การสมัครสมาชิกแบบไม่จำกัดของ Postclic: โปรโมชันในราคา ฿33.75 สำหรับ 48 ชม. โดยมีเดือนแรกที่เป็นข้อบังคับที่ ฿1,837.50 จากนั้น ฿1,837.50 ต่อเดือนโดยไม่มีข้อผูกมัด
ยกเลิก PREMIER
ภายใน 30 วินาที เท่านั้น!
บริการยกเลิก อับดับ 1 ใน Thailand
4.9คำนวณจากรีวิว 5.6K+
ฉันขอยกเลิกสัญญานี้ ในส่วนของบริการ Premier.
ใบรับรองและข้อความด้านในเป็นการยืนยันและการขอยกเลิกการติดต่ออย่างเป็นรูปธรรม ให้สิทธิ์เพื่อยกเลิกได้ ในเวลาที่มีผลบังคับใช้ได้.
สำหรับการนี้ โปรดรับผิดชอบในส่วนต่างๆ ตามรายละเอียดดังนี้:
– ระงับเรื่องการหักค่าบริการหลังจากนี้อีกเป็นต้นไป;
– ข้อตกลงที่ให้ข้อมูลการกระทำนี้มีการบรรจุอย่างเต็มรูปแบบและเหมาะสม;
– และแจ้งสถานะการตกลงเพื่อความก้าวหน้าและการยืนยันสถานะที่แน่นอน.
เราขอยกเลิกการจัดส่งข้อความผ่านทางอีเมลและแบบอย่างเป็นทางการ โดยมีพยานและตัวชี้วัดที่เป็นดิจิทัลตามที่ระบุ มีเวลาและค่าส่งของดิจิทัลรองรับ ให้คุณมีข้อกำหนดการยกเลิกที่เป็นธรรม ให้ความเป็นธรรมในส่วนของระบบการยกเลิการจัดส่งแบบดิจิทัลได้ทันที
ตามกฏของความเป็นส่วนบุคคลและสิ่งที่ร้องให้แจ้งยกเลิก:
– ลบข้อมูลในรายละเอียดทั้งหมดของคุณจากการจัดการและความเป็นธรรมที่มีอยู่กับบริษัท;
– ดำเนินการลบบัญชีผู้ใช้ของเรื่องดังกล่าว;
– และแจ้งถึงเรื่องการลบข้อมูลเสร็จสิ้นแล้วตามข้อกฎหมาย.
ผมเก็บใบตอบและใบส่งเป็นหลักฐาน.
Important warning regarding service limitations
In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the inherent limitations of any dematerialized sending service, even when timestamped, tracked and certified. Guarantees relate to sending and technical proof, but never to the recipient's behavior, diligence or decisions.
Please note, Postclic cannot:
- guarantee that the recipient receives, opens or becomes aware of your e-mail.
- guarantee that the recipient processes, accepts or executes your request.
- guarantee the accuracy or completeness of content written by the user.
- guarantee the validity of an incorrect or outdated address.
- prevent the recipient from contesting the legal scope of the mail.
การยกเลิก Premier: วิธีการง่ายๆ ที่คุณต้องรู้
Premier คืออะไร
คำอธิบายบริการและฟีเจอร์หลัก
Premier เป็นบริการสตรีมมิ่งที่นำเสนอภาพยนตร์และซีรีส์คุณภาพในรูปแบบ Full HD โดยผู้ใช้สามารถเข้าถึงคอนเทนต์หลากหลายได้ตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ยังมีการอัปเดตเนื้อหาอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์การรับชมที่ดีที่สุด บริการนี้มุ่งเน้นการให้ความบันเทิงและความสะดวกสบายแก่ผู้ใช้งานในประเทศไทย
บริการนี้มีคอนเทนต์หลากหลายรูปแบบตั้งแต่ภาพยนตร์ใหม่ ซีรีส์ยอดนิยม และการ์ตูนสำหรับทุกเพศทุกวัย ซึ่งสามารถเข้าถึงได้จากทุกอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ไม่ว่าจะเป็นสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์
ความพร้อมใช้งานในประเทศไทย
Premier มีการให้บริการในประเทศไทย โดยมีแผนการสมัครที่หลากหลาย ซึ่งออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันของผู้ใช้ นอกจากนี้ Premier ยังมุ่งเน้นทำให้การเข้าถึงบริการนั้นสะดวกและเข้าถึงง่ายด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
