผ่านทางอีเมลและแบบอย่างเป็นทางการ โดยมีพยานและตัวชี้วัดที่เป็นดิจิทัลตามที่ระบุ มีเวลาและค่าส่งของดิจิทัลรองรับ ให้คุณมีข้อกำหนดการยกเลิกที่เป็นธรรม ให้ความเป็นธรรมในส่วนของระบบการยกเลิการจัดส่งแบบดิจิทัลได้ทันที
ตามกฏของความเป็นส่วนบุคคลและสิ่งที่ร้องให้แจ้งยกเลิก:
– ลบข้อมูลในรายละเอียดทั้งหมดของคุณจากการจัดการและความเป็นธรรมที่มีอยู่กับบริษัท;
– ดำเนินการลบบัญชีผู้ใช้ของเรื่องดังกล่าว;
– และแจ้งถึงเรื่องการลบข้อมูลเสร็จสิ้นแล้วตามข้อกฎหมาย.
ผมเก็บใบตอบและใบส่งเป็นหลักฐาน.
Important warning regarding service limitations
In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the inherent limitations of any dematerialized sending service, even when timestamped, tracked and certified. Guarantees relate to sending and technical proof, but never to the recipient's behavior, diligence or decisions.
Please note, Postclic cannot:
- guarantee that the recipient receives, opens or becomes aware of your e-mail.
- guarantee that the recipient processes, accepts or executes your request.
- guarantee the accuracy or completeness of content written by the user.
- guarantee the validity of an incorrect or outdated address.
- prevent the recipient from contesting the legal scope of the mail.
การยกเลิก Deezer: วิธีการที่ง่ายและรวดเร็ว
Deezer คืออะไร
รายละเอียดบริการและฟีเจอร์หลัก
Deezer เป็นบริการสตรีมเพลงออนไลน์ที่มีความนิยมในประเทศไทยและทั่วโลก ก่อตั้งขึ้นในปี 2007 โดยมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในประเทศฝรั่งเศส Deezer ช่วยให้ผู้ใช้งานเข้าถึงเพลงกว่า 73 ล้านเพลงจากศิลปินหลากหลาย พร้อมฟีเจอร์สร้างเพลย์ลิสต์ การค้นหาเพลงตามอารมณ์ และฟีเจอร์สำหรับฟังเพลงแบบออฟไลน์
นอกจากเพลงแล้ว Deezer ยังมีฟีเจอร์ podcast และการสร้างคอนเทนต์ที่หลากหลาย ทำให้ผู้ใช้งานสามารถค้นพบศิลปินและเสียงใหม่ ๆ ได้อย่างง่ายดาย บริการนี้สามารถใช้งานได้ทั้งบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนมือถือ ทำให้ผู้ใช้สามารถฟังเพลงได้ทุกที่ทุกเวลา
การเข้าถึงและความพร้อมใช้งานในประเทศไทย
Deezer สามารถเข้าถึงได้อย่างสะดวกในประเทศไทย ผ่านการสมัครสมาชิกที่มีให้เลือกหลากหลายแพลน เช่น Deezer Premium, Deezer Family และ Deezer Student โดยอัตราค่าบริการจะอยู่ที่ประมาณ 65 ถึง 189 บาทต่อเดือน ขึ้นอยู่กับแพลนที่เลือก
บริการ Deezer ได้รับความนิยมจากผู้ใช้ในประเทศไทย เนื่องจากมีเพลงที่หลากหลายและคุณภาพเสียงที่สูง รวมถึงฟีเจอร์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้งานในยุคปัจจุบัน
วิธีการยกเลิก Deezer
การตรวจสอบก่อนการยกเลิก
ก่อนที่คุณจะทำการยกเลิกการสมัครสมาชิก Deezer ควรตรวจสอบสถานะบัญชีและข้อมูลการชำระเงินของคุณเพื่อป้องกันการเรียกเก็บเงินที่ไม่พึงประสงค์ การยกเลิกจะต้องทำภายในระยะเวลาที่กำหนดเพื่อให้ไม่มีการเรียกเก็บเงินในรอบเดือนถัดไป
