การสมัครสมาชิกแบบไม่จำกัดของ Postclic: โปรโมชันในราคา ฿33.75 สำหรับ 48 ชม. โดยมีเดือนแรกที่เป็นข้อบังคับที่ ฿1,837.50 จากนั้น ฿1,837.50 ต่อเดือนโดยไม่มีข้อผูกมัด
ยกเลิก TRUEYOU
ภายใน 30 วินาที เท่านั้น!
บริการยกเลิก อับดับ 1 ใน Thailand
4.9คำนวณจากรีวิว 5.6K+
ฉันขอยกเลิกสัญญานี้ ในส่วนของบริการ Trueyou.
ใบรับรองและข้อความด้านในเป็นการยืนยันและการขอยกเลิกการติดต่ออย่างเป็นรูปธรรม ให้สิทธิ์เพื่อยกเลิกได้ ในเวลาที่มีผลบังคับใช้ได้.
สำหรับการนี้ โปรดรับผิดชอบในส่วนต่างๆ ตามรายละเอียดดังนี้:
– ระงับเรื่องการหักค่าบริการหลังจากนี้อีกเป็นต้นไป;
– ข้อตกลงที่ให้ข้อมูลการกระทำนี้มีการบรรจุอย่างเต็มรูปแบบและเหมาะสม;
– และแจ้งสถานะการตกลงเพื่อความก้าวหน้าและการยืนยันสถานะที่แน่นอน.
เราขอยกเลิกการจัดส่งข้อความผ่านทางอีเมลและแบบอย่างเป็นทางการ โดยมีพยานและตัวชี้วัดที่เป็นดิจิทัลตามที่ระบุ มีเวลาและค่าส่งของดิจิทัลรองรับ ให้คุณมีข้อกำหนดการยกเลิกที่เป็นธรรม ให้ความเป็นธรรมในส่วนของระบบการยกเลิการจัดส่งแบบดิจิทัลได้ทันที
ตามกฏของความเป็นส่วนบุคคลและสิ่งที่ร้องให้แจ้งยกเลิก:
– ลบข้อมูลในรายละเอียดทั้งหมดของคุณจากการจัดการและความเป็นธรรมที่มีอยู่กับบริษัท;
– ดำเนินการลบบัญชีผู้ใช้ของเรื่องดังกล่าว;
– และแจ้งถึงเรื่องการลบข้อมูลเสร็จสิ้นแล้วตามข้อกฎหมาย.
ผมเก็บใบตอบและใบส่งเป็นหลักฐาน.
Important warning regarding service limitations
In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the inherent limitations of any dematerialized sending service, even when timestamped, tracked and certified. Guarantees relate to sending and technical proof, but never to the recipient's behavior, diligence or decisions.
Please note, Postclic cannot:
- guarantee that the recipient receives, opens or becomes aware of your e-mail.
- guarantee that the recipient processes, accepts or executes your request.
- guarantee the accuracy or completeness of content written by the user.
- guarantee the validity of an incorrect or outdated address.
- prevent the recipient from contesting the legal scope of the mail.
