Postclic sınırsız abonelik: 48 saat için ₺44,07 promosyon, ilk ay zorunlu ₺2.399,53, sonrasında taahhütsüz aylık ₺2.399,53
TIVIBU aboneliğini iptal et
sadece 30 saniye içinde!
Turkey'da 1 numaralı iptal hizmeti
4.95.6B değerlendirme üzerinden hesaplandı
Bu belgeyle Tivibu hizmetine ilişkin sözleşmeyi sonlandırma kararımı bildiriyorum.
Bu bildirim, sözleşmeyi mümkün olan ilk vade tarihinde veya geçerli sözleşme süresine uygun olarak iptal etme konusunda kesin, açık ve net bir irade teşkil etmektedir.
Lütfen aşağıdakiler için gerekli tüm önlemleri alın:
– iptalin geçerli olduğu tarihten itibaren tüm faturalamayı durdurun;
– bu talebin kaydedildiğini yazılı olarak bana onaylayın;
– ve uygun olduğunda, bana nihai hesap özetini veya bakiye onayını gönderin.
Bu iptal size sertifikalı e-posta yoluyla gönderilmektedir. Gönderim, zaman damgası ve içeriğin bütünlüğü kanıtlanmıştır, bu da onu elektronik kanıt gereksinimlerini karşılayan kanıtlayıcı bir yazılı belge yapar. Bu nedenle, yazılı bildirim ve sözleşme özgürlüğü ile ilgili geçerli ilkelere uygun olarak bu iptalin düzenli işlemini gerçekleştirmek için gerekli tüm unsurlara sahipsiniz.
Kişisel verilerin korunmasına ilişkin kurallara uygun olarak, ayrıca sizden şunları talep ediyorum:
– yasal veya muhasebe yükümlülükleriniz için gerekli olmayan tüm verilerimi silin;
– ilgili tüm kişisel alanları kapatın;
– ve gizlilik haklarına göre verilerin etkin şekilde silindiğini bana onaylayın.
Bu bildirimin tam bir kopyasını ve gönderim kanıtını saklıyorum.
Hizmetin sınırlamalarıyla ilgili önemli uyarı
Şeffaflık ve önleme amacıyla, zaman damgalı, izlenen ve sertifikalı olsa bile, herhangi bir dijitalize edilmiş gönderim hizmetinin doğasında bulunan sınırlamaları hatırlatmak önemlidir. Garantiler gönderim ve teknik kanıt üzerinedir, ancak alıcının davranışı, özen veya kararları üzerinde asla değildir.
Dikkat, Postclic şunları garanti edemez:
- alıcının e-postanızı almasını, açmasını veya bilgi sahibi olmasını garanti edemez.
- alıcının talebinizi işlemesini, kabul etmesini veya yerine getirmesini garanti edemez.
- kullanıcı tarafından yazılan içeriğin doğruluğunu veya eksiksizliğini garanti edemez.
- hatalı veya güncellenmeyen bir adresin geçerliliğini garanti edemez.
- alıcının postanın yasal kapsamı hakkında itiraz etmesini engelleyemez.
Tivibu İptal: Kolay Yöntem
Tivibu nedir
Tivibu, Türkiye pazarında televizyon yayınlarını internet üzerinden sunan bir içerik ve yayın platformudur. Hem ev tipi IPTV hizmetleri hem de mobil/uygulama tabanlıTivibu Gopaketleri ile canlı yayın, film ve dizi arşivi, isteğe bağlı içerikler ve spor yayınları gibi seçenekler sunar. Sağlayıcı tarafında paketler genellikle "Aile", "Sinema" ve "Süper" gibi farklı erişim ve içerik seviyeleriyle fiyatlandırılır; bazı Tivibu ev paketleri belirli internet tarifeleriyle kampanyalı olarak paketlenir. Platformun teknik gereksinimleri, cihaz uyumluluğu ve paket içerikleri sağlayıcı tarafından önbilgilendirme formunda tanımlanır.
kısa abonelik yapısı
Dikkate alındığında,Tivibu Go üyelikleritek kullanıcı hesapları üzerinden erişim imkânı verir ve paket içerikleri ile fiyatlandırma seçenekleri aylık ya da yıllık tercih edilebilen modeller içerir. Abonelikler bazen promosyon ve hediye paketlerle birlikte sunulur; bunun sonucu olarak kullanıcıların aylık maliyeti kampanya durumuna göre değişir. Tavsiye: abonelik alırken hangi içeriklerin standart olup hangilerinin ekstra ücretli olduğunu dikkatle değerlendirin çünkü ek içeriklerin maliyeti toplam aylık harcamayı artırır.
