Cancellation service N°1 in Turkey
Contract number:
To the attention of:
Cancellation Department – Eureko
Altunizade Mah. Ord. Prof. Fahrettin Kerim Gökay Cad. No:20
34662 Üsküdar
Subject: Contract Cancellation – Certified Email Notification
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate contract number relating to the Eureko service. This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual notice period.
I kindly request that you take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper receipt of this request;
– and, where applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is sent to you by certified email. The sending, timestamping and integrity of the content are established, making it equivalent proof meeting the requirements of electronic evidence. You therefore have all the necessary elements to process this cancellation properly, in accordance with the applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with the Consumer Rights Act 2015 and data protection regulations, I also request that you:
– delete all my personal data not necessary for your legal or accounting obligations;
– close any associated personal account;
– and confirm to me the effective deletion of data in accordance with applicable rights regarding privacy protection.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Yours sincerely,
11/01/2026
Eureko İptal: Kolay Yöntem
Eureko nedir
Eureko, Türkiye pazarında banka sigortacılığı ve bireysel sigorta çözümleri sunan bir sigorta kuruluşudur. Şirket, çeşitli poliçe türleri üzerinden konut, kasko, zorunlu trafik, ferdi kaza ve tamamlayıcı sağlık gibi ürünler sunar; ürün açıklamaları ve poliçe türleri hakkında bilgilendirici içerikleri resmi kanallarında yayınlar. Finansal açıdan değerlendirildiğinde, banka aracılığıyla sunulan paketlerin fiyat ve kapsam açısından avantaj/ dezavantajları olabilir; bu nedenle poliçe seçiminde teminat detayları ve mali sonuçlar dikkatle karşılaştırılmalıdır. Resmi kaynaklar ürün çeşitliliğini ve poliçe türlerini detaylandırır.
Müşteri yorumları ve piyasa algısı (kısa özet)
Müşteriler, şirketle ilgili deneyimlerini paylaşırken iptal süreçlerinde gecikme ve iade problemlerini sıklıkla gündeme getiriyor. Yaygın yakınmalar arasında izinsiz yenileme iddiaları, iptal taleplerinin gecikmesi ve prim iadelerinde uzun bekleme süreleri bulunuyor. Bu geribildirimler, finansal planlama açısından göz önünde bulundurulması gereken risk sinyalleri veriyor; çünkü beklenmedik tahsilatlar veya iade gecikmeleri nakit akışını olumsuz etkileyebilir. Bu tür şikâyetlerin büyük kısmı halka açık şikâyet platformlarında ve kullanıcı forumlarında kayıtlıdır.
İptal sürecine genel bakış
Finansal açıdan bakıldığında, bir poliçeyi iptal etmek kararını verirken amaç; maliyetleri azaltmak, daha uygun teminat/prim dengesi bulmak veya gereksiz tekrar eden harcamalardan kurtulmaktır.eureko poliçe iptalisöz konusu olduğunda, dikkat edilmesi gereken temel parametreler şunlardır: poliçenin yenileme dönemi, iptal bildirim süresi, prim iadesi politikası, poliçe özel şartları ve varsa krediyle ilişkilendirilmiş ürünlerde banka ara yüzünden kaynaklanan özel uygulamalar. Bu parametreler doğrudan yıllık maliyeti, iade miktarını ve olası ceza/işlem ücretlerini etkiler.
Hangi poliçeler sık iptal edilir?
En sık iptal edilen poliçe türleri arasındaeureko trafik sigorta iptali,eureko kasko iptali,eureko konut poliçesi iptaliveeureko ferdi kaza poliçesi iptaliyer alır. Bu poliçe sınıfları genellikle araç satışı, konut satışı/konut kredisi kapanışı veya sigortalının mali önceliklerinde değişiklik nedeniyle iptal talebine konu olur. Finansal açıdan, iptal zamanlaması iade miktarını önemli ölçüde değiştirir; poliçenin süresinin ne kadarının kullanıldığı, iade hesaplamasında belirleyici olur.
Müşteri deneyimlerinin analizi: ne çalışıyor, ne çalışmıyor?