การยกเลิกสามารถทำได้ผ่านหลากหลายช่องทาง แต่อย่างที่แนะนำ การใช้บริการทางไปรษณีย์ (ส่งจดหมายลงทะเบียน) เป็นวิธีที่แนะนำที่สุด เนื่องจากมีหลักฐานการส่งและสัญญาณความต้องการยกเลิกที่ชัดเจน
ยกเลิกผ่านเว็บ
สำหรับการยกเลิกผ่านเว็บไซต์ Deezer สามารถทำได้ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:
- เข้าไปที่เว็บไซต์ www.deezer.com
- เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
- คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน
- เลือก 'การตั้งค่า'
- ไปที่แท็บ 'การสมัครสมาชิก'
- คลิก 'ยกเลิกการสมัครสมาชิก'
- ยืนยันการยกเลิกตามคำแนะนำที่ปรากฏ
ยกเลิกผ่าน App Store (iOS)
หากคุณสมัครสมาชิกผ่าน App Store บนอุปกรณ์ iOS สามารถยกเลิกตามขั้นตอนดังนี้:
- เปิดแอป App Store บนอุปกรณ์ของคุณ
- แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบน
- เลือก 'การสมัครสมาชิก'
- ค้นหา Deezer ในรายการการสมัครสมาชิก
- แตะที่ 'ยกเลิกการสมัครสมาชิก'
- ยืนยันการยกเลิกตามคำแนะนำที่ปรากฏ
ยกเลิกผ่าน Google Play (Android)
สำหรับผู้ใช้ Android สามารถยกเลิกการสมัครสมาชิก Deezer ได้ตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอป Google Play Store บนอุปกรณ์ของคุณ
- แตะที่ไอคอนเมนูที่มุมซ้ายบน
- เลือก 'การสมัครสมาชิก'
- ค้นหา Deezer ในรายการการสมัครสมาชิก
- แตะที่ 'ยกเลิกการสมัครสมาชิก'
- ยืนยันการยกเลิกตามคำแนะนำที่ปรากฏ
ช่องทางการยกเลิกทางโทรศัพท์/อีเมล
ไม่แนะนำให้ยกเลิกการสมัครสมาชิก Deezer ผ่านช่องทางโทรศัพท์หรืออีเมล เนื่องจากการยกเลิกผ่านช่องทางเหล่านี้อาจทำให้เกิดความสับสันและไม่มีหลักฐานการยกเลิกที่ชัดเจน การยกเลิกควรทำผ่านช่องทางที่มีเอกสารเป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น
เกิดอะไรขึ้นหลังจากการยกเลิก
การเข้าถึงและเนื้อหา
หลังจากยกเลิกการสมัครสมาชิก คุณจะยังสามารถเข้าถึงบัญชี Deezer ของคุณได้จนถึงวันสิ้นสุดการสมัครสมาชิกในรอบบิลถัดไป หมายความว่าหากคุณยกเลิกในช่วงระยะเวลาบิล คุณจะยังสามารถฟังเพลงได้จนถึงวันครบกำหนดที่คุณได้ชำระเงินไปแล้ว
อย่างไรก็ตาม เมื่อหมดอายุการสมัครสมาชิก คุณจะไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์พิเศษ เช่น การฟังแบบออฟไลน์และเสียงคุณภาพสูง อีกทั้งไม่มีการคืนเงินสำหรับช่วงเวลาที่ไม่ได้ใช้บริการหลังจากการยกเลิก
การต่ออายุอัตโนมัติและข้อมูลของคุณ
Deezer จะไม่ทำการต่ออายุอัตโนมัติในการสมัครสมาชิกเมื่อคุณได้ทำการยกเลิกเรียบร้อยแล้ว แต่คุณยังคงมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณ ซึ่งข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บรักษาไว้ตามนโยบายการเก็บข้อมูลของ Deezer
หากคุณตัดสินใจที่จะสมัครสมาชิกใหม่ในภายหลัง ข้อมูลเพลย์ลิสต์และการแนะนำเพลงที่คุณใช้ในบัญชีก่อนหน้านี้จะยังคงอยู่
นโยบายการคืนเงิน
นโยบายทั่วไป
Deezer ไม่มีนโยบายคืนเงินสำหรับการยกเลิกการสมัครสมาชิก ผู้ใช้งานจะไม่สามารถขอคืนเงินในกรณีที่ยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ ผู้ใช้งานควรพิจารณาให้รอบคอบก่อนทำการสมัครสมาชิก