tivibu paketleri (örnek fiyatlar ve karşılaştırma)
| Paket | kısa açıklama | örnek aylık fiyat (KDV dahil) |
|---|---|---|
| Aile paketi | Temel televizyon ve bazı isteğe bağlı içerikler; Smart TV sınırlamaları olabilir | 23,90 - 39 TL (kampanyaya bağlı) |
| Sinema paketi | Film ve dizi arşivine yoğun erişim | 29,90 - 49 TL |
| Süper paket | Canlı yayın, geniş içerik ve bazen spor erişimi | 35,90 - 78 TL (pakete göre) |
Tablodaki fiyat aralıkları geçmiş kampanyalar ve sağlayıcı önbilgilendirmeleri esas alınarak örneklenmiştir; nihai ücretler kampanya, taahhüt süresi ve cihaz kullanım bedeli gibi ek kalemlerle değişebilir. Bu veriler, platformun önbilgilendirme belgeleri ve kullanıcı kaynaklarının özetlerinden derlenmiştir.
iptal kararını etkileyen finansal faktörler
Finansal açıdan aboneliklerin değeri, aylık maliyet, tüketilen içerik miktarı ve alternatif hizmetlerin maliyetleriyle kıyaslandığında netleşir. Örneğin aylık 119,90 TL gibi bir ücret aylık bazda yıl içinde yaklaşık 1.438 TL'ye denk gelir; yıllık taahhütlü ödemelerde peşin fiyatlandırma ile tasarruf edilebilir ancak likidite yükü de artar. Abonelik maliyetinin ev bütçesine oranı, benzer içeriklere daha düşük maliyetle erişim sağlayan alternatiflerin varlığı ve platformun sunduğu özel içeriklerin kişisel kullanım oranı iptal kararlarında belirleyicidir. Düşük kullanım, tekrar eden maliyetlerin yönetimi bakımından sık iptal nedeni oluşturmaktadır.
niçin insanlartivibu go üyelik iptalitalep eder
Dikkate alındığında abonelik iptallerinin öne çıkan finansal nedenleri şunlardır: aylık giderleri düşürme ihtiyacı; içerik/teknik tatminsizlik; cihaz uyumluluğu sorunları nedeniyle hizmetten yararlanamama; otomatik yenileme sonucunda beklenmeyen ücret kesintileri. Kullanıcılar ayrıca internet ve yayın paketleri arasındaki çakışma ve ödediği hizmetin değerini alamama hissiyle hareket eder. Bir kullanıcı örneği olarak, ödemesini yaptığı halde uygulamayı cihazına yükleyemeyen ya da canlı yayın kalitesinden memnun olmayan aboneler iptal talep etmektedir. Bu deneyimlere ilişkin çok sayıda geri bildirim ve şikayet platformlarda mevcuttur.
müşteri deneyimleri: iptal süreci analizi
Müşteri geri bildirimleri incelendiğinde iptal sürecine dair tekrar eden temalar görülüyor. En sık bildirilen sorunlar erişim zorluğu, iptal onaylarının gecikmesi, ücret iadesi süreçlerindeki belirsizlik ve cihaz iade sürecinde fatura veya ekstra ücret talepleri olarak öne çıkıyor. Kullanıcılar, abonelik başlatmanın kolay olmasına karşın iptal sürecinin daha karmaşık ve uzun sürdüğünü sıklıkla vurguluyor. Bazı kullanıcılar iptal talebi sonrasında bile karttan otomatik ücret çekilmeye devam ettiğini bildiriyor. Bu şikayetler, süreçlerin şeffaflığının ve tüketiciye verilen önbilgilendirmenin kritik olduğunu gösteriyor.
Gerçek kullanıcı örneklerinden bazı paragraflar şöyle özetlenebilir: üyelik başlatma hızlıyken iptal için uzun bekleme süreleri ve yönlendirmeler; yıllık peşin ödemelerde iade süreçlerinin karmaşık olması; cihaz iade sonrası faturalanan beklenmedik tutarlar. Bu geri bildirimler, iptal sürecinin iyileştirilmesi gereken alanlara işaret eder.
yasal çerçeve ve tüketici hakları
Mesafeli sözleşmeler ve tüketici hakları açısından, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler tüketicinin cayma hakkı, ön bilgilendirme yükümlülükleri ve iade süreçlerini düzenler. Genel kural olarak mesafeli sözleşmelerde tüketici cayma hakkını on dört gün içinde kullanabilir; satıcının önbilgilendirme yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde cayma süresi farklılık gösterebilir. Bu çerçeve abonelik, iptal ve iade taleplerinin hukuki dayanağını belirler. Aracı platformlar veya paketlerle ilgili düzenlemeler yönetmelik değişiklikleriyle zaman zaman güncellenir; bu nedenle hukuki adımlar planlanırken güncel mevzuatın kontrol edilmesi önem taşır.
