ข้ามไปยังเนื้อหา

นโยบายการคืนเงิน

เงื่อนไขใดที่ Postclic คืนเงินจำนวนหนึ่ง เมื่อการส่งจดหมายนับเป็นการดำเนิน และเหตุใดจึงค่าใช้จ่ายการทดลองยังคงอยู่กับเรา

1. ผู้ให้บริการและขอบเขตของนโยบายนี้

บริการได้รับการจัดหาโดย Postclic technology Limited (C 114711) สำนักงานลงทะเบียน ซึ่งมีแผนกเรียกเก็บเงินไปที่ [email protected]

นโยบายนี้กำหนดเงื่อนไขที่จำนวนเงินที่จ่ายไป https://www.postclic.com อาจให้เกิดการคืนเงิน ภายใต้กฎที่ควบคุมการค้าอิเล็กทรอนิกส์ข้ามพรมแดน มันยืนอยู่ข้างเคียง Postclic เงื่อนไขทั่วไปของการขายและใช้งาน ซึ่งแสดงให้เห็น; ในจุดใด ๆ ที่ไม่ได้ชำระเงิน เงื่อนไขเหล่านั้นควบคุม


2. จำนวนเงินที่ต้องชำระและช่วงเวลาที่บริการนับเป็นการดำเนิน

เมื่อเข้าสมัครครั้งแรก ลูกค้าจะรับข้อเสนอการส่งเสริมการขาย 48 ชั่วโมง ราคา ฿33.75 รวมภาษี ข้อเสนอนั้นตามมาด้วยการสมัครสมาชิกรายเดือนที่ไม่มีการผูกมัด ในอัตราแผนที่เลือก: ฿1,837.50 รวมภาษีในแผนรายเดือน ฿3,712.50 รวมภาษีในแผนมืออาชีพ

ลูกค้าที่ให้จบการสมัครสมาชิกในขณะที่ระยะเวลาการส่งเสริมการขายยังคงใช้งานอยู่จะยังคงรับผิดชอบสำหรับข้อเสนอนั้น ฿33.75 รวมภาษี ซึ่งในทุกกรณีคือจำนวนเงินขั้นต่ำที่เรียกเก็บ จำนวนเงินเหล่านี้ไม่คืน โดยบริการจะถือว่าได้รับการดำเนินการในเต็มจำนวนจากช่วงเวลาที่การเข้าถึงเปิด

ต่อไปนี้เป็นขั้นสุดท้ายและไม่ให้เกิดการคืนเงินใด ๆ:

  • ข้อเสนอการส่งเสริมการขาย 48 ชั่วโมง ฿33.75;
  • ระยะเวลารายเดือนใด ๆ เมื่อเริ่มต้นแล้ว;
  • บริการที่ดำเนินการหรือตั้งค่าแล้ว ในหมู่พวกเขาการพิมพ์ ค่าส่ง การสร้างเอกสารโดยปัญญาประดิษฐ์ และการจัดส่งทางไปรษณีย์;
  • ค่าธนาคาร ค่าธุรกรรม และค่าแปลงเงินตรา

3. การสละสิทธิ์ในการถอนตัว

โดยการขอ ในการตรวจสอบของใบสั่ง ว่าบริการถูกดำเนินการในทันที ลูกค้าจึงสละสิทธิ์ในการถอนตัวอย่างชัดแจ้ง ตามที่บทความ L.221-25 ของรหัสผู้บริโภค (EU) อนุญาต นั่นคือการสละสิทธิที่ช่วยให้บัญชีลูกค้าและเครื่องมือส่งจดหมายเปิดขึ้นทันที

ดังนั้น จึงไม่สามารถคืนเงินได้เมื่อบัญชีได้รับการเปิดใช้งาน หรือเมื่อไฟล์สำหรับการจัดส่งได้รับการตรวจสอบ


4. การสิ้นสุดการสมัครสมาชิกและจำนวนเงินที่ครบกำหนด

ลูกค้าอาจให้จบการสมัครสมาชิกตลอดเวลาจากบัญชีส่วนบุคคล การยกเลิกมีผลในการปิดของระยะเวลาการเรียกเก็บเงิน ระยะเวลาที่เริ่มต้นแล้วยังคงเป็นหนี้ในทั้งหมด และไม่ว่าระยะเวลาดังกล่าวหรือบริการที่ดำเนินการแล้วก็จะให้เกิดการคืนเงินใด ๆ การยกเลิกและการคืนเงินเป็นคำถามที่แตกต่างกัน: ประการแรกเปิดให้ลูกค้าเสมอ ประการที่สองในกรณีที่ระบุไว้ในข้อ 5 ด้านล่างเท่านั้น


5. สามกรณีที่อาจอนุญาตการคืนเงินโดยประการพิเศษ

การคืนเงินบางส่วนอาจได้รับอนุญาตโดยดุลพินิจของ Postclic เท่านั้นในกรณีต่อไปนี้และไม่มีกรณีอื่น:

  1. การเรียกเก็บเงินสองเท่าที่สถาปนาเป็นข้อบกพร่องด้านเทคนิคในการชำระเงิน;
  2. การทำธุรกรรมที่ฉ้อโกงที่สถาปนาว่ากำลังดำเนินการโดยไม่มีอำนาจของผู้ถือวิธีการชำระเงิน;
  3. ความล้มเหลวที่ร้ายแรงของบริการซึ่งทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ทั้งหมดเป็นเวลาสามสิบเจ็ดชั่วโมงติดต่อกันและจะคิดโดย Postclic เพียงอย่างเดียวโดยไม่รวมบุคคลที่สาม หากเป็นโฮสต์ ตัวแทนไปรษณีย์ ผู้ให้บริการการชำระเงิน หรือผู้ใช้เอง

การเรียกร้องทำโดยอีเมลไปยัง [email protected] และต้องแบกรับเอกสารที่สนับสนุนมัน การเรียกร้องที่ไม่สมบูรณ์ หรือที่ไม่มีการสนับสนุน จะถูกปฏิเสธ


6. การดำเนินการคืนเงินเมื่ออนุมัติ

หากมีการตกลงการคืนเงินอย่างชัดแจ้ง จะดำเนินการภายในสิบสี่วันทำการนับจากการยืนยันที่ให้โดยบริการลูกค้า และจะเครดิตให้กับวิธีการชำระเงินเดียวกันกับที่ใช้สำหรับคำสั่งซื้อดั้งเดิม


7. ข้อพิพาทที่ยกขึ้นกับธนาคาร

ข้อพิพาทธนาคารหรือการชาร์จกลับที่ยกขึ้นโดยไม่มีเหตุผลนั้นถือเป็นการละเมิดสัญญา Postclic จึงอาจแข่งขันคำเรียกร้องต่อหน่วยงานออก ผ่านค่าธนาคารที่ข้อพิพาทได้สร้างขึ้น และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องเพื่อความดี


8. การเข้าถึงแผนกเรียกเก็บเงิน

คำถามเกี่ยวกับการออกใบแจ้งหนี้หรือการคืนเงินไปที่แผนกเรียกเก็บเงิน Postclic.com ที่ [email protected]

ไฟล์ได้รับการจัดการตามเวลามอลตา GMT+1 และตอบได้ภายในห้าถึงสิบวันทำการในส่วนใหญ่