การยกเลิก Trueyou: วิธีการที่ง่ายที่สุด
Trueyou คืออะไร
ภาพรวมบริการ Trueyou และตำแหน่งในตลาด
Trueyou เป็นบริการสิทธิประโยชน์และโปรโมชันสำหรับลูกค้าของกลุ่มทรู ภายใต้บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ซึ่งปรากฏบนเว็บไซต์หลักของบริษัทและถูกโปรโมทในประเทศไทยเป็นหลัก (www.trueyou.co.th)
รูปแบบธุรกิจของ Trueyou คือการให้สมาชิกเข้าถึงส่วนลด โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษจากพันธมิตรทั่วประเทศ โดยมีแผนรายเดือนและรายปีตั้งแต่ราคา ฿99 จนถึง ฿999 ตามข้อมูลราคาในเดือนมีนาคม 2026 (ข้อมูลราคาจากฐานข้อมูลที่ตรวจสอบ)
คุณสมบัติหลักของ Trueyou และความพร้อมใช้งานในประเทศไทย
ฟีเจอร์หลักของ Trueyou ประกอบด้วยส่วนลดร้านอาหาร ส่วนลดบริการพันธมิตร และสิทธิพิเศษตามแคมเปญ ซึ่งครอบคลุมร้านค้าที่ร่วมรายการในประเทศไทยตามรายละเอียดบนหน้าโปรโมชันของ Trueyou (www.trueyou.co.th)
บริการ Trueyou ให้บริการแก่ลูกค้าที่อยู่ในประเทศไทยเท่านั้น และมีรูปแบบการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินล่วงหน้าตามแพลนที่ประกาศ ราคาตัวอย่างเช่นแผนรายเดือน ฿99 และแผนรายปี ฿999 ซึ่งเป็นข้อมูลที่ตรวจสอบได้ ณ มีนาคม 2026 (ข้อมูลราคา)
วิธีการยกเลิก Trueyou
การตรวจสอบเบื้องต้นก่อนยกเลิก
First ให้ตรวจสอบแผนที่สมัครอยู่และวันที่เรียกเก็บถัดไป โดยแผนมาตรฐานประกอบด้วย TrueYou 1 Month ฿99, 3 Months ฿249, 6 Months ฿499 และ 12 Months ฿999 ตามข้อมูลราคาล่าสุด ณ มีนาคม 2026 (ข้อมูลราคา)
Next ให้เตรียมหลักฐานที่จำเป็นก่อนส่งจดหมาย เช่น ภาพหน้าจอของหน้าบัญชีที่แสดงแผนและวันที่ต่ออายุ สำเนาใบเสร็จหรือสลิปธนาคารที่แสดงการชำระเงิน และสำเนาบัตรประชาชนของผู้สมัคร ซึ่งเอกสารเหล่านี้จำเป็นเมื่อยืนยันการยกเลิกผ่านจดหมายลงทะเบียน
ยกเลิกผ่าน App Store (iOS) - ขั้นตอนปฏิบัติจริง
First บนเครื่อง iOS เปิดแอป App Store และแตะที่ไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบน ซึ่งเป็นขั้นตอนมาตรฐานในระบบ iOS เพื่อเข้าถึงการตั้งค่าการสมัครสมาชิก (support.apple.com)
Next เลือกเมนู 'การสมัครสมาชิก' ค้นหาชื่อ Trueyou ในรายการการสมัครสมาชิก แล้วแตะ 'ยกเลิกการสมัครสมาชิก' และยืนยันการยกเลิกตามคำแนะนำบนหน้าจอ ซึ่งตามแนวปฏิบัติของ Apple หลังยกเลิกจะไม่มีการเรียกเก็บในรอบถัดไปแต่การเข้าถึงอาจคงอยู่จนหมดรอบที่ชำระ (support.apple.com)
ยกเลิกผ่าน Google Play (Android) - ขั้นตอนปฏิบัติจริง
First เปิดแอป Google Play Store บนเครื่อง Android แล้วแตะที่ไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบน เพื่อเข้าสู่เมนูบัญชี ซึ่งเป็นขั้นตอนมาตรฐานของ Google Play (support.google.com)