iptal yöntemi: yalnızca taahhütlü mektupla iptal (posta)
Finansal açıdan ve hukuki güvenlik açısından en sağlam yol,taahhütlü mektup (iadeli taahhütlü posta)yoluyla iptal talebi iletmektir. Dikkate alındığında, taahhütlü mektup yasal süreçlerde delil olarak kullanılabilecek yazılı bir belge sağlar; gönderinin kayıt altına alınması, kime ve ne zaman teslim edildiğinin resmi olarak belgelenmesi, sonraki itiraz ve uyuşmazlık süreçlerinde tüketiciyi güçlendirir. Bu yöntem, özellikle otomatik yenileme dönemlerinde veya iade taleplerinde bankacılık kayıtları ile paralel olarak delil gösterilmesi gerektiğinde önem taşır. Finansal danışmanlık perspektifinden bakıldığında, tekrarlayan ödemelerden kaynaklanan gereksiz masrafları sonlandırmak için yazılı ve kayıtlı bir yol tercih edilmelidir.
Ne talep edilmeli: genel olarak abonelik bilgileri (abone adı, müşteri numarası veya hesap bilgisi), iptal isteğinin konusu, tarih ve tüketicinin imzası gibi temel unsurların mektupta bulunması beklenir. Ayrıca cihaz iadesi gerekiyorsa cihaz durumu ve iade niyeti hakkında genel bilgi verilmesi uygulamada önem taşır. Bu açıklamalar şablon düzeyinde olmalı; detaylı örnek metinler veya şablonlar sunulmaksızın sadece hangi bilgilerin önemli olduğuna odaklanın. Finansal olarak, gönderi kanıtı olarak saklanacak iadeli taahhüt bildirisi, ileride açılabilecek bir uyuşmazlıkta iade veya ücret itirazı talebinizin temel kanıtı olabilir. Bu yöntem diğer muhtemel iletişim yollarına göre daha sağlam delil üretir ve harcama kontrolü açısından tavsiye edilir.
taahhütlü mektubun sağladığı avantajlar
- Hukuki delil: Teslim kayıtları ve imza kanıtı sağlar.
- Teslim zamanının belgelenmesi: Yenileme dönemleri için kritik önemdedir.
- İzleme ve arşivleme: Posta makbuzu ve kayıtlar mali denetimlerde kullanılabilir.
Bu yaklaşım, tüketici hakları ve mesafeli sözleşme kuralları ışığında en güvenli dayanak olarak önerilir. Ayrıca, kullanıcı geri bildirimlerinde de yazılı ve kayıtlı taleplerin sonuç alma oranı daha yüksek bulunmuştur.
Süreci kolaylaştırmak için bazı tüketiciler dijital destek hizmetlerinden faydalanmayı tercih ediyor. %100 online bir hizmet ile yazıcı olmadan taahhütlü veya normal mektuplar gönderin. Hareket etmenize gerek yok: Postclic mektubunuzu yazdırır, pullar ve gönderir. İptaller için hazır onlarca şablon: telefon, sigorta, enerji, çeşitli abonelikler… İadeli taahhütlü ile güvenli gönderim ve fiziksel gönderime eşdeğer yasal değer.
posta ile iptalin pratik ve finansal ipuçları
Finansal açıdan akılda tutulması gerekenler: iptal talebinizi gönderirken fatura dönemi ve otomatik yenileme tarihlerini göz önünde bulundurun; iptal talebinizin ilgili fatura döneminin başlamasından önce kayıt altına alınması, gereksiz bir dönem daha ücretlendirilmenizi önleyebilir. Aboneliğinizde taahhüt süresi varsa erken fesih durumunda cayma bedeli veya kalan dönem ücretleri gündeme gelebilir; bu durumda sözleşme hükümleri ve önbilgilendirme formları incelenmelidir. Cihaz kullanım bedeli veya iade gereksinimi varsa cihaz iadesinin koşulları ve iade noktaları hakkında kullanıcı deneyimlerinde çelişkiler raporlanmıştır; cihaz iadesinin resmî teslim tutanağıyla belgelendirilmesi finansal riski azaltır. Kullanıcı şikayetlerinden hareketle cihaz iadesi sonrası faturalandırma veya ekstralarla karşılaşmamak için yazılı kayıt ve iadeli taahhüt delillerini saklayın.