สิทธิในการถอนตัวและการคืนเงินโดยช่องทางการชำระเงิน
ตามนโยบายของ Deezer หากมีการเรียกเก็บเงินที่ไม่ถูกต้องหรือมีปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงิน ผู้ใช้งานสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอคำปรึกษาและดำเนินการคืนเงินได้
สำหรับผู้ที่ทำการยกเลิกการสมัครสมาชิกเพราะเหตุผลทางการเงิน ควรทำการยกเลิกทันทีเพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินในรอบถัดไป
แผนและราคา Deezer
| ชื่อแพลน | ราคา | ระยะเวลา | ฟีเจอร์หลัก |
|---|---|---|---|
| Deezer Premium | ฿129.00 | รายเดือน | ฟังเพลงโดยไม่มีโฆษณา, ฟังเพลงแบบออฟไลน์, เสียงคุณภาพสูง, เข้าถึงเนื้อหาเฉพาะ |
| Deezer Family | ฿189.00 | รายเดือน | ฟีเจอร์ Premium ทุกประการสำหรับสูงสุด 6 บัญชี, การแนะนำที่ปรับแต่งได้ |
| Deezer Student | ฿65.00 | รายเดือน | ฟีเจอร์ Premium ทุกประการในราคาครึ่งหนึ่งสำหรับนักเรียนที่มีสิทธิ์ |
การเปรียบเทียบแพลน
เมื่อเปรียบเทียบราคาแพลนต่าง ๆ ของ Deezer แพลนที่เป็นที่นิยมและคุ้มค่าที่สุดคือ Deezer Premium ซึ่งมีราคาเพียง 129 บาทต่อเดือน สำหรับลูกค้าที่ต้องการแชร์บริการกับครอบครัว แพลน Deezer Family ถือว่าคุ้มค่าในแง่ของการประหยัด
ส่วนแพลน Deezer Student เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับนักเรียนที่ต้องการเข้าถึงคุณสมบัติพิเศษในราคาที่ต่ำกว่า
สิทธิของผู้บริโภคในประเทศไทย
กฎหมายที่บังคับใช้และสิทธิในการถอนตัว
สิทธิของผู้บริโภคในการยกเลิกการสมัครสมาชิกถูกกำ governed โดยพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 (1979) และการแก้ไขเพิ่มเติม ซึ่งรวมถึงสิทธิในการถอนตัวจากสัญญาภายในระยะเวลา 7 วัน นับจากวันที่ลงนาม โดยมีเงื่อนไขว่าสัญญาดังกล่าวต้องเกิดขึ้นนอกสถานที่ธุรกิจ
หากผู้บริโภคไม่ได้มีโอกาสตรวจสอบสินค้าหรือบริการก่อนทำการตกลง ถือว่ามีสิทธิโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการยกเลิก
วิธีการร้องเรียนและข้อมูลติดต่อที่มีประโยชน์
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (OCPB) เป็นหน่วยงานหลักที่ดูแลสิทธิของผู้บริโภคในประเทศไทย หากคุณประสบปัญหาหรือมีคำถามเกี่ยวกับการยกเลิกการสมัครสมาชิก สามารถติดต่อได้ที่:
- ที่อยู่: สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค
- หมายเลขโทรศัพท์: 0-2223-3156
- เว็บไซต์: http://www.ocpb.go.th
ประสบการณ์และความคิดเห็นของลูกค้า
ข้อเสนอแนะแง่บวกและการร้องเรียนทั่วไป
จากการสำรวจความคิดเห็นของผู้ใช้เกี่ยวกับการยกเลิกบัญชี Deezer พบว่า ส่วนใหญ่มีความคิดเห็นเชิงลบเกี่ยวกับความยากลำบากในการยกเลิก โดยระบุว่า:
- "การยกเลิกบัญชี Deezer ยากมาก ต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านอีเมลและรอหลายวันกว่าจะได้รับการตอบกลับ" (Reddit)
- "หลังจากยกเลิกการสมัครสมาชิก Deezer แล้ว ยังพบว่ามีการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตของฉันในเดือนถัดไป" (TrustPilot)
- "แม้ว่าฉันจะยกเลิกการสมัครสมาชิก Deezer แล้ว แต่ยังไม่ได้รับเงินคืนตามที่คาดหวัง" (Forum)