ผู้ใช้ในประเทศไทยสามารถสมัครใช้บริการได้อย่างสะดวกสบายผ่านแอปพลิเคชันที่พัฒนาขึ้นสำหรับทั้ง iOS และ Android รวมถึงการเข้าถึงจากเว็บไซต์
วิธีการยกเลิก Premier
การตรวจสอบก่อนการยกเลิก
ก่อนที่คุณจะทำการยกเลิกบริการ Premier ขอแนะนำให้ตรวจสอบรายละเอียดในการสมัครของคุณ รวมถึงระยะเวลาในการสมัครและวิธีการชำระเงินของคุณ ควรแน่ใจว่าคุณได้อ่านข้อตกลงการสมัครสมาชิกและนโยบายการยกเลิกก่อนดำเนินการ
ให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการบันทึกข้อมูลสำคัญ เช่น วันที่เริ่มต้นการสมัครสมาชิก และข้อมูลการติดต่อที่เกี่ยวข้อง เพื่อช่วยในการดำเนินการในกระบวนการยกเลิก
ยกเลิกผ่านเว็บไซต์
ขั้นตอนการยกเลิกผ่านเว็บไซต์ของ Premier มีดังนี้:
- เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ของคุณที่เว็บไซต์ของ Premier
- ไปที่หน้าการสมัครสมาชิกหรือการจัดการบัญชี
- เลือกตัวเลือก 'ยกเลิกการสมัครสมาชิก' หรือ 'ยกเลิกบริการ'
- ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอเพื่อยืนยันการยกเลิก
การยกเลิกผ่านเว็บไซต์นี้จะช่วยให้คุณสามารถจัดการการสมัครสมาชิกได้ในที่เดียว แต่อย่าลืมว่า ควรดำเนินการก่อนวันเรียกเก็บเงินถัดไป
ยกเลิกผ่าน App Store
หากคุณสมัครบริการ Premier ผ่าน App Store (iOS) คุณสามารถยกเลิกได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิดแอป App Store บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ
- แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน
- เลือก 'การสมัครสมาชิก'
- ค้นหา Premier ในรายการการสมัครสมาชิก
- แตะที่ 'ยกเลิกการสมัครสมาชิก' และยืนยันการยกเลิก
ขั้นตอนนี้อาจมีความยุ่งยากเล็กน้อย เลยแนะนำให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการยืนยันการยกเลิกอย่างถูกต้องหลังจากการดำเนินการ
ยกเลิกผ่าน Google Play
สำหรับผู้ใช้ที่สมัครสมาชิกผ่าน Google Play (Android) คุณสามารถยกเลิกได้อย่างง่ายดายผ่านขั้นตอนดังนี้:
- เปิดแอป Google Play Store บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
- แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน
- เลือก 'การสมัครสมาชิก'
- ค้นหา Premier ในรายการการสมัครสมาชิก
- แตะที่ 'ยกเลิกการสมัครสมาชิก' และยืนยันการยกเลิก
คล้ายกับวิธีการยกเลิกผ่าน App Store ให้แน่ใจว่าคุณได้รับข้อความยืนยันการยกเลิกเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกเรียกเก็บเงินเพิ่มเติม
ยกเลิกผ่านทางจดหมายลงทะเบียน
หากคุณต้องการยกเลิกผ่านทางจดหมายลงทะเบียน ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- จัดเตรียมจดหมายแจ้งการยกเลิกที่มีข้อมูลบัญชีของคุณ
- ส่งจดหมายไปที่ที่อยู่บริษัทของ Premier โดยใช้บริการจดหมายลงทะเบียน เพื่อให้มีหลักฐานการส่ง
การใช้จดหมายลงทะเบียนเป็นวิธีที่แนะนำ เนื่องจากสามารถเป็นหลักฐานยืนยันได้ว่าคุณได้ดำเนินการยกเลิกแล้ว
สิ่งที่เกิดขึ้นหลังการยกเลิก
การเข้าถึงเนื้อหา และการต่ออายุโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณยกเลิก Premier คุณจะสามารถเข้าถึงเนื้อหาจนถึงวันที่สิ้นสุดการสมัครสมาชิกในรอบบิลล่าสุดของคุณ หากคุณยกเลิกในระหว่างรอบบิล เนื้อหาที่คุณเข้าถึงได้จะยังคงมีอยู่จนกว่าจะถึงวันครบกำหนด