Şikâyet platformlarında ve forumlarda yapılan paylaşımlardan çıkarılabilecek temel eğilimler şunlardır: müşteriler iptal taleplerinin sonuçlanmasının zaman aldığından, yenileme işlemlerinin izinsiz gerçekleştiğinden ve prim iadelerinde gecikmeler yaşandığından sıkça söz ediyor. Bu durum, bir poliçeyi iptal ederken finansal planlama yapan tüketicinin beklenmedik nakit çıkışlarına karşı daha dikkatli olmasını gerektirir. Öne çıkan şikâyet konuları ve sıklıkları ilgili platformlarda kayıtlıdır.
Kullanıcıların önerdiği pratik ipuçları arasında poliçe bilgilerini düzenli takip etme, yenileme tarihlerine dikkat etme ve poliçe numarası gibi temel bilgileri saklama yer alıyor. Deneyimler, iptal taleplerinin istenen hızda sonuçlanmaması halinde tüketicinin hak arama yollarını devreye sokmasının gerektiğini gösteriyor. Bu tür şikâyet örnekleri, sigorta maliyetlerinin beklenenden daha uzun süre cepten çıkmaya devam edebileceğini işaret ediyor.
Yasal ve finansal çerçeve: iptal hakkı, bildirim süreleri ve prim iadesi
Finansal açıdan bakıldığında, poliçe iptali sonucu ortaya çıkacak iade miktarı genellikle poliçenin kalan gün sayısına göre pro rata hesaplanır; ancak sigorta şirketinin genel şartları ve özel şartları bu hesaplamayı etkileyebilir. Sigortacılık mevzuatı genel hatlarıyla tüketicinin korunmasını hedefler, fakat bankacılık kanalıyla sunulan ürünlerde taraflar arası sözleşme hükümleri ve banka aracılığıyla tahsilat süreçleri özel değerlendirme gerektirir. Bu nedenle iptal talebinde bulunmadan önce poliçe şartlarını dikkatle okumak finansal kayıpları azaltır.
Pratik finansal örnekler
Örnek hesaplama: Yıllık primi 3.600 TL olan bir kasko poliçesini yılın 4. ayında iptal ettiğinizi düşünün. Kalan süre 8 aydır; teorik pro rata iade 2.400 TL olur. Ancak şirketin kesinti uygulamaları, işlem ücretleri veya diğer sözleşme şartları sonucunda gerçek iade daha düşük olabilir. Finansal açıdan değerlendirirken, erken iptal durumlarında uygulanabilecek minimum kesintiler ve iade süreleri hakkında muhakeme yapmak gerekir.
Postal iptalin önemi: neden yalnızca taahhütlü posta?
Finansal danışman perspektifinden değerlendirildiğinde, iptalin tek ve tercihe layık yöntemi olarakiadeli taahhütlü postaönermemin nedeni açık: hukuki kanıt üretme gücü, gönderi tarihinin resmi kaydı, alındı belgesi ve ileride ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda güçlü ispat imkânı sunmasıdır. Özellikle prim iadeleri ve yenileme itirazlarında, gönderinin alınış tarihi ve içeriğin belgelenmiş olması finansal hak talebini güçlendirir. Bu yöntem, kurumlararası tazminat veya iade taleplerinde talebin tarihinin kesin olarak belirlenmesini sağlar.
Hukuki açıdan, taahhütlü gönderi alındı belgesi mahiyeti taşıyan bir delil niteliği taşır; bu da iptal talebinin hangi tarihte iletildiğini ispatlamak açısından önemlidir. Sigorta şirketinin işlem süresi, iade hesaplama başlangıcı ve varsa gecikme faizi hesaplamaları için gönderinin kaydedilmiş olması tüketicinin lehinedir. Finansal açıdan, bu belge tüketicinin potansiyel kayıplarını azaltacak bir güvence noktasıdır.
Taahhütlü posta ile ilgili genel bilgiler
Taahhütlü posta seçeneğinin tercih edilmesinin ana nedeni güvence ve iz bırakmasıdır. Bir iptal talebinin kayıt altına alınması, hem iade hesaplamaları hem de yenileme itirazlarının çözümünde belirleyici olabilir. Bundan dolayı,eureko poliçe iptalisürecinde yalnızca posta yoluyla talep iletmenin finansal bakımdan riski azalttığı görüşündeyim.
İptal metninde bulunması gereken genel hususlar (şablon değil, prensipler)
Düşünüldüğünde; bir iptal talebinde yer alması finansal açıdan kritik olan bilgiler şunlardır: poliçe numarası, sigortalı adı-soyadı veya tüzel kişi bilgileri, TC kimlik veya vergi numarası, iptal nedeni ve istenen işlem tarihi. Bu bilgiler, geri ödeme hesaplamasında ve başvurunun tanımlanmasında gerekli olan asgari veriyi oluşturur. Bu bölümde amaç, mektubun içeriği hakkında genel çerçeve vermektir; belirli bir şablon veya yazı metni sağlanmıyor.