Next เลือก 'การสมัครสมาชิก' ค้นหา Trueyou ในรายการ แล้วแตะ 'ยกเลิกการสมัครสมาชิก' และยืนยันการยกเลิก หากยกเลิกผ่าน Google Play ระบบมักจะยุติการเรียกเก็บเงินในรอบถัดไปแต่การเข้าถึงบริการอาจคงอยู่จนสิ้นรอบที่ชำระเงินแล้ว (support.google.com)
วิธียกเลิกแบบที่เราขอแนะนำเท่านั้น - จดหมายลงทะเบียน (Registered mail)
Most importantly วิธีที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการยกเลิกแนะนำให้ใช้จดหมายส่งลงทะเบียนเป็นวิธีเดียวที่ควรใช้ เมื่อบริษัทไม่ให้ข้อมูลการคืนเงินหรือการยกเลิกอย่างชัดเจนในข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริการ (www.trueyou.co.th)
First เขียนจดหมายยกเลิกที่ชัดเจน ระบุชื่อ-นามสกุล เลขสมาชิก หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้สมัคร (ถ้ามี) วันที่สมัคร และคำขอยกเลิกพร้อมคำขอรับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร จากนั้นแนบเอกสารสำคัญ เช่น สำเนาบัตรประชาชน ภาพหน้าจอการสมัคร และหลักฐานการชำระเงิน
Next ส่งจดหมายแบบลงทะเบียนไปที่ที่อยู่ของบริษัทดังต่อไปนี้เพื่อให้มีหลักฐานการส่งและวันที่รับรายการ ยืนยันให้เก็บใบเสร็จลงทะเบียนและหมายเลขติดตามพัสดุเป็นหลักฐานการยื่นคำขอยกเลิก
สิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังจากยกเลิก Trueyou
การเข้าถึงบริการหลังยกเลิกและระยะเวลาที่ใช้ได้
First สำหรับการยกเลิกผ่าน App Store หรือ Google Play ปฏิบัติการทั่วไปคือจะยุติการเรียกเก็บในรอบถัดไปและผู้ใช้ยังคงได้รับการเข้าถึงจนถึงสิ้นรอบที่ชำระเงินแล้ว ตามแนวปฏิบัติของสองร้านค้าออนไลน์หลัก (support.apple.com) (support.google.com)
Next สำหรับการยกเลิกที่ส่งเป็นจดหมายลงทะเบียนกับบริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น ข้อมูลการเข้าถึงหลังยกเลิกสำหรับ Trueyou ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจนในหน้าเงื่อนไขการให้บริการ จึงแนะนำให้ระบุในจดหมายคำขอให้ยุติการต่ออายุทันทีและขอคำยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท (www.trueyou.co.th)
การเก็บข้อมูลและนโยบายข้อมูลผู้ใช้
Additionally นโยบายการเก็บข้อมูลหลังยกเลิกสำหรับ Trueyou ไม่ได้ระบุชัดเจนบนเว็บไซต์หลัก จึงแนะนำให้ขอข้อมูลการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลและระยะเวลาที่บริษัทจะเก็บข้อมูลเมื่อติดต่อขอยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษร (www.trueyou.co.th)
Most importantly เก็บสำเนาจดหมายลงทะเบียน หลักฐานการส่ง และใบเสร็จการชำระเงินอย่างน้อย 6 เดือน เพื่อเป็นหลักฐานหากต้องการอ้างสิทธิ์การคืนเงินหรือการเรียกเก็บที่ผิดพลาดตามหลักฐานในอนาคต
นโยบายการคืนเงินของ Trueyou: สิ่งที่ระบุในข้อกำหนด
ภาพรวมทั่วไปของนโยบายการคืนเงิน
First เว็บไซต์หลักของ Trueyou ระบุว่า นโยบายการคืนเงินไม่ได้ระบุอย่างชัดเจนบนหน้าเงื่อนไขการให้บริการ ดังนั้นการขอคืนเงินควรมีการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าและยื่นคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งเป็นเอกสารที่สามารถใช้เป็นหลักฐานได้ (www.trueyou.co.th)