Premier ไม่มีการต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อคุณทำการยกเลิก ดังนั้นคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินเพิ่มเติมในเดือนถัดไป แต่ควรตรวจสอบยอดเงินในบัญชีของคุณเพื่อความปลอดภัย
นโยบายการเก็บข้อมูล
Premier จะเก็บข้อมูลของคุณไว้จนกว่าคุณจะยกเลิกบริการ หากมีการยกเลิกแล้ว ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกลบออกจากระบบหลังจากระยะเวลาที่กำหนด ซึ่งจะถูกจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่บริษัทกำหนด
หากคุณต้องการให้ข้อมูลส่วนตัวถูกลบออกทันที ควรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อตรวจสอบว่าสามารถดำเนินการนี้ได้หรือไม่
นโยบายการคืนเงิน
นโยบายทั่วไป
Premier มีนโยบายคืนเงินภายใน 14 วันหลังจากการสมัครสมาชิก หากคุณไม่ได้ใช้บริการภายในช่วงเวลานี้ คุณสามารถขอคืนเงินได้เต็มจำนวน สำหรับผู้ที่มีการยกเลิกก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการสมัคร สมาชิกที่ไม่ได้ใช้จะได้รับการคืนเงินตามสัดส่วน
หากมีการเรียกเก็บเงินซ้ำหรือการเรียกเก็บเงินที่ไม่ถูกต้อง Premier จะคืนเงินจำนวนที่เกินหรือไม่ถูกต้องให้กับคุณ
สิทธิ์ในการถอนตัว
คุณมีสิทธิ์ยกเลิกการสมัครสมาชิกและขอคืนเงินภายใน 14 วันหลังจากการสมัครสมาชิก หากคุณไม่ได้ใช้บริการภายในช่วงเวลานี้ สิทธิ์นี้อยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคในประเทศไทย
หากคุณขอคืนเงิน คุณควรคำนึงถึงระยะเวลาในการประมวลผลซึ่งอาจใช้เวลาหลายวัน และนอกจากนี้ก็มีความจำเป็นที่ต้องเก็บหลักฐานการขอคืนเงินไว้เพื่อติดต่อกับ Premier หากมีการติดขัด
แผนและราคา Premier
| ชื่อแผน | ราคา (฿) | ระยะเวลา | คุณสมบัติหลัก |
|---|---|---|---|
| Spotify Premium Individual | ฿129.00 | รายเดือน | ฟังเพลงไม่มีโฆษณา, ฟังแบบออฟไลน์, ข้ามเพลงไม่จำกัด |
| Spotify Premium Duo | ฿169.00 | รายเดือน | ฟีเจอร์ทั้งหมดของ Premium Individual สำหรับสองบัญชี |
| Spotify Premium Family | ฿219.00 | รายเดือน | ฟีเจอร์ทั้งหมดของ Premium Individual สำหรับบัญชีสูงสุดถึงหกบัญชี, การควบคุมสำหรับผู้ปกครอง |
| Spotify Premium Student | ฿69.00 | รายเดือน | ฟีเจอร์ทั้งหมดของ Premium Individual สำหรับนักเรียนที่มีคุณสมบัติ |
แผนต่าง ๆ ของ Premier มีราคาแตกต่างกันออกไป โดยข้อมูลด้านราคานี้อาจมีการเปลี่ยนแปลง ควรตรวจสอบข้อมูลล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
สิทธิผู้บริโภคในประเทศไทย
กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
สิทธิผู้บริโภคที่เกี่ยวกับการยกเลิกการสมัครสมาชิกในประเทศไทยได้รับการปกป้องภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 และการแก้ไขเพิ่มเติม โดยในประเทศไทยไม่มีระยะเวลาที่เรียกว่า "ระยะเวลาคืน" แบบที่มีกฎหมายบางประเทศ แต่ผู้บริโภคมีสิทธิตามสัญญาซึ่งรวมถึงสัญญาการสมัครสมาชิก
หากคุณมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการบริการ คุณสามารถติดต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ 1166
สิทธิ์ในการถอนตัวและวิธีการร้องเรียน
ผู้บริโภคมีสิทธิในการถอนตัวจากสัญญาภายในเจ็ดวันนับจากวันที่ลงนาม โดยมีเงื่อนไขว่ามีการระบุเวลาในการถอนตัวในสัญญาหรือไม่ สำหรับการร้องเรียน คุณสามารถติดต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคผ่านช่องทางออนไลน์หรือทางโทรศัพท์ได้ที่หมายเลข 1166 หรือที่อยู่:
- สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค
ประสบการณ์และรีวิวจากลูกค้า
ข้อเสนอแนะแบบบวก
มีผู้ใช้บริการ Premier ระบุว่าพึงพอใจกับคุณภาพของคอนเทนต์และประสบการณ์การรับชมที่ดี แต่อย่างไรก็ดี หลายคนกลับมีความรู้สึกว่าเป็นเรื่องยากในการยกเลิกบริการ
- "การยกเลิกบริการของ Premier ยากมาก ต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหลายครั้งกว่าจะสำเร็จ" (TrustPilot)
- "แม้จะยกเลิกบริการแล้ว แต่ยังคงถูกเรียกเก็บเงินในเดือนถัดไป" (Reddit)
- "ขอเงินคืนจาก Premier แต่ได้รับการตอบกลับช้าและไม่ชัดเจน" (TrustPilot)
เราสามารถสังเกตได้ว่ามีแนวโน้มในเชิงลบเกี่ยวกับกระบวนการยกเลิก แสดงให้เห็นว่ามีปัญหาที่ต้องปรับปรุงในส่วนบริการลูกค้า
เอกสารสำคัญ
เอกสารที่ต้องเตรียมก่อนการยกเลิก
คุณควรพิจารณาเตรียมเอกสารสำคัญเพื่อใช้ในการยกเลิกโดยเฉพาะการจัดเตรียมข้อมูลบัญชีของคุณและเหตุผลในการยกเลิก
- หน้าจอการสมัครสมาชิก
- หลักฐานการชำระเงิน
- ข้อมูลการติดต่อที่แท้จริง
นอกจากนี้ หากคุณกำลังขอคืนเงิน คุณควรเตรียมเอกสารเพิ่มเติม เช่น ใบแจ้งการขอคืนเงิน
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย
ข้อผิดพลาดในการยกเลิกและแนวทางแก้ไข
มีข้อผิดพลาดทั่วไปบางประการที่ผู้ใช้มักพบเมื่อพยายามยกเลิก Premier ดังนี้:
- ใช้ช่องทางที่ไม่ถูกต้อง - หากคุณไม่ได้ยกเลิกผ่านทางจดหมายลงทะเบียน อาจทำให้คุณไม่ได้รับการยืนยันการยกเลิก
- พลาดเส้นตาย - หากคุณไม่ทำการยกเลิกก่อนวันเรียกเก็บเงินถัดไป คุณอาจถูกเรียกเก็บเงินเพิ่ม
- คาดหวังการคืนเงินทันที - ขอแนะนำให้คุณเตรียมตัวรอการดำเนินการคืนเงินเป็นเวลา 7-14 วัน
- ไม่ได้รับการยืนยันการยกเลิก - ให้คุณเก็บหลักฐานก่อนทำการยกเลิกเพื่อป้องกันปัญหาในภายหลัง
ภาพรวมการยกเลิก
| วิธีการยกเลิก | ระยะเวลาแจ้งยกเลิก | ค่าธรรมเนียม | ระดับความยาก |
|---|---|---|---|
| ผ่านเว็บไซต์/บัญชี | ก่อนวันเรียกเก็บเงินถัดไป | ไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก | ง่าย |
| ผ่าน App Store (iOS) | ก่อนวันเรียกเก็บเงินถัดไป | ไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก | ปานกลาง |
| ผ่าน Google Play (Android) | ก่อนวันเรียกเก็บเงินถัดไป | ไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก | ปานกลาง |
| ผ่านจดหมายลงทะเบียน | 5-10 วันทำการ | ไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก | สูง แต่เป็นหลักฐานที่ดีที่สุด |
คำแนะนำหลักคือควรยกเลิกบริการโดยใช้ช่องทางที่มีความน่าเชื่อถือที่สุด เช่น ผ่านจดหมายลงทะเบียน เพื่อป้องกันปัญหาในกรณีมีการเรียกเก็บเงินซ้ำ
หลังจากการยกเลิก
ขั้นตอนถัดไปและการตรวจสอบยอดเงินในบัญชี
หลังจากที่คุณยกเลิก Premier แล้ว ควรตรวจสอบยอดเงินในบัญชีของคุณในเดือนถัดไป ตรวจสอบดูว่าคุณถูกเรียกเก็บเงินอีกหรือไม่ โดยควรให้แน่ใจว่าคุณได้เก็บหลักฐานการยกเลิกไว้
นอกจากนี้ คุณอาจต้องการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อยืนยันว่าบริการของคุณได้ถูกยกเลิกอย่างสมบูรณ์หรือไม่
ที่อยู่
คุณสามารถส่งจดหมายยกเลิกไปยังที่อยู่ด้านล่าง:
- 1 Premier Corporate Park, Premier 2 Alley, Srinakarin Rd, Nong Bon, Prawet, Bangkok 10250
เนื่องจากไม่พบที่อยู่เฉพาะสำหรับการยกเลิกบริการ Premier ควรใช้ที่อยู่บริษัทนี้เพื่อการติดต่อ