| kriter | etki |
|---|---|
| Aylık ücret | Doğrudan bütçe üzerinde yeniden değerlendirme yapma gereği |
| Yıllık peşin ödeme | Kısa vadede nakit yükü, uzun vadede indirim avantajı |
| Tekrar eden düşük kullanım | Tasarruf için iptal veya paket düşürme gerekçesi |
yaygın sorunlar ve nasıl önlenir (tüketici perspektifi)
Müşteri geri bildirimleri ışığında sıkça karşılaşılan problemler ve finansal açıdan alınabilecek önlemler: otomatik yenileme bildirimlerini dikkatle takip edin; peşin ödemelerde iade koşullarını sözleşmeden kontrol edin; cihaz teslim ve iade tutanaklarını mutlaka alın; iptal talebinizi yazılı ve kayıtlı bir şekilde iletin ve gönderi kayıtlarını saklayın. Bu önlemler, sonraki dönemlerde gereksiz ücret ödeme riskini azaltır. Kullanıcı şikayetlerinde en çok görülen zarar türü, iptal etme talebi sonrası bile devam eden otomatik ücret çekimleri ve iade taleplerinin reddedilmesidir; bu tür durumlarda yazılı kanıt arşiviniz hak iddialarınızı güçlendirir.
mali optimizasyon: iptal mı yoksa paket düşürme mi?
Finansal açıdan karar verirken iki alternatifi karşılaştırın: tam iptal veya daha düşük maliyetli bir pakete geçiş. Eğer platformun size sunduğu bazı içerikler hala önemliyse ve maliyet düşürmek istiyorsanız daha düşük seviyeli bir paket tercih etmek aylık harcamayı azaltır ancak uzun vadede en büyük tasarruf aboneliğin tamamen iptal edilmesinden gelir. Abonelikten tasarruf potansiyelini hesaplamak için mevcut aylık ödemeyi alternatif maliyetlerle karşılaştırın. Örnek: aylık 119,90 TL olan bir paket size yılda ~1.438 TL maliyet getirir; daha düşük bir paketle aylık 35-40 TL tasarruf edilebilir, bu da yıllık 900-1.000 TL bandında net fark yaratır. Bu sayıları kendi kullanım sıklığınıza göre uyarlayın ve yıllık toplam mali etkiyi hesaplayın.
iade, itiraz ve uyuşmazlık yolları (hukuki adımlar)
Tüketici haklarınız çerçevesinde yazılı talebinizin kayıt altına alınması sonrası ücret iadesi yapılmıyorsa veya haksız ücretlendirme varsa, kayıtlı belgelerle birlikte tüketici hakem heyetine başvurma veya gerekirse arabuluculuk ve tüketici mahkemesi süreçleri değerlendirilebilir. Mesafeli sözleşmeler yönetmeliği ve 6502 sayılı kanun bu tür başvurular için hukuki dayanak sağlar; özel durumlarda cayma hakkı süreleri ve satıcının bilgilendirme yükümlülükleri uyuşmazlığın ana başlıklarını oluşturur. Hukuki süreç başlatmadan önce elinizdeki taahhütlü mektup kayıtları, fatura dökümleri ve teslim tutanaklarını derleyin çünkü bunlar itiraz süreçlerinde en önemli delilleri oluşturacaktır.
tivibu ve internet paketleri ilişkisi
Finansal optimizasyon açısından dikkat edilmesi gereken bir diğer husus,Tivibu ve internet paketleriarasındaki ilişkilerdir. Bazı kampanyalar internet aboneliğiyle birleştirildiğinde mali avantaj sağlar; buna karşılık internet hizmetinin iptali veya değişikliği Tivibu hizmetinin otomatik olarak etkilenmesine yol açabilir. Bu tür birleşik paketlerde iptalin finansal etkisini değerlendirirken hem internet hem de yayın hizmetinin aylık maliyetini birlikte değerlendirin. Birlikte satın alınan hizmetlerin feshi durumunda cayma bedeli veya kontrat şartlarına bağlı ek maliyetler olabileceğini göz önünde bulundurun.
iptal sonrası ne yapılır
İptal sonrası yapılacaklar: taahhütlü mektup pusulası ve alındı belgesini saklayın; banka veya kredi kartı ekstresini düzenli izleyin; beklenmeyen bir ücret kesintisi olması halinde ilgili tarihi ve belgeyi gerekçe göstererek itiraz süreci başlatın; cihaz iadesi varsa teslim tutanağını arşivleyin. Ayrıca tüketici hakem heyeti başvurularında kullanılmak üzere tüm yazışma ve teslim belgelerini dijital ve fiziksel olarak muhafaza edin. Finansal açıdan izleme, beklenmedik giderlerin kontrolünü sağlar ve ileriye dönük hak iddialarınızı destekler. Adres bilgileri ve resmi yazışmalar için kayıtlarınızı düzenli tutun; resmi yazışmalarınızda şu adres bilgisi kullanılabilir:Adres: Gayrettepe Mah. Yıldız Posta Cad. No:40 Gayrettepe Beşiktaş İstanbul.