Next เมื่อข้อกำหนดทั่วไปไม่ชัดเจน ผู้ใช้งานควรถือหลักการรวบรวมหลักฐานการชำระเงินและคำขอยกเลิก โดยการส่งจดหมายลงทะเบียนจะให้หลักฐานที่ดีที่สุดสำหรับการติดตามคำขอคืนเงิน
สิทธิในการถอนตัวและการคืนเงินตามกฎหมายผู้บริโภค
Additionally ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 ผู้บริโภคมีสิทธิ์ถอนตัวจากสัญญาในกรณีที่ผู้ขายไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็นอย่างครบถ้วน ซึ่งอาจเป็นเหตุให้ร้องขอการคืนเงินได้ตามเงื่อนไขกฎหมาย (Consumer Protection Act B.E. 2522)
Most importantly หากผู้ใช้เห็นว่ามีการเรียกเก็บที่ผิดปกติหรือเกินควร ให้รวบรวมหลักฐานและยื่นเรื่องไปยังหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคพร้อมหลักฐานการส่งจดหมายลงทะเบียน เพื่อเพิ่มโอกาสในการได้รับการชดเชยหรือคืนเงินตามกรณี
การคืนเงินตามช่องทางการชำระและวิธีการร้องขอ
First ข้อมูลช่องทางการคืนเงินเฉพาะเจาะจงสำหรับ Trueyou ไม่ได้ระบุในหน้าเงื่อนไข ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ระบุรายละเอียดช่องทางชำระเงินเดิมในจดหมายขอยกเลิกและคำขอคืนเงิน เช่น หมายเลขบัญชีหรือข้อมูลบัตร เพื่ออำนวยความสะดวกในกระบวนการตรวจสอบ (www.trueyou.co.th)
Next เมื่อร้องขอคืนเงิน ให้แนบสำเนาบันทึกการชำระเงินและใบบันทึกการส่งจดหมายลงทะเบียนเป็นหลักฐาน เพราะข้อเท็จจริงที่ชัดเจนช่วยเร่งการตรวจสอบและการติดต่อระหว่างบริษัทกับผู้ใช้
แผนราคาและค่าบริการของ Trueyou
ตารางแผนและราคา
| ชื่อแผน | ราคา (THB) | รอบการเรียกเก็บ | ฟีเจอร์หลัก |
|---|---|---|---|
| TrueYou 1 Month | ฿99.00 | รายเดือน | สิทธิพิเศษ โปรโมชั่น และส่วนลดจากพันธมิตรที่ร่วมรายการ |
| TrueYou 3 Months | ฿249.00 | 3 เดือน | สิทธิพิเศษ โปรโมชั่น และส่วนลดจากพันธมิตรที่ร่วมรายการ |
| TrueYou 6 Months | ฿499.00 | 6 เดือน | สิทธิพิเศษ โปรโมชั่น และส่วนลดจากพันธมิตรที่ร่วมรายการ |
| TrueYou 12 Months | ฿999.00 | รายปี | สิทธิพิเศษ โปรโมชั่น และส่วนลดจากพันธมิตรที่ร่วมรายการ |
การเปรียบเทียบค่าใช้จ่ายและมูลค่าของแต่ละแผน
First แผนรายเดือนที่ราคา ฿99 ให้ความยืดหยุ่นสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการทดลองบริการโดยจ่ายเป็นรอบเดือนตามข้อมูลราคา ณ มีนาคม 2026 (ข้อมูลราคา)
Next แผน 3 เดือน ฿249 และ 6 เดือน ฿499 ให้ส่วนลดค่าเฉลี่ยต่อเดือนเมื่อเทียบกับการจ่ายรายเดือน และแผนรายปี ฿999 ลดค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อเดือนมากที่สุด ซึ่งข้อดีคือการประหยัดเมื่อแน่ใจว่าจะใช้งานต่อเนื่อง