Değer açısından, doğru poliçe numarası ve tarih bilgisi sağlanmadığı takdirde işlemlerin gecikmesi veya yanlış hesaplama riski artar. Finansal açıdan etkili olmak için belge ve satış işlemini kanıtlayacak belgelerin saklanması önem taşır; örneğin ödeme dekontları veya poliçe belgeleri iptal işleminden sonra referans olarak kullanılabilir.
Eureko için gönderim adresi
İptal taleplerinizi yalnızcaiadeli taahhütlü postaaracılığıyla göndermeniz önerilir. Resmî gönderim adresi aşağıdaki gibidir:
Adres: Altunizade Mah. Ord. Prof. Fahrettin Kerim Gökay Cad. No:20 34662 Üsküdar / İSTANBUL
Bu adres, şirketin resmi merkez adresi olarak kayıtlıdır ve gönderiler bu adrese yönlendirilebilir. Gönderinin kayıt altına alınması; iade, hesaplama ve sözleşme sona erdirme tarihleri açısından belirleyici bir kanıt teşkil eder.
İptal zamanlaması ve finansal etkileri
Finansal açıdan akılda tutulması gereken temel husus: poliçeyi iptal edeceğiniz tarih iade miktarını doğrudan belirler. Poliçe dönemi içinde yapılan iptaller genellikle günlük veya aylık bazda pro rata hesaplanır. Ayrıca bazı poliçelerde minimum işlem ücreti veya sabit kesinti uygulanabildiği için iptal anındaki net iadenin brüt orandan daha düşük olabileceğini öngörmek gerekir.
Pratik bir karar kuralı olarak, poliçe yenileme tarihine yakın bir iptal talebi, yıllık primin büyük kısmının zaten tahsil edilmiş olmasından dolayı düşük iade ile sonuçlanabilir. Bu nedenle finansal açıdan en kârlı hareket, yıl içinde iade oranı yüksek dönemlerde iptal talebinde bulunmaktır; fakat hukuki haklar ve acil ihtiyaçlar öncelikli olabilir.
Örnek karşılaştırma tablosu: poliçe türlerinin finansal etkileri
| Poliçe türü | Tipik finansal etki | İade güvencesi |
|---|---|---|
| Zorunlu trafik | Genellikle yüksek prim, satış anında iptal iadesi söz konusu olabilir | Pro rata iade; süre ve poliçe şartlarına bağlı |
| Kasko | Yıllık primler değişken; hasar geçmişi etki eder | Hasar durumunda farklı hesaplamalar olabilir |
| Konut | Krediyle ilişkili ise iptal bankacılık süreçleri etkileyebilir | Kredi kapanışı sonrası iade süreci farklılık gösterebilir |
| Ferdi kaza | Düşük primli, erken iptalde nispeten düşük iade | Poliçe özel şartlarına göre değişir |
Müşteri deneyimlerinden çıkarılacak finansal dersler
Kullanıcı deneyimleri bize şu pratiği öneriyor: poliçe belgelerini düzenli saklamak, yenileme dönemlerini takip etmek ve olası izinsiz yenileme riskine karşı finansal olarak yıllık bütçe içinde tampon ayırmaktır. Şikâyetlerde sık görülen bütçe sarsıntılarının ana nedeni beklenmedik tahsilatlar ve iade gecikmeleridir; bu nedenle nakit akışı planlaması yaparken sigorta primi tahsilatlarını önceden hesaba katmak gerekir.
Pratik ipuçları ve risk azaltma stratejileri (genel)
Finansal optimizasyon perspektifinden öneriler şunlardır: poliçe yenileme tarihlerini takvime kaydedin, poliçe numarası ve ödeme dekontlarını arşivleyin, beklenmedik tahsilat riski için acil durum fonu oluşturun ve iptal taleplerinin tarihini kesin olarak belirlemek için yalnızca taahhütlü posta kullanın. Bu stratejiler nakit akışını stabilize eder ve iade taleplerinde karşılaşılan gecikmelerin yarattığı zararı azaltır.