โดยรวมแล้ว มีแนวโน้มที่ว่าผู้ใช้รู้สึกว่ากระบวนการยกเลิกไม่สะดวกและมักมีปัญหาเกี่ยวกับการคืนเงิน
เอกสารที่จำเป็น
เอกสารก่อนการยกเลิกและการขอคืนเงิน
ก่อนการยกเลิก ควรเตรียมเอกสารที่จำเป็น เช่น:
- สำเนาใบเสร็จการชำระเงิน
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก Deezer ของคุณ
- หลักฐานการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน (ถ้ามี)
สำหรับการขอคืนเงิน หากคุณประสบปัญหาการเรียกเก็บเงินที่ไม่ถูกต้อง ต้องเตรียมเอกสารหลักฐานการชำระเงิน เช่น ใบเสร็จ และการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย
ข้อผิดพลาดและวิธีการแก้ไข
- การเลือกช่องทางการยกเลิกที่ไม่ถูกต้อง: หลายคนพยายามยกเลิกผ่านอีเมลหรือโทรศัพท์ ทำให้ไม่สามารถยกเลิกได้อย่างถูกต้อง ควรใช้วิธีการส่งจดหมายลงทะเบียนเท่านั้น
- พลาดกำหนดเวลาก่อนที่จะมีการเรียกเก็บเงินในรอบถัดไป: ตรวจสอบวันหมดอายุการสมัครสมาชิกของคุณและทำการยกเลิกให้เร็วที่สุด
- คาดหวังคืนเงินหลังการยกเลิก: ต้องเข้าใจก่อนว่า Deezer ไม่มีนโยบายคืนเงิน ดังนั้นควรเตรียมความพร้อมหากคาดหวังว่าจะแก้ไขปัญหานี้
- ไม่มีการยืนยันการยกเลิก: ควรเก็บหลักฐานการส่งจดหมายลงทะเบียนเพื่อใช้เป็นหลักฐานในการยืนยันว่ากระบวนการยกเลิกได้รับการดำเนินการ
สรุปเปรียบเทียบ
| วิธีการ | ระยะเวลาแจ้งยกเลิก | ค่าธรรมเนียม | ความยากลำบาก |
|---|---|---|---|
| เว็บ/บัญชี | ก่อนวันเรียกเก็บเงินถัดไป | ไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก | ง่าย |
| App Store (iOS) | ก่อนวันเรียกเก็บเงินถัดไป | ไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก | ปานกลาง |
| Google Play (Android) | ก่อนวันเรียกเก็บเงินถัดไป | ไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก | ปานกลาง |
| จดหมายลงทะเบียน | 5-10 วันทำการ | ไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก | สูง แต่ให้หลักฐานที่ดีที่สุด |
สิ่งที่ควรจดจำและคำแนะนำ
การยกเลิกการสมัครสมาชิก Deezer ควรทำผ่านจดหมายลงทะเบียนเพื่อให้มีหลักฐานที่ชัดเจนที่สุด ในขณะเดียวกัน ควรพิจารณาแผนที่ตรงตามความต้องการและสามารถให้ความคุ้มค่าที่เหมาะสมในระยะยาว
หลังจากการยกเลิก
ขั้นตอนถัดไปที่ควรทำ
หลังจากการยกเลิกการสมัครสมาชิก Deezer คุณควรตรวจสอบรายการบัตรเครดิตของคุณในรอบบิลถัดไปเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการเรียกเก็บเงินเกิดขึ้น
ในกรณีที่พบการเรียกเก็บเงินผิดหรือไม่ได้รับการตรวจสอบให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนทันทีเพื่อดำเนินการแก้ไข
คุณสามารถเยี่ยมชม เว็บไซต์ Deezer สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและคำแนะนำ
ที่อยู่สำหรับการยกเลิก
ในกรณีที่หาข้อมูลการส่งจดหมายไม่พบ สามารถอ้างอิงตามข้อมูลออนไลน์ต่อไปนี้เพื่อส่งจดหมายยกเลิก:
- ไม่พบที่อยู่สำนักงานในประเทศไทย สามารถส่งจดหมายยกเลิกไปที่สำนักงานใหญ่ในต่างประเทศ
ควรส่งจดหมายลงทะเบียนเพื่อให้มีหลักฐานการส่งที่ชัดเจน