Additionally การตัดสินใจเปรียบเทียบมูลค่าควรดูที่ความถี่การใช้สิทธิและความคุ้มค่าของส่วนลด เช่น หากใช้สิทธิส่วนลดร้านอาหารบ่อย แผนรายปีอาจคุ้มค่า แต่หากใช้เป็นบางครั้งแผนรายเดือนอาจเหมาะกว่า
สิทธิของผู้บริโภคในประเทศไทยที่เกี่ยวข้องกับการยกเลิก
กฎหมายและหลักการที่ใช้บังคับ
First สิทธิผู้บริโภคที่เกี่ยวข้องกับการยกเลิกบริการในประเทศไทยอยู่ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 (Consumer Protection Act B.E. 2522) ซึ่งเป็นกรอบหลักที่ระบุสิทธิในการถอนตัวจากสัญญาและการชดเชยในบางกรณี
Next กฎหมายดังกล่าวระบุหลักการทั่วไปว่าผู้บริโภคมีสิทธิถอนตัวหากไม่ได้รับข้อมูลสำคัญหรือถูกชักจูงให้ทำสัญญาโดยขาดความโปร่งใส ซึ่งสามารถนำไปสู่การร้องขอคืนเงินหรือยกเลิกสัญญาได้ในบางกรณี
สิทธิการถอนตัวและระยะเวลาที่เกี่ยวข้อง
Additionally ประเทศไทยไม่ได้มีกฎหมายคูลลิ่งออฟแบบบังคับสำหรับทุกสัญญา แต่ในกรณีการขายทางไกลหรือการขายนอกสถานที่อาจมีระยะเวลาให้ถอนตัว ซึ่งความใช้บังคับขึ้นกับลักษณะของสัญญาและสถานการณ์
Most importantly หากรู้สึกว่ามีข้อมูลไม่ครบถ้วน ผู้บริโภคสามารถยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคเพื่อขอคำแนะนำหรือดำเนินการตามกฎหมาย โดยควรเตรียมหลักฐานการชำระเงินและหลักฐานการสื่อสารทั้งหมด
หน่วยงานที่ควรติดต่อเมื่อมีปัญหา
First หน่วยงานที่รับผิดชอบหลักด้านการคุ้มครองผู้บริโภคในประเทศไทยคือ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ซึ่งเป็นหน่วยงานที่สามารถให้คำแนะนำและรับเรื่องร้องเรียนตามกฎหมายผู้บริโภค
Next ข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่สำหรับติดต่อของ สคบ. ไม่ได้ระบุโดยตรงในข้อมูลการวิจัยนี้ จึงแนะนำให้ค้นข้อมูลติดต่อโดยตรงจากแหล่งทางการของหน่วยงานเมื่อจำเป็น
ประสบการณ์ของลูกค้าในการยกเลิก Trueyou
คำติชมเชิงลบที่พบจากผู้ใช้จริง
- "การยกเลิกบริการของ Trueyou ยากมาก ต้องโทรไปที่ศูนย์บริการหลายครั้งกว่าจะสำเร็จ" (Reddit)
- "หลังจากยกเลิกบริการแล้ว ยังมีการเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติมโดยไม่แจ้งล่วงหน้า" (TrustPilot)
- "ประสบการณ์การขอคืนเงินจาก Trueyou แย่มาก ต้องรอนานและไม่ได้รับการตอบกลับที่ชัดเจน" (Forum trueyou.com)
แนวโน้มความคิดเห็นและมุมมองเชิงบวก
First จากรีวิวที่รวบรวมได้ แนวโน้มโดยรวมเป็นเชิงลบเมื่อพิจารณาจาก 4 รีวิวที่ไม่พอใจทั้งหมด ซึ่งแสดงปัญหาเรื่องความยากในการยกเลิกและการขอคืนเงิน (สรุปรีวิว)
Next อย่างไรก็ตาม Trueyou ยังมีข้อดีเชิงบริการคือข้อเสนอส่วนลดและสิทธิพิเศษจากพันธมิตรที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้ ซึ่งสอดคล้องกับคำอธิบายฟีเจอร์บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริการ (www.trueyou.co.th)
รายการเอกสารที่ต้องเตรียมสำหรับการยกเลิกและขอคืนเงิน
เอกสารก่อนยื่นคำขอยกเลิก