Postclic ile süreci kolaylaştırma
Süreci kolaylaştırmak için fiziksel gönderim ihtiyacını azaltan araçlardan faydalanmak akılcı olabilir. %100 online bir hizmet ile yazıcı olmadan taahhütlü veya normal mektuplar gönderin. Hareket etmenize gerek yok: Postclic mektubunuzu yazdırır, pullar ve gönderir. İptaller için hazır onlarca şablon: telefon, sigorta, enerji, çeşitli abonelikler… İadeli taahhütlü ile güvenli gönderim ve fiziksel gönderime eşdeğer yasal değer.
Bu tür hizmetler, gönderinin kaydının tutulması ve gönderim sürecinin basitleştirilmesi açısından pratik bir çözüm sunar; yine de gönderi içeriğinin doğruluğu ve gerekli bilgilerin eksiksiz yazılması tüketicinin sorumluluğundadır. Finansal bakış açısıyla, bu çözüm zaman ve maliyet tasarrufu sağlayabilir ve iptal sürecinde ispat gücünü korur.
Sık karşılaşılan problemler ve nasıl önlenirler (hukuki ve finansal perspektif)
Karşılaşılan başlıca problemler: izinsiz yenileme iddiaları, prim iade gecikmeleri ve iletişim eksikliği nedeniyle belirsiz süreç süreleri. Finansal açıdan en etkili müdahale, belgeleri önceden düzenlemek, iptal talebini kayıtlı olarak iletmek ve iade beklerken nakit planlaması yapmaktır. Şikayet örnekleri bu sorunların pratik etkilerini gösterir.
İptal sonrası muhtemel bekleme süreleri ve takip
İptal sonrası iade süresi şirketin iç süreçlerine bağlı olarak değişir. Kullanıcı deneyimleri, bazı durumlarda iade işlemlerinin birkaç iş gününden birkaç haftaya kadar uzayabildiğini gösteriyor. Finansal açıdan, uzun beklemeler nakit akışını etkileyebileceğinden, olası gecikmeleri ön görmek ve gerekli görülürse hukuki hak arama yollarını değerlendirmek önemlidir.
Tablo: poliçe türleri ve ortalama işlem süreci (kullanıcı deneyimi temelli)
| Poliçe türü | Ortalama işlem süresi (kullanıcı bildirimi) | Finansal risk notu |
|---|---|---|
| Zorunlu trafik | Günler–haftalar | Yüksek (yüksek prim/ iade tutarı) |
| Kasko | Günler–haftalar | Orta–yüksek (hasar ve dönem etkili) |
| Konut | Haftalar | Orta (kredi ilişkiliyse farklı) |
| Ferdi kaza | Günler | Düşük–orta |
Hak arama yolları ve belgelerin önemi
Bir iptal talebi sonuçlanmadığında veya iade geciktiğinde, tüketicinin elinde bulunan kayıtlı gönderi belgesi güçlü bir dayanak oluşturur. Finansal açıdan bu belge, iade tutarı veya gecikme süresinin hesaplanmasında delil teşkil ederek olası tazminat veya gecikme taleplerinde avantaj sağlar. Bu yüzden kayıtlı gönderi kanıtını saklamak ve gerektiğinde resmi mercilere başvuruda kullanmak önemlidir.
İptal sonrası ne yapılır
İptal onayı alındıktan sonra yapılması gerekenler şunlardır: iade tutarının hesaplanmasını belgelemek, banka hesap hareketlerini takip etmek, varsa yanlış kesinti veya eksik iade durumunda kayıtlı gönderi tarihini delil olarak kullanarak itirazları hazırlamak ve gelecekte benzer sorunları önlemek için poliçe yenileme tarihlerini dijital/kağıt takvimde sabitlemektir. Finansal olarak, iade tutarı hesabınıza yatana kadar alternatif ödeme düzenlemeleri planlamak nakit akışını korur ve beklenmedik likidite sıkıntılarını engeller.
Bu aşamada dikkat edilmesi gereken pratik bir hareket, iade geldiğinde dekontunuzu saklamak ve hesaplanan iadenin sözleşme şartlarıyla uyumlu olup olmadığını kontrol etmektir. Uyuşmazlık durumunda kayıtlı gönderi kanıtı ve poliçe belgeleri temel dayanak olacaktır.
Not:İptal sürecinde oluşabilecek tüm hukuki ve mali taleplerinizde, prosedürlerin doğru şekilde belgelendiğinden emin olun; belgelerin eksiksiz olması uzun vadede mali kayıpları azaltır.