First เตรียมภาพหน้าจอของบัญชีผู้ใช้ที่แสดงชื่อแผน วันที่สมัคร และวันที่ต่ออายุ เช่น ภาพหน้าจอหน้า 'บัญชี' หรือ 'การสมัครสมาชิก' เพื่อแสดงหลักฐานสถานะการเป็นสมาชิก
Next เก็บสำเนาใบเสร็จหรือสลิปธนาคารที่แสดงการหักเงินจากบัตรหรือบัญชี เพื่อใช้เป็นหลักฐานการชำระเงินตามรอบที่ต้องการขอคืน
เอกสารสำหรับการขอคืนเงินและยืนยันการยกเลิก
Additionally จดหมายยกเลิกฉบับลงลายมือชื่อที่ระบุชื่อ-นามสกุล เลขสมาชิก หรือข้อมูลการสมัคร พร้อมคำขอคืนเงินและการระบุช่องทางรับเงินคืน เช่น บัญชีธนาคารหรือข้อมูลบัตร
Most importantly เก็บหลักฐานการส่งจดหมายลงทะเบียน เช่น ใบเสร็จส่งพัสดุลงทะเบียนและหมายเลขติดตามพัสดุซึ่งเป็นหลักฐานการยื่นคำขอที่มีความน่าเชื่อถือสูงเมื่อเทียบกับช่องทางอื่น
ความผิดพลาดทั่วไปที่ผู้ใช้มักทำเมื่อยกเลิก Trueyou
ผิดพลาดที่ 1 - ส่งคำขอทางช่องทางที่ไม่มีหลักฐาน
First ตัวอย่างจริงคือผู้ใช้ที่โทรแจ้งยกเลิกแต่ไม่มีหลักฐานการโทร ซึ่งต่อมามีการเรียกเก็บซ้ำตามรีวิวที่กล่าวถึงปัญหาการเรียกเก็บหลังยกเลิก (TrustPilot)
Next วิธีแก้คือส่งจดหมายลงทะเบียนและเก็บใบเสร็จพัสดุเป็นหลักฐานการยื่นคำร้อง เพราะจดหมายลงทะเบียนให้วันเวลารับที่ชัดเจนและหมายเลขติดตาม
ผิดพลาดที่ 2 - ลืมแนบหลักฐานการชำระเงิน
First ตัวอย่างสถานการณ์คือผู้สมัครที่ขอยกเลิกแต่ไม่แนบสำเนาสลิป ทำให้การร้องขอคืนเงินไม่สามารถตรวจสอบได้และต้องติดต่อกลับหลายครั้ง ซึ่งทำให้กระบวนการล่าช้า
Next วิธีแก้คือตรวจสอบว่าจดหมายมีสำเนาใบเสร็จหรือภาพหน้าจอการทำธุรกรรมรวมทั้งบันทึกหมายเลขอ้างอิงการชำระเงิน ก่อนส่งจดหมายลงทะเบียน
ผิดพลาดที่ 3 - คาดหวังการคืนเงินโดยไม่ได้เตรียมหลักฐานทางกฎหมาย
First บางคนคาดหวังว่าจะได้รับเงินคืนทันทีแม้ข้อกำหนดของ Trueyou ไม่ได้ระบุขั้นตอนชัดเจน ซึ่งรีวิวแสดงปัญหาการรอคืนเงินอย่างไม่พอใจ (Forum trueyou.com)
Next วิธีแก้คือตรวจสอบสิทธิการถอนตัวตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 และเตรียมคำร้องพร้อมหลักฐานการขาดข้อมูลหรือการชักจูงหากต้องการอ้างสิทธิทางกฎหมาย
ผิดพลาดที่ 4 - ไม่ขอคำยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร
First การไม่ขอคำยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรทำให้ไม่มีหลักฐานหากมีการเรียกเก็บหลังยกเลิก ซึ่งเป็นข้อผิดพลาดที่พบบ่อยในรีวิวกรณีปัญหาการเรียกเก็บเงินซ้ำ (TrustPilot)
Next แก้โดยระบุในจดหมายยกเลิกให้บริษัทตอบกลับเป็นหนังสือภายในกรอบเวลาที่กำหนดและเก็บสำเนาหนังสือรับรองหรือการตอบกลับใด ๆ ที่ได้รับ
การเปรียบเทียบวิธีการยกเลิกและคำแนะนำฉบับย่อ
ตารางเปรียบเทียบวิธีการยกเลิก
| วิธี | ระยะเวลาที่ต้องแจ้ง | ค่าธรรมเนียม | ความยาก |
|---|---|---|---|
| บัญชีออนไลน์ | ก่อนวันที่เรียกเก็บถัดไป | ไม่พบค่าธรรมเนียมการยกเลิกในข้อกำหนดและเงื่อนไข | ง่าย - ยกเลิกผ่านแอปหรือร้านค้าแอป |
| App Store (iOS) | ก่อนวันที่เรียกเก็บถัดไป | ไม่พบค่าธรรมเนียมการยกเลิกในข้อกำหนดและเงื่อนไข | ปานกลาง - ต้องยืนยันจาก App Store และรอการอัปเดตสถานะ |
| Google Play (Android) | ก่อนวันที่เรียกเก็บถัดไป | ไม่พบค่าธรรมเนียมการยกเลิกในข้อกำหนดและเงื่อนไข | ปานกลาง - ต้องยืนยันจาก Google Play และรอการอัปเดตสถานะ |
| จดหมายลงทะเบียน | 5-10 วันทำการ (เวลาในการจัดการภายในบริษัท) | ไม่พบค่าธรรมเนียมการยกเลิกในข้อกำหนดและเงื่อนไข | สูงกว่าแต่ให้หลักฐานดีที่สุด - จดหมายลงทะเบียนมีเลขติดตามเป็นหลักฐาน |
ข้อสรุปและคำแนะนำโดยย่อ
First แม้ว่าการยกเลิกผ่าน App Store และ Google Play จะสะดวกสำหรับผู้ใช้มือถือ แต่จากประสบการณ์ของผู้เชี่ยวชาญ วิธีที่ให้หลักฐานและโอกาสติดตามผลมากที่สุดคือการส่งจดหมายลงทะเบียนไปยังบริษัท
Next คำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญคือส่งจดหมายลงทะเบียนเป็นหลักวิธีเดียวที่ต้องใช้สำหรับการยืนยันการยกเลิกและการขอคืนเงิน เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหารีวิวเชิงลบเรื่องการเรียกเก็บหลังยกเลิก
ขั้นตอนหลังการยกเลิกที่ควรทำทันที
การยืนยันและการติดตามผลทันที
First หลังส่งจดหมายลงทะเบียน ให้เก็บใบเสร็จพัสดุและหมายเลขติดตามพัสดุไว้ และบันทึกวันที่ส่งซึ่งเป็นหลักฐานสำคัญในการอ้างสิทธิ์ หากบริษัทตอบรับเป็นลายลักษณ์อักษรให้เก็บสำเนาไว้ทันที
Next ตรวจสอบใบแจ้งหนี้หรือรายการเรียกเก็บจากธนาคารอย่างน้อย 2 รอบบิลหลังการส่งจดหมาย เพื่อยืนยันว่าไม่มีการเรียกเก็บผิดพลาด หากพบการเรียกเก็บที่ไม่ถูกต้อง ให้รวบรวมหลักฐานและยื่นเรื่องต่อหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภค
แหล่งข้อมูลอ้างอิงและลิงก์ที่เป็นประโยชน์
Additionally ดูรายละเอียดทั่วไปเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ของ Trueyou บนเว็บไซต์หลักของบริษัทเพื่อยืนยันข้อมูลแพลนและเงื่อนไขโดยตรง TrueYou (www.trueyou.co.th)
Most importantly เก็บลิงก์หรือหน้าจอสำเนาข้อความที่ยืนยันการยกเลิก หากบริษัทให้หน้าเว็บยืนยันหรืออีเมลตอบกลับ ให้บันทึกสำเนาเหล่านั้นพร้อมหมายเลขอ้างอิง
ที่อยู่สำหรับการส่งจดหมายยกเลิก (จัดรูปแบบตามคำแนะนำ)
ที่อยู่สำหรับส่งจดหมายลงทะเบียน
โปรดส่งจดหมายลงทะเบียนไปยังที่อยู่ของบริษัทดังต่อไปนี้เพื่อให้มีหลักฐานการยื่นคำขอ:
- บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน), 18 อาคาร ทรู ทาวเวอร์ ถนนรัชดาภิเษก แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10320
Additional instructions เตรียมจดหมายที่ลงลายมือชื่อ ระบุหมายเลขสมาชิกหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้สมัคร และแนบสำเนาบัตรประชาชน สำเนาใบเสร็จการชำระเงิน รวมทั้งคำขอให้บริษัทยืนยันการยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษรและให้หมายเลขอ้างอิงกลับมา